2025 年 12 月 17 日，百度健康在 AI DAY上，集中發(fā)布文心健康管家升級、原子開放計劃、Dr.Flow 創(chuàng)作平臺三大成果。

百度健康總經理楊明璐表示，希望通過一個智能、可靠、全天候的AI伙伴，為每一個家庭提供從疾病預防、知識獲取到健康管理的一站式服務，將專業(yè)的健康關懷，融入用戶日常生活的每一個場景。我們期待與行業(yè)伙伴加速共榮互通，通過生態(tài)的力量，實現健康普惠。

“2 個月服務4700萬”：從 AI 管家到文心健康管家

楊明璐指出，10 月 18 日百度健康 AI 管家上線后，AI+真人的服務總訂單量已超過4700萬，通過人機協同的模式創(chuàng)新，已經實現了10倍于原有純真人服務的規(guī)模增益。做到讓AI有醫(yī)靠，這樣的實踐讓技術平權的使命更加清晰。從“百度健康AI 管家” 到 “文心健康管家” 背后，則是其健康助手到24小時待機“全能家庭醫(yī)生”的全面進化。

“健康是容錯率極低的事，但中國全科醫(yī)生人均服務家庭數的比例達 1:835，醫(yī)生超負荷運轉，患者面臨就醫(yī)信息差、流程繁瑣等難題?！?百度健康 AI 應用產品負責人魯妹指出。順應國家 “預防為主、基層為重點” 的衛(wèi)生健康工作方針，文心健康管家以 “讓全中國每個家庭都擁有專屬醫(yī)生” 為愿景，依托百度健康獵戶座 Multi-agent 人機協同系統(tǒng)，構建起人機協同的數字家庭醫(yī)生服務，涵蓋輕癥咨詢、復雜疾病規(guī)劃、泛健康管理全鏈路。

據介紹，文心健康管家具備專業(yè)精進、人脈豐富、多模感知、持續(xù)成長、極致關懷、恪守底線六大優(yōu)勢。

專業(yè)層面，它基于海量權威數據構建知識體系，包括1600萬條專業(yè)科普和期刊數據、300萬份多模態(tài)醫(yī)療影像素材及超過1億條診療邏輯數據，確保醫(yī)療建議的專業(yè)性與準確性。人脈層面，系統(tǒng)不僅支持全天候咨詢1萬余名權威醫(yī)生AI分身，還能直聯36萬名公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生；其多模態(tài)交互能力突出，可精準識別文本、語音、圖像等多種輸入形式，識別準確率超過95%；持續(xù)進化上，通過千萬級醫(yī)生實時反饋數據，實現按天級別的模型迭代優(yōu)化，保持服務前沿性；安全上則采用雙重保障，既通過百萬級隱私脫敏數據訓練和十萬級風險校驗集強化基礎安全，又采用"AI生成+真人核驗"協同模式——在模型訓練階段融入真人醫(yī)生深度標注，AI輸出建議后由真人醫(yī)生二次復核，構建起嚴密的醫(yī)療安全防線。

作為兼顧家庭與職場的 “多面手”，用戶文瑾的體驗頗具代表性：孩子身上起皮疹，用文心健康管家拍照即可秒辨濕疹、蕁麻疹，同步獲取專業(yè)護理建議；曾受妊娠期糖尿病困擾的她，對比當年手工記錄血糖的繁瑣，如今平臺能自動生成血糖曲線、解讀數據并給出飲食運動指導，讓慢病管理更輕松；家里老人用藥種類多，平臺生成定制化用藥計劃，到點提醒劑量與時間，徹底告別記混煩惱；此外，全家體檢記錄整理和到期復查提醒，老公脂肪肝指標解讀等需求都能一站式滿足，拍飲食識別卡路里的功能更成了家庭健康飲食的 “監(jiān)督官”。文瑾也期待，未來能實現名醫(yī)資源更便捷對接，著急時可直接與醫(yī)生通話，康復階段能收到主動隨訪指導。

為了滿足像文瑾這類用戶的需求，魯妹透露，文心健康管家還將上線全雙工數字人視頻隨訪與多學科會診群聊等功能，為用戶提供三甲醫(yī)生主動電話隨訪、跨科室專家在線協同診療等主動管理式服務。

原子計劃：打開技術 “工具箱”，讓全行業(yè)共享健康 AI 能力

在 C 端服務之外，百度健康同步發(fā)布原子開放計劃，以 “全面、免費” 為核心，向行業(yè)開放權威內容、醫(yī)生服務和100余項AI 健康工具能力。楊明璐表示，“健康這條路很長，獨行不如結伴?！?目前，政策明確提出要推動醫(yī)療衛(wèi)生服務與信息技術深度融合，鼓勵社會力量參與健康服務體系建設，原子計劃正是對這一要求的直接實踐。

