（來源：中國婦女網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國婦女網(wǎng)

近日，多部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》，明確提出：“優(yōu)化適老化產(chǎn)品供給”，進(jìn)一步延續(xù)并深化了“十四五”以來我國對(duì)特殊困難老年人家庭適老化改造的支持導(dǎo)向。各地民政部門通過“一戶一策”等措施，持續(xù)增強(qiáng)特殊困難老年人家庭改造的供需適配性。

在河北衡水，最近因氣溫下降地面濕滑，市場(chǎng)對(duì)防滑地墊的需求增加。防滑地墊是居家適老化改造中的關(guān)鍵措施之一，可以有效降低老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)。一些商家已及時(shí)加大了相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)。

適老化改造企業(yè)負(fù)責(zé)人 劉奎照：我們根據(jù)需求調(diào)供給，好多老人住的都是平房，到了冬季結(jié)冰老人行走不方便。我們給地面上安裝了防滑地墊。

“十四五”以來，我國已完成特殊困難老年人家庭適老化改造224萬戶，切實(shí)提升他們居家生活的安全性和便利性。各地民政部門根據(jù)老年人身體狀況、生活習(xí)慣和家庭環(huán)境等，“一戶一策”精準(zhǔn)對(duì)接困難老年人改造需求。家住河北衡水的陸勝利老人因腿疾生活不便，工作人員經(jīng)過評(píng)估后為他量身制訂了適老化改造方案。

河北省衡水市安平縣安平鎮(zhèn)宣村村民 王曉菊：原先我給老頭洗澡就一手扶著洗衣機(jī)，一手扶著把手。有了防滑墊、沐浴椅、扶手以后，心里特別踏實(shí)，也不怕他摔倒了。

河北省衡水市安平縣民政局局長 趙愛兵：我們給每戶都建立需求檔案，按照老人實(shí)際需求安裝床邊護(hù)欄扶手，每一步都按需求調(diào)整，讓供給精準(zhǔn)對(duì)接痛點(diǎn)。

政策擴(kuò)圍 以舊換新補(bǔ)貼惠及更多老人

今年以來，多地將居家適老化改造納入消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)貼對(duì)象。各地通過社區(qū)網(wǎng)格員上門探訪等措施，幫助有需求的老年人申領(lǐng)補(bǔ)貼。

今年，江西省出臺(tái)措施，為60歲以上符合條件的老年人購買適老化改造產(chǎn)品提供30%的補(bǔ)貼，在江西安遠(yuǎn)縣中山街社區(qū)，70歲的李玉贊老人在社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)助下，通過手機(jī)小程序提交了居家適老化改造補(bǔ)貼申請(qǐng)。

江西省安遠(yuǎn)縣中山街社區(qū)居民 李玉贊：在家里面摔過一跤，社區(qū)知道了我的情況以后，及時(shí)幫我申請(qǐng)，拿了輪椅來，裝了扶手，行走更安全了。

江西省安遠(yuǎn)縣中山街社區(qū)網(wǎng)格員 歐陽淑欽：我們以網(wǎng)格為單位，服務(wù)到戶，精準(zhǔn)到人，為居民提供政策講解和申請(qǐng)協(xié)助。特別是對(duì)于使用智能手機(jī)困難的居民，我們會(huì)上門幫助他們完成線上的申請(qǐng)，確保這個(gè)政策覆蓋到每一位有需要的老人。

線上申請(qǐng)通過后，老人或其家人可通過小程序查詢商家目錄和產(chǎn)品信息，自主選購適老化產(chǎn)品，也可以到線下門店購買，憑身份證直接享受折扣價(jià)。

江西省安遠(yuǎn)縣民政局社會(huì)福利股股長 唐小惠：我們將持續(xù)做好政策宣傳與服務(wù)對(duì)接，同時(shí)加強(qiáng)過程監(jiān)督與補(bǔ)貼審核，確保每一分補(bǔ)貼都落到實(shí)處。

在山東聊城，當(dāng)?shù)貙⒕蛹疫m老化改造企業(yè)整合進(jìn)統(tǒng)一的平臺(tái)，老人只需要就近到社區(qū)的體驗(yàn)店提交身份證，工作人員就可以現(xiàn)場(chǎng)代辦，幫助其享受補(bǔ)貼優(yōu)惠。

