一面錦旗，一份認(rèn)可！府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境

近日，府河鎮(zhèn)段家崗村患者易某及其家屬一行人專程來到府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院，將印著“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術(shù)精湛傳四方”“醫(yī)德高尚溫暖人心 精心護(hù)理盡職盡責(zé)”的兩面錦旗送到衛(wèi)生院內(nèi)科住院部醫(yī)護(hù)人員手中，特別對(duì)內(nèi)科醫(yī)生、青年黨員周慧麗醫(yī)生及護(hù)理團(tuán)隊(duì)在其住院期間的精心診治與貼心護(hù)理表達(dá)了誠摯的謝意！

據(jù)了解，患者易某因急性呼吸衰竭、自發(fā)性氣胸等慢性病急性發(fā)作到我院就診，入院時(shí)該患者咳嗽、呼吸困難明顯并輕度嗜睡，病情比較復(fù)雜。我院內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)高度重視，迅速組織會(huì)診，為患者制定個(gè)性化診療方案。治療期間，醫(yī)護(hù)人員不僅憑借扎實(shí)的專業(yè)功底精準(zhǔn)施治，更時(shí)刻關(guān)注患者的身心狀態(tài)，耐心解答疑問、悉心指導(dǎo)護(hù)理細(xì)節(jié)，主管醫(yī)生周慧麗同志作為一名青年醫(yī)生黨員，更是主動(dòng)靠前服務(wù)，噓寒問暖，幫助患者解決就醫(yī)過程中的實(shí)際困難。經(jīng)過8天的精心治療與護(hù)理，患者病情得到顯著改善，順利康復(fù)出院。

“多虧了衛(wèi)生院的醫(yī)生護(hù)士，不僅醫(yī)術(shù)好，態(tài)度還特別親切，讓我們心里特別踏實(shí)！”患者家屬握著醫(yī)護(hù)人員的手激動(dòng)地說。這兩面錦旗，不僅是群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的肯定，更是對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員踐行“以人民健康為中心”服務(wù)理念的最好褒獎(jiǎng)。

一直以來，府河鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”融入日常診療的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從優(yōu)化就醫(yī)流程、改善就醫(yī)環(huán)境，到提升醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化人文關(guān)懷，多措并舉提升群眾就醫(yī)獲得感與滿意度。今年以來，我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得多名患者認(rèn)可和表揚(yáng)，并收到了5面錦旗，此次收到錦旗，既是肯定和鼓勵(lì)，更是鞭策。未來，我院將繼續(xù)堅(jiān)守醫(yī)者初心，以更精湛的醫(yī)術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更飽滿的熱情，守護(hù)轄區(qū)群眾的生命健康，為優(yōu)化營商環(huán)境提供健康力量。（戴福俐）