今天，北京同仁堂集團發(fā)布聲明：全力保護消費者權(quán)益，開展品牌嚴管專項行動。

針對近日有關“南極磷蝦油”的輿論關注，北京同仁堂集團高度重視、深感痛心，對因此給消費者造成的權(quán)益損害，向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意！同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動，已采取如下措施：

一、派專項工作組到四川，對涉事產(chǎn)品開展全面深入核查，堅決一查到底。

二、責令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品，嚴格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進行賠償。

三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關電商平臺的商標侵權(quán)等責任。對其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導消費者判斷，損害消費者合法權(quán)益的行為追究法律責任。

四、對四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題開展問責，嚴肅追究相關人員責任。

為進一步保護消費者權(quán)益，強化品牌保護責任，同仁堂集團同時開展以下工作：

一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對集團各級企業(yè)的品牌使用情況進行拉網(wǎng)式核查。

二、全面開展品牌清理行動，堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標使用不規(guī)范等行為，嚴格規(guī)范品牌管理體系。

三、全面規(guī)范電商平臺授權(quán)店鋪標識，嚴格使用“同仁堂”雙龍圖案商標，主動引導消費者準確識別正規(guī)購買渠道。

“同仁堂”品牌創(chuàng)立356年來，始終離不開廣大消費者的支持和厚愛。我們心懷感恩，誠懇接受社會各界的監(jiān)督與批評，愿意與大家一道，共同守護好“同仁堂”金字招牌，以實際行動維護“同仁堂”的品牌信譽，不辜負消費者的信任與期待。

中國北京同仁堂（集團）有限責任公司

2025年12月20日

此前據(jù)新華社報道，近日，上海市消保委委托中國水產(chǎn)科學研究院東海水產(chǎn)研究所，對市面上熱銷的15款國內(nèi)外南極磷蝦油產(chǎn)品開展了檢測和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，實測磷蝦油含量竟然為“0”。

在某電商平臺上，這款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，宣稱磷脂含量43%，其頁面打著“高含量”“智利進口原料”“高度提純”等宣傳用語。該款產(chǎn)品在某電商平臺上的頁面引用營養(yǎng)健康專家的說法稱，南極磷蝦油產(chǎn)品是以南極磷蝦為原料提取的蝦油，含有磷脂成分，且以磷脂酰膽堿為主，“這種結(jié)構(gòu)與人體細胞膜高度相似，能大幅提升營養(yǎng)成分的吸收效率”。

圖為涉事磷蝦油產(chǎn)品的宣傳頁面。上海市消保委供圖

上海營養(yǎng)食品檢驗站高級工程師陸軼民介紹，以南極磷蝦為原料提取的蝦油必然含有磷脂成分，因此通過按照GB/T 5537-2008《糧油檢驗磷脂含量的測定》（第一法）進行檢測發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的磷脂含量為“0”，也就意味著這款“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”實際完全不含任何的磷蝦油成分，與其宣稱“磷脂含量43%”形成明顯反差，涉嫌造假。

上海市消保委副秘書長唐健盛介紹，上海市消保委在對生產(chǎn)商“安徽哈博藥業(yè)有限公司”和經(jīng)銷商“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”進行約談。約談中，生產(chǎn)商稱，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司“定制采購”，采購價格遠低于正常水平，承認在生產(chǎn)中未添加其對外宣稱的“南極磷蝦油”。北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司則在約談中聲稱，“對產(chǎn)品涉嫌造假的行為毫不知情”。

果真如此嗎？這款在電商平臺上以每瓶60元銷售的涉事產(chǎn)品，生產(chǎn)商的出廠價僅為每瓶3元到3.7元不等。在1688平臺上，最便宜的磷蝦油原料也需要每公斤200多元，業(yè)內(nèi)人士告訴半月談記者，用于生產(chǎn)軟膠囊、凝膠糖果的磷蝦油一般來說品質(zhì)更高，市場價格一般在每公斤350元左右。按照每瓶規(guī)格60克、磷蝦油添加比例50%計算，僅磷蝦油一項的成本就需要至少6元。

“這樣的出廠價格難道不反常識嗎？”唐健盛說，作為長期從事健康藥業(yè)經(jīng)營的企業(yè)，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司對磷蝦油與魚油的原料成本差異必然具備專業(yè)認知，不可能對 “遠低于合理成本” 的采購價格毫無疑慮，明顯悖于常識的超低價是否默認了 “原料并非真磷蝦油” 的事實？

仔細觀察涉事磷蝦油產(chǎn)品，其外包裝上的“北京同仁堂”大字異常醒目，頁面宣傳上也都標稱產(chǎn)品品牌為“同仁堂（TRT）”。

這真的是“北京同仁堂”的產(chǎn)品嗎？抽絲剝繭后發(fā)現(xiàn)，外包裝上的“北京同仁堂”竟然是經(jīng)銷商“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”的企業(yè)名稱中，對“北京同仁堂”五個大字專門突出做了誤導性設計而成的“障眼法”。該產(chǎn)品的商標與“同仁堂雙龍商標”并不相同，使用的是四川同仁堂健康藥業(yè)自有商標“朕皇”，也就是說這其實是一款“朕皇”牌南極磷蝦油產(chǎn)品。

涉事產(chǎn)品外包裝上刻意突出了“北京同仁堂”。半月談記者 周蕊 攝

圖為涉事磷蝦油產(chǎn)品，外包裝上重點突出“北京同仁堂”。上海市消保委供圖

唐健盛說，涉事包裝的核心誤導點是“突出含‘北京同仁堂’字樣的經(jīng)銷商名稱、使用與北京同仁堂核心商標高度相似的雙龍圖案”，這些元素的指向性極強，就是為了讓消費者誤認為產(chǎn)品是北京同仁堂直接生產(chǎn)。

在約談中，北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司辯稱，產(chǎn)品包裝上具有誤導性的表述均由生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司自行決定，與己無關；同時聲稱公司不涉及零售業(yè)務，涉事產(chǎn)品及公司其他產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)的品牌混淆、消費誤導等行為，均是下線經(jīng)銷商所為，與其無關。

編輯：趙家祥

統(tǒng)籌： 馬松林、喬艷霞

來 源： “中國北京同仁堂官微”公眾號、中國消費者報、新華社