小外丨Lifestyle story

貝宸無故事

所以，貝殼不是無故事——

也不是只有108 109個(gè)小故事——

而是有太多故事可講了。

◎小外敘事集之 貝宸S1

作者 | 小外

一

這也是2025年我認(rèn)為最值得一讀的——一封信——

貝宸無故事——

不，貝宸有108 109個(gè)故事......

我想慢慢講給你聽——

<海上鋼琴師> 是我最喜歡的電影——

之一。

最終，他最沒有走下那個(gè)船。那個(gè)載滿他一生傳奇故事的船，即使船外有他心愛的姑娘......因?yàn)樗鋈幌朊靼滓稽c(diǎn)，有遺憾的人生也不失為——偉大的傳奇的一生。

電影里，有一句經(jīng)典的臺(tái)詞，只要還有一個(gè)好故事——你就不會(huì)對(duì)這個(gè)世界失望。

地產(chǎn)，是最好的故事發(fā)生地。

家，是留給自己的島嶼。

上周，我去了一趟成都，看到了傳說中的貝宸S1——細(xì)節(jié)滿滿，誠意滿滿——兩個(gè)小時(shí)下來，媒體人的贊譽(yù)飄滿了朋友圈......那天晚上，108名好久不見的媒體人濟(jì)濟(jì)一堂，聊起貝殼要做開發(fā)商的畫面——

我卻盯著手里的一本雜志出神——

<讓貝宸更好住的108個(gè)小故事> ——字字入心。

接下來，想給大家先看一下這封信——不是為了偷懶，而是因?yàn)?，這是我認(rèn)為——

2025年最值得一讀的一封信——

二

這樣的108個(gè)小故事合在一起，就是貝宸S1的“誕生記”，也是我們以自己獨(dú)特的方式，寫給成都的“一封情書”。

是豪宅，更是好家

——貝宸S1誕生背后的108個(gè)小故事

2024年秋，成都。

貝好家拿下這座城市里備受關(guān)注的金融城三期H12地塊，并宣布要自己操盤“造房”。

一時(shí)間，全成都乃至全國同行的目光，都投了過來。

人們好奇：一個(gè)從沒蓋過房子的“新玩家”，上來就要做頂級(jí)豪宅，靠譜嗎？

你們懂高端人群的生活方式和居住品位嗎？

你們能用創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念塑造獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格嗎？

你們能整合好龐大、復(fù)雜的房地產(chǎn)供應(yīng)鏈條嗎？

你們能打造出頂級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)嗎？

以及，你們所依賴的貝殼“房產(chǎn)大數(shù)據(jù)”，主要覆蓋的是大眾客戶，能代表豪宅業(yè)主的偏好嗎？

各種聲音不一而足。

各種困難，我們也都有預(yù)期。

既然選擇了出發(fā)，我們只有一個(gè)信念：這是貝好家C2M模式的001號(hào)標(biāo)桿之作，一定要打造出讓客戶滿意的好產(chǎn)品！

01

很快，我們組建了一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，他們過往多年的履歷中，都有能在行業(yè)里留名的作品。

我們?nèi)ケ本?、上海、廣州、深圳、杭州、香港······在全國大大小小的城市，親自看了超過200個(gè)項(xiàng)目，了解最新的產(chǎn)品趨勢(shì)和客戶偏好。

我們也去了東京、紐約、倫敦、米蘭、新加坡、曼谷······在國外各地，參觀世界范圍內(nèi)的優(yōu)秀建筑，尋找靈感。

我們集結(jié)建筑、景觀、精裝、機(jī)電、工程、材料等各領(lǐng)域的頂尖大師、優(yōu)秀供應(yīng)商，以“客戶思維”為導(dǎo)向，攜手探討和創(chuàng)造每一個(gè)方案。

以及，我們還構(gòu)建了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的需求預(yù)測(cè)模型，并建立了與潛在客戶的溝通渠道。通過多種方式的溝通，我們將他們的意見融入設(shè)計(jì)規(guī)劃和方案落地中，讓他們未來能夠住進(jìn)自己真正想要的房子。

02

但我們漸漸發(fā)現(xiàn)，行業(yè)里很多“慣?！弊龇ê臀覀冇^察到的、從客戶那里得到的反饋，經(jīng)常是不一樣的：

動(dòng)輒花費(fèi)數(shù)千萬甚至上億元打造的高奢網(wǎng)紅會(huì)所，最高光的時(shí)刻僅在銷售展示那一刻，業(yè)主入住后可能會(huì)“荒廢”；