據魯妹介紹，像平臺現有的6 億專業(yè)健康內容、36 萬專業(yè)醫(yī)生服務，以及100余項AI工具能力講全部開放，合作對象覆蓋醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)、保險機構、智能硬件廠商、健康應用開發(fā)者等全產業(yè)鏈主體?！盁o論是智能手表需要健康數據解讀功能，還是藥企想搭建科普內容平臺，都能直接復用百度健康的 AI 技術與權威資源，無需從零研發(fā)?！?/p>

這一開放模式將有效推動健康服務數字化升級。以智能硬件為例，接入原子計劃后，血糖儀可自動將數據同步至健康檔案系統(tǒng)，AI 實時分析血糖波動風險并推送干預建議，契合政策中慢性病管理與健康生活方式指導的要求；醫(yī)院則可借助開放的診療輔助 AI 能力，提升病歷書寫效率與診斷精準度，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。

正如首都醫(yī)科大學附屬北京佑安醫(yī)院主任醫(yī)師李侗曾現場所說：“AI 已成為醫(yī)生的‘高效盟友’，智能體秒級生成病歷、輔助開具醫(yī)囑，讓我們能從重復性工作中解脫，聚焦核心診療環(huán)節(jié)，這正是政策所倡導的醫(yī)療效率提升方向。”

目前，百度健康已憑借日均超1.3 億 精準用戶，以及超8000萬日均醫(yī)療模型服務量，成為行業(yè)領先的互聯網醫(yī)院，其開放生態(tài)將進一步加速健康產業(yè)的數字化轉型進程。

Dr.Flow：健康從業(yè)者的專屬AI 創(chuàng)作搭子，讓科普高效合規(guī)

針對健康科普需求旺盛但供給失衡的現狀，百度健康 AI 創(chuàng)作產品負責人翟悅發(fā)布行業(yè)首個健康從業(yè)者專屬可控 AI 創(chuàng)作平臺——Dr.Flow，為醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理咨詢師等健康從業(yè)者提供 “減負賦能” 的創(chuàng)作解決方案。

“全網超 4 億用戶日均消費 28 分鐘健康內容，但 80% 從業(yè)者想創(chuàng)作卻缺精力、缺技能，單條視頻平均耗時 10 小時。”翟悅指出，Dr.Flow 通過 “專業(yè)可控、智能輔助、便捷操作、一站式經營” 四大核心能力破解痛點：AI 創(chuàng)作天團覆蓋選題策劃、腳本撰寫、合規(guī)校驗、視頻制作全流程，醫(yī)生僅需對話即可指揮操作，10 分鐘完成一條視頻；個人健康知識庫沉淀，以及10余種專屬醫(yī)患角色庫和超150 萬條合規(guī)醫(yī)學素材庫，保障內容專業(yè)且風格統(tǒng)一；平臺還支持一鍵全網分發(fā)與多重收益變現，讓從業(yè)者聚焦專業(yè)內容打磨。

Dr.Flow的AI創(chuàng)作天團

據悉，Dr.Flow 將在2026 年 1 月開放內測，提供100 個免費內測名額，持續(xù)激活權威醫(yī)療內容生態(tài)。即日起，健康從業(yè)者可通過專屬報名通道搶先體驗。

李侗曾作為醫(yī)生代表，現場分享了用百度AI創(chuàng)作平臺做科普的深度體驗：“以往做健康科普，醫(yī)生常被時間、流程束縛，就像‘追著熱點跑’—— 比如流感高發(fā)季，等 3 天做完視頻，熱點早已過時。但百度健康的 AI 創(chuàng)作工具讓科普變簡單了：門診間隙傳張照片、口述核心要點，AI 會精準匹配熱點選題，自動生成腳本和圖示，10 分鐘就能產出合規(guī)又易懂的視頻，真正實現‘熱點到哪，專業(yè)內容就跟到哪’。”

他進一步強調：“AI 守好‘效率關’，壓縮創(chuàng)作周期、打破傳播壁壘；醫(yī)生守住‘專業(yè)關’和‘人文關’，專注內容校驗與臨床診療。這種‘AI + 醫(yī)生’的協同，讓預防知識跑在感染風險前面，打通專業(yè)知識到大眾需求的‘最后一公里’。特別期待 Dr.Flow 正式上線，讓更多醫(yī)生受益于這類專業(yè) AI 工具?！?/p>