記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，除了線下幫扶，一些網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)也推出線上適老化改造評(píng)估服務(wù)，老人及其家屬可以在線進(jìn)行適老化改造的咨詢，選擇適合自己的適老化改造方案。

適老化產(chǎn)品電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人 王友廣：我們今年有國補(bǔ)的地方適老化產(chǎn)品銷售額都有50%以上的增長，有部分地區(qū)甚至超過100％增長。如果只改一個(gè)地方，一定是衛(wèi)生間。地面的防滑地磚或者防滑墊，這是第一個(gè)；第二個(gè)就是一定要坐著洗澡；第三個(gè)，就是一定要有扶手。在這個(gè)基礎(chǔ)上，比如說再增加一些雷達(dá)波的監(jiān)測(cè)，摔倒之后自動(dòng)報(bào)警就更好。

居家適老化產(chǎn)品去哪買 去哪試？

不管是對(duì)特殊困難老年人的補(bǔ)貼，還是將適老化改造納入以舊換新補(bǔ)貼范疇，可以說國家對(duì)適老化改造的政策優(yōu)惠力度不小，老年人家庭對(duì)適老化改造的需求也在不斷增長。然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，也有不少老年人反映不知道適老化產(chǎn)品去哪買？去哪試？

顧客 吳鎖堂：比較盲目，不知道選什么東西好，在網(wǎng)上看，沒人指導(dǎo)，全靠自己來判斷可能有時(shí)判斷不正確，買了東西可能用不上。

顧客 顧炳香：我不會(huì)在網(wǎng)上買東西，我必須上實(shí)體店，什么都是上實(shí)體店去買。別人給我買了，有時(shí)候我穿著也不合適。

顧客 付湉：線下店太少了，不太方便。對(duì)于像我父母那個(gè)年齡的人根本不會(huì)使用手機(jī)，他們只想到線下去買，他總覺得擔(dān)心上當(dāng)受騙，又擔(dān)心購買之后萬一不合適的話，退貨又不太方便。

增加線下體驗(yàn)店 助推適老化改造更精準(zhǔn)

適老化改造不是普通的家庭裝修，而是要綜合考慮老年人的生理、心理特征、行為習(xí)慣以及居住環(huán)境。為了讓適老化改造能夠改在老年人的心坎上，各地通過設(shè)立體驗(yàn)店，在一些大型商場(chǎng)開設(shè)老年用品專賣店等方式，方便老人體驗(yàn)。

北京的這家老年用品專賣店，每天都會(huì)有不少老人來這里體驗(yàn)適老化產(chǎn)品。崔淑玲老人需要購買護(hù)理床，她親自試了幾款不同種類的護(hù)理床后，才作出決定。

北京市民 崔淑玲：在床上能坐起來能夠洗頭洗腳，我在網(wǎng)上看了好多，但是沒有實(shí)物我看不見，我就心里老沒底。 所以今天就特意上商店來了，看看實(shí)物才能夠決定。

這家老年用品專賣店開在一家綜合購物中心，占地300多平方米，有幾百種產(chǎn)品，從指甲剪、放大鏡等日常用品到護(hù)理床、輪椅等大件器具，老人們都可以親身體驗(yàn)，一站式購齊。工作人員介紹，自去年底開業(yè)以來，適老化產(chǎn)品的銷售量每個(gè)月都有20％的增長。

為了讓老人能夠就近就便體驗(yàn)適老化改造，各地還利用社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所設(shè)立適老化改造體驗(yàn)點(diǎn)。在山東聊城，設(shè)在社區(qū)里的適老化改造服務(wù)站不僅方便老人體驗(yàn)產(chǎn)品，還可以提供適老化改造、輔具租售、用品配送等一站式服務(wù)。

適老化改造公司工作人員 姜新：除了享受政府補(bǔ)貼外，我們還保證售后。提供免費(fèi)上門安裝、1年保修等服務(wù)。我們還開通了服務(wù)熱線，在使用期間有什么問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們。

山東省聊城市東阿縣民政局黨組書記 局長 張莉芳：我們把集中銷售點(diǎn)嵌入到社區(qū)，在社區(qū)搭建了集體驗(yàn)、銷售、售后于一體的養(yǎng)老助老服務(wù)站，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)下沉到基層，送到老年群眾的家門口。

（總臺(tái)央視記者 李玉梅 張喆 山東臺(tái) 衡水臺(tái) 安遠(yuǎn)臺(tái)）