從外面看豪奢瑰麗充滿藝術(shù)感的建筑設(shè)計(jì)，從房間里望出去，視野和光線可能并不理想；

展示時(shí)如畫卷一般的花園陽臺(tái)，交付時(shí)卻是空空如也；

大浴缸看上去很好，但用得不多，可能更實(shí)用的泡腳空間，才是每天都需要的······

這讓我們開始思考：

是做一個(gè)在展示時(shí)奢奇瑰麗的“網(wǎng)紅豪宅”，還是做一個(gè)兼顧高奢顏值和長期居住體驗(yàn)的“好家”？

03

這個(gè)選擇，對(duì)我們來說并不難。

我們一致決定，要在成都這座懂生活的城市，在金融城三期的核心地段，用“最樸實(shí)的方法”來造房子-從頭開始，以真實(shí)數(shù)據(jù)趨勢(shì)取代設(shè)計(jì)者的“經(jīng)驗(yàn)”，將居住者的長期美好生活體驗(yàn)奉為唯一圭臬，將所有環(huán)節(jié)“重做一遍”。

若遇到?jīng)]有參照、不太確定、難以選擇的情況，我們就想盡辦法，去找到擁有類似居住習(xí)慣的潛在客戶做深入溝通，將選擇權(quán)交給未來在這里生活的人。

比如，是要坐北朝南的標(biāo)準(zhǔn)布局，還是讓樓棟視野直面城市最美的景色？樓棟要偏轉(zhuǎn)多少角度，才能既保證視野開闊，又減少樓棟對(duì)視？

-我們找到潛在業(yè)主做調(diào)研，并用“窮舉法”做視野模擬，于是有了貝宸S1別致雋美的“繁花四錦”建筑布局，讓“四朵繁花”盛開在成都天際線。

比如，我們已經(jīng)規(guī)劃了會(huì)所和絕美園區(qū)景觀，出門就是公園，把園區(qū)內(nèi)散步道長度做成300米是否就足夠了？

-我們找來住在類似小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行訪談，詢問對(duì)漫步道的期待，于是有了貝宸S1蜿蜒曲折、綠意盎然的約560米花園漫步道，并巧妙串聯(lián)起每一棟樓的歸家小徑。

以及，歸家動(dòng)線是否便捷而不繞路？

戶內(nèi)家具家電的功能配置、尺寸大小，乃至擺放方式等細(xì)節(jié)如何設(shè)計(jì)，才能讓業(yè)主居住和使用更舒適？

什么樣的智能家居系統(tǒng)，能讓不同年齡段、不同生活習(xí)慣的業(yè)主都覺得好用？

生活垃圾的投放、處理、運(yùn)送如何規(guī)劃，是讓業(yè)主最方便，又能確保小區(qū)里處處潔凈？

物業(yè)費(fèi)如何盡可能低些，又能夠支撐景觀水系、會(huì)所等的運(yùn)行成本？

這些總?cè)菀妆缓雎缘男∈拢瑓s都是關(guān)乎業(yè)主長期居住體驗(yàn)好不好的大問題。對(duì)于每處設(shè)計(jì)、每個(gè)細(xì)節(jié)，我們都想研究清楚、問個(gè)明白。

04

就這樣，從2024年10月至今，我們提出了上千個(gè)問題，并梳理出108個(gè)答案。

每一個(gè)答案，都是基于“如何讓業(yè)主長期居住體驗(yàn)更好”這一視角，所做出的探索與嘗試，是我們對(duì)“住得好＞賣得好”這一理念的堅(jiān)守。

最初，我們將這些追尋答案的心路歷程和實(shí)踐，包括走過的彎路，都--記錄下來，希望沉淀為貝好家內(nèi)部打造“好房子”的經(jīng)驗(yàn)。

后來，在與潛在客戶交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)大家對(duì)自己未來家背后的故事都非常感興趣。

于是，我們意識(shí)到，與其讓這些故事躺在內(nèi)部檔案里，不如講給大家聽。把這些初心、過程和思考，甚至走過的“彎路”展現(xiàn)出來，讓大家看到：在貝宸S1背后，有一群人在為“更好住”這件事較真。

貝宸S1肯定不是完美的，但每一個(gè)答案背后，都是“住得好＞賣得好”的產(chǎn)品觀，也是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及眾多合作伙伴，共同為提升業(yè)主長期居住體驗(yàn)而做出的用心探索和投入。

