來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)

中午12點(diǎn)半，正是城市煙火味最濃的時(shí)刻。順豐速運(yùn)浙南區(qū)鹿永片區(qū)快遞員閆曉峰剛送完一批急件，便騎著電動(dòng)三輪車(chē)，來(lái)到浙江省溫州市陽(yáng)光工享家?田野中餐廳。“外面吃飯要等餐，但‘愛(ài)心餐’到了就有的吃，錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)也有熱飯熱菜，一份兩葷兩素的午餐，只要十元錢(qián)，實(shí)惠又管飽?！遍Z曉峰說(shuō)。

帶著對(duì)十元“愛(ài)心餐”的好奇，本報(bào)記者跟隨溫州市總工會(huì)干部朱帆走進(jìn)陽(yáng)光工享家，探訪“小哥”們?nèi)绾卧谶@里實(shí)現(xiàn)“干飯自由”。

一餐看似簡(jiǎn)單的飯菜，背后牽動(dòng)的卻是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的冷暖。他們穿梭在街頭巷尾，保障著城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，卻常常因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏快、流動(dòng)性強(qiáng)，面臨“用餐難、用餐貴、用餐晚”的現(xiàn)實(shí)困難。

2023年，溫州市總工會(huì)率先推出“工會(huì)愛(ài)心餐”，用一頓頓實(shí)惠可口的飯菜，全力推動(dòng)打造有溫度的愛(ài)“新”之城，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在煙火味中找到“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感。

“菜可以自己選，付款時(shí)，先出示工會(huì)會(huì)員二維碼，再付10元錢(qián)就行?！表権S快遞員陳璋成一邊說(shuō)，一邊和搭檔熟門(mén)熟路地取餐。價(jià)格實(shí)惠、距離便利，這里已成為他們近期常來(lái)的就餐點(diǎn)。

“大家集中就餐時(shí)間在中午12點(diǎn)前后，每天的接待量穩(wěn)定在七八十人?！碧镆爸胁蛷d工會(huì)店店長(zhǎng)宋鵬介紹道。

這份暖“新”保障，有著實(shí)打?qū)嵉恼咧巍Ｖ旆嬖V記者，每年，溫州市總工會(huì)均安排20萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，面向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者發(fā)放2萬(wàn)張“工會(huì)愛(ài)心餐”消費(fèi)券。線下20家實(shí)體餐廳同步落地十元餐，累計(jì)已售出6萬(wàn)份，真金白銀的優(yōu)惠精準(zhǔn)送到新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員手中。

如今，面對(duì)需求擴(kuò)大，“工會(huì)愛(ài)心餐”服務(wù)時(shí)段也從當(dāng)初的中餐、晚餐，延伸到早餐。除了快遞員、外賣(mài)小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者也成為這里的常客。只需3元就能解鎖3種早餐套餐，雞蛋面、糯米飯、溫州大肉包等本地風(fēng)味一應(yīng)俱全。十元的午晚餐營(yíng)養(yǎng)均衡，讓不同時(shí)段忙碌的勞動(dòng)者都能找到適合自己的飯點(diǎn)和口味。

“貨車(chē)司機(jī)常年在路上奔波，吃飯沒(méi)個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)兒，能吃上一頓熱乎又實(shí)惠的飯菜，其實(shí)挺不容易的。”溫州傳化物流共富港工會(huì)驛站負(fù)責(zé)人楊佳佳說(shuō)，自從去年和溫州市總工會(huì)合作推出陽(yáng)光工享家·愛(ài)“新”十元餐廳，這里就成了貨車(chē)司機(jī)和卡嫂的臨時(shí)食堂。不管司機(jī)們是即將出車(chē)還是跑完長(zhǎng)途，都能在這里坐下來(lái)補(bǔ)充能量。“餐廳每周會(huì)輪換供應(yīng)40多道菜品，葷素搭配還兼顧南北口味，總能滿足不同司機(jī)的飲食偏好?！?/p>

十元餐廳內(nèi)，三志物流司機(jī)章江弋正在扒拉著熱乎飯菜，吃完就要出發(fā)跑長(zhǎng)途?！拔覀兣芤惶塑?chē)來(lái)回得4天，以前都是走到哪吃到哪，有些司機(jī)就揣個(gè)小鍋，停車(chē)歇腳時(shí)自己煮點(diǎn)面湊合?！闭陆f(shuō)，“有了工會(huì)愛(ài)心餐就不一樣了，飯菜價(jià)格劃算，油水也足，吃著舒服。”

