本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-海南頻道

人民網(wǎng)?？?2月18日電（記者李學(xué)山）12月18日，由海南省住建廳指導(dǎo)，海南省物業(yè)協(xié)會(huì)參與、海南繪家科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“繪家科技”）開(kāi)發(fā)的“繪管家 ”智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行啟動(dòng)儀式在海口美蘭區(qū)舉行。這一平臺(tái)以打造“創(chuàng)新、宜居、美麗、文明、智慧”的現(xiàn)代化人居城市為目標(biāo)，旨在進(jìn)一步推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展。

“繪管家 ”智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)。主辦方供圖

該平臺(tái)采用“人工智能+智慧服務(wù)”模式，通過(guò)智能化服務(wù)為政府、企業(yè)和業(yè)主搭建溝通橋梁，著力破解物業(yè)管理難題，助力打造“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的四好目標(biāo)，通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)，賦能物業(yè)服務(wù)各環(huán)節(jié)，讓科技真正服務(wù)于人。

記者當(dāng)天在繪家科技物業(yè)集中管控中心大廳看到，實(shí)時(shí)監(jiān)控大屏如同一雙“智慧之眼”?！?項(xiàng)目自動(dòng)停車(chē)閘沒(méi)有完全閉合，請(qǐng)工作人員馬上前往查看處理……”工作人員通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控大屏對(duì)物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)提示，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即響應(yīng)，一場(chǎng)“云端調(diào)度”迅速展開(kāi)。

“監(jiān)管中心依托大屏對(duì)公司在管的全國(guó)各地物業(yè)項(xiàng)目可以隨時(shí)進(jìn)行巡檢和天眼監(jiān)測(cè)，這種智慧化監(jiān)管模式，讓問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)，資源調(diào)配更高效，就像為物業(yè)服務(wù)裝上了數(shù)字引擎?！?繪家科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，以前居民有報(bào)修、物業(yè)相關(guān)的服務(wù)問(wèn)題等，要對(duì)應(yīng)好幾個(gè)部門(mén)，過(guò)程也很長(zhǎng)，現(xiàn)在有了‘繪管家’，物業(yè)報(bào)修以及尋找相關(guān)服務(wù)更方便了，反饋解決問(wèn)題也很快。

據(jù)悉，未來(lái)三年，繪家科技計(jì)劃投入6000萬(wàn)元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，用于攻關(guān)17個(gè)物業(yè)數(shù)字大模型，深耕6570項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全生命周期數(shù)字化管理。目標(biāo)很明確，讓科技助力物業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)行業(yè)從'人工驅(qū)動(dòng) '走向‘ 數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動(dòng)’，讓服務(wù)可查、可溯、可永久存證，為物業(yè)AI化打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

據(jù)海南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張啟云表示，由該協(xié)會(huì)以及全省各市縣共八家行業(yè)協(xié)會(huì)攜手共建的“智慧社區(qū)建設(shè)工作站”，將成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要平臺(tái)，正是行業(yè)主動(dòng)把握時(shí)代新機(jī)遇的重要舉措，更是貫徹落實(shí)“十五五”物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃部署，推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動(dòng)科技創(chuàng)新的具體實(shí)踐，意味著我省物業(yè)行業(yè)有了一個(gè)專(zhuān)注于本土化場(chǎng)景、致力于用科技創(chuàng)新破解行業(yè)痛點(diǎn)的緊密伙伴。