這樣的108個(gè)小故事合在一起，就是貝宸S1的“誕生記”，也是我們以自己獨(dú)特的方式，寫給成都的“一封情書”。

當(dāng)您邁入貝宸S1的那一刻，愿它的每個(gè)細(xì)節(jié)都輕聲訴說：

您擁有的不僅是一座豪宅，

更是讓一家人舒適愜意的好家！

三

貝殼不是一家小公司，但他內(nèi)心住著一個(gè)個(gè)小而美，從名字就能看出來，貝殼——被窩——貝宸。

千言萬語。關(guān)于貝宸的故事——

都在這封信里了。

行業(yè)叫好、市場(chǎng)叫座----面向未來的時(shí)代之作。我們都看到——為打造一個(gè)面向未來的“樣板樓”——貝好家在投入上近乎——

“不惜成本”。

“是將價(jià)差放入利潤，還是轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中？”12月12日的媒體會(huì)上，貝好家產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師郭旌一臉真誠的說——“管理層很快決定，將數(shù)億元的價(jià)差投入到產(chǎn)品打造中——

轉(zhuǎn)化為客戶的長期居住體驗(yàn)?！?/p>

“貝宸S1是貝好家第一個(gè)拿地項(xiàng)目，我們一定會(huì)把它做好。“

貝好家CEO阿甘表示——”貝宸S1不求賺錢，只為誠心回報(bào)貝好家首個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主。我們當(dāng)時(shí)地王地價(jià)10.76億，折算到可銷售樓板地價(jià)是2.73萬/㎡，但是我們整個(gè)項(xiàng)目建造成本超過了地價(jià)，在國內(nèi)是很罕見的投入。希望我們的每一分錢投入，都能在日后的居家生活中發(fā)揮它的作用——

最后都能換得客戶的認(rèn)可?！?/p>

幾個(gè)小時(shí)談話下來——小外能感受到，貝殼真正想說的，不僅僅是貝宸——而是，我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中——

存在的價(jià)值與意義是什么。

貝殼不是一家小公司，但他內(nèi)心住著一個(gè)個(gè)小而美，從名字就能看出來，貝殼——被窩——貝好家——貝宸......藏在這些名字背后的美好——

無以言表。

2025年，貝好家的身影在樓市各種出沒，是一個(gè)無法忽視的存在。那么當(dāng)貝宸亮相之后，很多人和我一樣都有一個(gè)問題——

貝殼開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)開發(fā)商了嗎？

阿甘的答案亮了——“作為貝殼集團(tuán)新的“一翼”，貝好家的定位不是傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)，而是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型住宅開發(fā)服務(wù)平臺(tái)，宗旨是以C2M（Customer to Manufacturer，從消費(fèi)者到制造者）為核心理念，與合作伙伴及客戶共筑好產(chǎn)品、好服務(wù)，推動(dòng)房屋供給側(cè)升級(jí)?！?/p>

這就對(duì)了——地產(chǎn)行業(yè)，風(fēng)風(fēng)雨雨，我們不缺更多的開發(fā)商——缺的是專注做自己的貝殼。

你聽——“貝好家堅(jiān)持輕資產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)模式定位，但在推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)，如果沒有具體樣板和實(shí)操驗(yàn)證，與開發(fā)商建立信任的難度比較大。所以，貝好家非常謹(jǐn)慎地在主流城市挑選2個(gè)適的項(xiàng)目，通過自操盤方式全方位驗(yàn)證C2M全鏈解決方案的各項(xiàng)能力，打造“樣板間”來樹立品牌效應(yīng)——

增強(qiáng)合作伙伴的信賴?！?/p>

顯然，這是一個(gè)貝殼不止于貝殼的故事。

有業(yè)內(nèi)人士稱：“互聯(lián)網(wǎng)公司來造房子，最大的價(jià)值就是把行業(yè)痛點(diǎn)變成用戶爽點(diǎn)。正如中國的新能源汽車行業(yè)，用未來感設(shè)計(jì)、智能駕駛技術(shù)和極致用戶體驗(yàn)，對(duì)傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)進(jìn)行了創(chuàng)造式革新一般，貝宸S1讓我們看到完全不一樣的開發(fā)邏輯和產(chǎn)品表達(dá)——