“一頓工會(huì)愛(ài)心餐的背后，是多方聯(lián)動(dòng)的暖心布局。”朱帆說(shuō)。

溫州市總工會(huì)創(chuàng)新推出黨政聯(lián)動(dòng)、市縣聯(lián)動(dòng)、社企聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)機(jī)制”，將每年5月28日確定為溫州暖“新”日，每月17日定為“騎手節(jié)”，發(fā)動(dòng)100多家知名企業(yè)舉辦愛(ài)“新”集市，通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)助力騎手的微心愿落地，把服務(wù)送到勞動(dòng)者身邊。10多個(gè)部門(mén)協(xié)同發(fā)力，成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務(wù)聯(lián)盟、工會(huì)“愛(ài)新餐”服務(wù)聯(lián)盟。社會(huì)和企業(yè)積極響應(yīng)，全市愛(ài)“新”商家已超7000家。

2024年6月，“工會(huì)愛(ài)心餐”專(zhuān)項(xiàng)工作在全國(guó)啟動(dòng)。

全國(guó)總工會(huì)通過(guò)構(gòu)建“工會(huì)+平臺(tái)+商家”模式，全總投入專(zhuān)項(xiàng)資金，中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各級(jí)工會(huì)投入資金發(fā)放補(bǔ)貼券、開(kāi)設(shè)工會(huì)大食堂、拓展工會(huì)驛站功能，指導(dǎo)淘寶閃購(gòu)?fù)度胭Y金、運(yùn)維專(zhuān)區(qū)，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)近10萬(wàn)家餐飲商家積極參與，在全國(guó)102個(gè)城市鋪開(kāi)，形成全方位、多層次的服務(wù)供給網(wǎng)絡(luò)。2025年1月，“工會(huì)愛(ài)心餐”上線“職工之家”APP，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更加精準(zhǔn)高效、方便快捷的服務(wù)。

中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)旅游飲服工作部部長(zhǎng)宗校告訴記者，“工會(huì)愛(ài)心餐”已服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者超2200萬(wàn)人次。

“目前，我們正探索將這項(xiàng)服務(wù)與工會(huì)其他關(guān)愛(ài)工作深度融合，形成常態(tài)化、一體化的服務(wù)體系。”溫州市總工會(huì)基層工作部部長(zhǎng)莫志強(qiáng)介紹說(shuō)，“工會(huì)愛(ài)心餐”不再是單一的用餐服務(wù)，溫州已全面鋪開(kāi)愛(ài)“新”十元系列服務(wù)，十元理發(fā)、十元觀影、十元理療、十元流量包……通過(guò)一個(gè)個(gè)實(shí)惠又貼心的項(xiàng)目，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者構(gòu)建起多維度的服務(wù)體系。

“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，加大保障和改善民生力度，工會(huì)要用心用情做好維權(quán)服務(wù)工作，切實(shí)推動(dòng)解決新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者急難愁盼問(wèn)題。”中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)副主席王宏偉表示，將持續(xù)做優(yōu)做好“工會(huì)愛(ài)心餐”，通過(guò)“職工之家”APP“線上訂餐、就近取餐、補(bǔ)貼直兌”，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者可感可知工會(huì)精準(zhǔn)貼心服務(wù)，切實(shí)提高他們的獲得感、幸福感、安全感。

記者手記

一座城市的“十元溫度”

鄒倜然

小餐食蘊(yùn)含大民生。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者365天活躍在城市的“毛細(xì)血管”之中。他們一頭連著市場(chǎng)主體，一頭連著千家萬(wàn)戶，與國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響不言而喻。他們的急難愁盼，正是工會(huì)工作的發(fā)力點(diǎn)。

暖“新”行動(dòng)，既是溫度的傳遞，也是一座城市以開(kāi)放包容姿態(tài)，擁抱新業(yè)態(tài)、迎接八方客的態(tài)度。?工會(huì)瞄準(zhǔn)騎手群體剛需，用最樸素的方式解決他們的就餐難題，讓城市“擺渡人”感受到一座城市的“十元溫度”。這份溫度在每一碗冒著熱氣的粥里，在每一次準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟的門(mén)里，也在每一位騎手就餐后滿足的笑容里。

溫州工會(huì)的暖“新”實(shí)踐，是工會(huì)組織用心用情服務(wù)職工，破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者急難愁盼的生動(dòng)實(shí)踐。從守護(hù)“舌尖上的幸?！背霭l(fā)，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者真正融入城市生活、共享發(fā)展紅利，這趟暖心的旅程沒(méi)有終點(diǎn)。