2026年元旦假期火車(chē)票今起開(kāi)售，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、訂票電話或售票窗口購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

購(gòu)票時(shí)間安排

預(yù)售期：鐵路客票預(yù)售期為15天（含當(dāng)天）。12月18日可購(gòu)買(mǎi)元旦假期首日（1月1日）火車(chē)票，12月20日可購(gòu)買(mǎi)假期最后一天（1月3日）火車(chē)票。

起售時(shí)間：不同城市、不同車(chē)站的車(chē)票起售時(shí)間不同。建議旅客提前查詢所購(gòu)車(chē)次起售時(shí)間，做好購(gòu)票準(zhǔn)備。

購(gòu)票渠道選擇

官方渠道：鐵路12306網(wǎng)站（www.12306.cn）、鐵路12306手機(jī)APP、訂票電話（95105105）、車(chē)站售票窗口均為官方購(gòu)票渠道。請(qǐng)通過(guò)官方渠道購(gòu)票，確保票款安全和個(gè)人信息安全。

預(yù)填信息功能：在火車(chē)票開(kāi)售前，可提前打開(kāi)鐵路12306App，預(yù)填乘車(chē)人、車(chē)次、席別等信息，車(chē)票開(kāi)始發(fā)售時(shí)一鍵提交訂單，提高購(gòu)票成功率。

候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)

候補(bǔ)規(guī)則：如未第一時(shí)間買(mǎi)到車(chē)票，可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)訂單，每個(gè)訂單支持9名乘車(chē)人，選擇3個(gè)乘車(chē)日期的60個(gè)"車(chē)次+席別"組合。候補(bǔ)截止時(shí)間延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前20分鐘，臨時(shí)增開(kāi)列車(chē)席位還將優(yōu)先配售給候補(bǔ)旅客。

候補(bǔ)成功率提升：建議盡早提交候補(bǔ)訂單，搶占先機(jī)；充分利用訂單容量，在同個(gè)訂單內(nèi)添加多個(gè)備選車(chē)次、相鄰日期和不同席別；務(wù)必勾選"接受新增列車(chē)"選項(xiàng)，臨時(shí)增開(kāi)列車(chē)車(chē)票將優(yōu)先供給候補(bǔ)旅客。

改簽退票規(guī)則

改簽范圍擴(kuò)大：自2024年1月15日起，車(chē)票改簽范圍擴(kuò)大。開(kāi)車(chē)前和開(kāi)車(chē)后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車(chē)票。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上改簽不收取改簽費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足48小時(shí)以及開(kāi)車(chē)后改簽，按梯次標(biāo)準(zhǔn)核收改簽費(fèi)。

退票規(guī)則：距車(chē)票乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前8天以上不收退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上、不足8天，按票面價(jià)格5%收??；開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)，按票面價(jià)格10%收取；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)，按票面價(jià)格20%收取。

特殊人群購(gòu)票

學(xué)生票優(yōu)惠：學(xué)生旅客每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）有4次單程優(yōu)惠票，可隨時(shí)使用，不再局限于寒暑假。動(dòng)車(chē)組列車(chē)學(xué)生優(yōu)惠票范圍擴(kuò)大至二等座、一等座及動(dòng)車(chē)組臥鋪各席別，按執(zhí)行票價(jià)7.5折計(jì)算。

兒童票規(guī)則：隨同成年人乘車(chē)的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。每一名持票成年人可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē)。

提前核對(duì)信息：購(gòu)票時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)乘車(chē)人信息、車(chē)次、日期、席別等，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

攜帶有效證件：購(gòu)票和乘車(chē)時(shí)需攜帶有效身份證件原件，兒童需使用本人有效身份證件購(gòu)票。

關(guān)注官方信息：請(qǐng)關(guān)注鐵路12306官方網(wǎng)站和官方APP，及時(shí)獲取最新購(gòu)票信息和出行提示。

謹(jǐn)防詐騙：鐵路部門(mén)從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)代售火車(chē)票，請(qǐng)勿通過(guò)不明來(lái)源的網(wǎng)站或APP購(gòu)票，謹(jǐn)防信息泄露和詐騙。

編輯：劉義霞

二審：周愛(ài)軍

三審：鹿智波

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