這是地產(chǎn)新時(shí)代的一個(gè)積極信號(hào)?！?/p>

所以，貝殼不是無故事——

也不是只有108個(gè)小故事——

而是有太多故事可講了。

后記｜這個(gè)畫面，就很貝殼

成熟，不是為了走向復(fù)雜，而是為了抵達(dá)天真。

前幾天，一條創(chuàng)始人徐滬生和李誕新出的視頻播客里，徐滬生講到媒體二十年——忽然轉(zhuǎn)身的惶恐、與專注做自己擅長的事兒的經(jīng)歷。

兩個(gè)小時(shí)，倆人聊了很多商業(yè)模式，徐滬生說起——陳曉卿堅(jiān)持不多平臺(tái)運(yùn)營——讀庫老六為了一個(gè)幾十人的論壇會(huì)沉浸式的講幾個(gè)小時(shí)，也不發(fā)海報(bào)......在他們眼里，這可都是流量和商機(jī)啊，為什么不去做——一件俯首皆拾的事情呢。

轉(zhuǎn)念，他們又表示了尊重——

“因?yàn)?，那是他們的選擇?！?/p>

其實(shí)我特理解陳曉卿和老六，因?yàn)樗麄儍?nèi)心有一個(gè)邊界。是自己與這個(gè)世界保持一個(gè)相對(duì)舒服的邊界。

這個(gè)世界上，總有人和你不一樣。他們看起來很執(zhí)拗，很天真，甚至是很傻，但他們樂意，因?yàn)槊總€(gè)看世界的方式、角度都不一樣。

那天的分享會(huì)上，阿甘說了一個(gè)小故事——有一次，我到貝宸S1工地，看見地下會(huì)所的大理石墻面剛干掛完成。仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)兩塊大理石的接縫處不夠平整。旁邊的同事說：“接縫誤差，國標(biāo)是2mm，而我們對(duì)施工單位的要求是1mm（意思是已經(jīng)做的不錯(cuò)了）”。我說：要是1mm，摸著都會(huì)割手，為什么不能高標(biāo)準(zhǔn)呢？”

于是要求返工。

這個(gè)畫面，就很貝殼。

你有你的標(biāo)準(zhǔn)，我有我的標(biāo)準(zhǔn)。你有你的故事線，我有我的故事線。

說的體驗(yàn)感，我有一個(gè)體會(huì)——

疫情那幾年，我迷上三宅一生中古收藏，先是買下自己認(rèn)為最有收藏價(jià)值的設(shè)計(jì)師作品，再請(qǐng)最喜歡的攝影師，拍了幾百套三宅一生，拍下我對(duì)一件好衣服的理解——

之后，順手發(fā)在閑魚上。每年200萬自助訂單......我驚訝的發(fā)現(xiàn)，中國乃至全球的三宅藏家一齊看過來，大幾千幾萬的衣服，一言不發(fā)的拍下心儀款。

發(fā)貨時(shí)，我看著那些來自全國乃至全球的豪宅發(fā)生地-----填下地址，你才知道有品位的財(cái)富人群住在哪里----那些懂藝術(shù)懂生活的人，為了自己喜歡的那一件，禮貌的說——

“感謝讓物”——這種交易的感受，就十分神奇。

后來，很多人問我，為什么不接著做買手店——我也認(rèn)真想過這個(gè)問題——因?yàn)槿绻易鲆粋€(gè)銷售，也是銷冠之一。買手店也做的很好。但我精力是有限的——我更喜歡也更有興致在地產(chǎn)和生活方式領(lǐng)域梳理故事線——做一個(gè)寫字人。

這是我擅長且熱愛的。

有些事情你可以體驗(yàn)一把，看看他的底層邏輯——但不一定作為一生的事業(yè)。

所以，那天站在貝宸會(huì)場(chǎng)，我聽著他們的發(fā)言——

就很理解那種感受。

某種程度上，我是懂貝殼的。貝殼很大，貝殼又很小。貝殼心里裝著整個(gè)世界，貝殼又裝著一個(gè)獨(dú)立的自己......

那，什么叫做事的人，不是置身事外，指點(diǎn)江山，而是躬身入局，把自己放進(jìn)去，變成解決問題的關(guān)鍵變量。

某種程度來講，貝宸算是貝好家打的一個(gè)樣兒。看見用戶的需求，自己的熱愛和專長。也就是說——從誕生之處，貝殼就清楚的知道自己從哪里來，要往哪里去。

這一點(diǎn)，毋庸置疑。

2025年快要結(jié)束了——新的一年款款走來。讓我們?cè)俅握J(rèn)真讀完這封信——一起致敬，這個(gè)有初心，有目標(biāo)，有理想，有情懷，且腳踏實(shí)地的——

堅(jiān)持朝著曙光和理想前行的貝殼吧。

作者｜小外

攝影｜貝宸

微信 ｜xiaowaibiji

2025.12.19

- 小外 影響買房人決策的力量 -