來源：四川觀察

2025年12月18日，四川省第七屆“廣電惠民服務(wù)月”啟動(dòng)儀式暨現(xiàn)場服務(wù)日活動(dòng)在眉山市仁壽縣舉行。本屆活動(dòng)以“惠·聚新生活，民·心廣相連”為主題，全面落實(shí)國家廣播電視總局及省委、省政府文化惠民決策部署，在包含眉山元素的特色節(jié)目中，啟動(dòng)儀式以云視頻連線方式，與全省20個(gè)市（州）分會(huì)場同步展開，標(biāo)志著這場為期三個(gè)月、覆蓋全川的惠民服務(wù)活動(dòng)正式拉開帷幕。

活動(dòng)聯(lián)動(dòng)教育、民政、農(nóng)業(yè)、文旅、應(yīng)急、退役軍人、殘聯(lián)等多部門資源，在承襲往屆成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面升級服務(wù)內(nèi)涵與模式。依托智慧廣電網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建“政策直達(dá)、服務(wù)入戶、信息惠農(nóng)、應(yīng)急聯(lián)防”一站式平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)“服務(wù)畫像”實(shí)現(xiàn)特殊群體需求精準(zhǔn)匹配，深化廣播電視服務(wù)供給側(cè)改革，推動(dòng)智慧廣電在賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)民生領(lǐng)域拓展新應(yīng)用、新場景。

精準(zhǔn)釋放惠民舉措，多維服務(wù)直達(dá)民心

啟動(dòng)儀式上，中國廣電四川網(wǎng)絡(luò)股份有限公司發(fā)布便民惠民服務(wù)清單，聚焦五大方向推出硬核舉措：

一、“盒子煥新·闔家歡欣”：暢享高清便捷收視

以“超高清+大寬帶+5G普惠”為核心，全年開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭便民駐點(diǎn)服務(wù)5000場以上，重點(diǎn)推廣操作簡便的中國廣電超高清插入式微型機(jī)頂盒與廣電一體化電視，力爭2026年底前完成30萬戶超高清用戶升級。持續(xù)鞏固電視“套娃”收費(fèi)及操作復(fù)雜治理成效，推進(jìn)非法衛(wèi)星接收設(shè)施拆除與優(yōu)惠置換，全面保障群眾收視權(quán)益�；顒�(dòng)期間，面向公眾贈(zèng)送10000G通用流量及10萬分鐘語音通話，為特殊家庭提供1000臺(tái)中國廣電超高清插入式微型機(jī)頂盒。

二、“手把手教·心貼心暖”：破解老年數(shù)字鴻溝

針對老年群體收視痛點(diǎn)，全省開展不少于500場“看電視操作”專題培訓(xùn)，通過進(jìn)村入戶、社區(qū)講座等“面對面、手把手”形式，切實(shí)解決老年人遙控器操作、界面查找等難題，重點(diǎn)提升農(nóng)村老年人收視體驗(yàn)。

三、“熒屏暖意·悅享溫情”：筑牢特殊群體保障網(wǎng)

聚焦特殊群體精神文化需求，推出多元化人文關(guān)懷舉措：

·收視減負(fù)暖心：延續(xù)對全省約800萬城鄉(xiāng)低保、特困、殘疾人、退役軍人等重點(diǎn)群體收視費(fèi)減免。向2萬殘疾人群體、1萬退役軍人發(fā)放“暖心民生包”。

·無障礙服務(wù)提質(zhì)：聯(lián)合省殘聯(lián)依托“四川殘聯(lián)通”平臺(tái)，為10萬殘疾人提供“聽”電視、手語AI翻譯、實(shí)時(shí)字幕等服務(wù)。

·銀齡服務(wù)擴(kuò)容：深化“廣愛銀齡”智慧養(yǎng)老平臺(tái)功能，推動(dòng)公益性視聽專區(qū)進(jìn)駐養(yǎng)老院、醫(yī)院等場景，計(jì)劃新增電視終端不少于26800臺(tái)。

·崇軍服務(wù)創(chuàng)新：優(yōu)化退役軍人“1927”專屬號段，辦理1000張“崇軍卡”，打造集成政策宣傳、就業(yè)幫扶的“軍人大屏”平臺(tái)，探索“電視政務(wù)+退役軍人服務(wù)”融合模式。

四、“云端聚力·鄉(xiāng)情在線”：直播賦能鄉(xiāng)村振興

依托“視聽鄉(xiāng)村”直播間公信力與專業(yè)優(yōu)勢，打造農(nóng)產(chǎn)品展銷、品牌推廣核心樞紐，通過精品直播內(nèi)容講好四川農(nóng)產(chǎn)品品牌故事，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行，切實(shí)助力農(nóng)民增收致富。

五、“聲畫四川·文旅相薦”：激活文旅消費(fèi)潛力

在電視大屏（川流TV、互動(dòng)電視）及手機(jī)小屏（“好看寬屏”APP）同步設(shè)立高清展播專區(qū)與“百部川揚(yáng)”點(diǎn)播區(qū)，全方位呈現(xiàn)四川自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn)，以優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容搭建“線上觀景”到“線下抵達(dá)”的橋梁，激發(fā)文旅消費(fèi)活力。

夯實(shí)基層服務(wù)根基，確�；菝衽e措落地見效

為保障活動(dòng)實(shí)效，本次活動(dòng)深度融合“智慧廣電鄉(xiāng)村工程”與“廣播電視基本公共服務(wù)縣級標(biāo)準(zhǔn)化”兩項(xiàng)國家級試點(diǎn)，將舉辦全省“雙試點(diǎn)”總結(jié)現(xiàn)場會(huì)，集中推廣可復(fù)制的“四川經(jīng)驗(yàn)”與“四川模式”。中國廣電四川公司依托全省萬余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及“廣電管家”隊(duì)伍，推動(dòng)服務(wù)直達(dá)基層末梢，實(shí)現(xiàn)惠民舉措落地生根。

本次活動(dòng)由四川省委宣傳部、四川省廣播電視局主辦，中共眉山市委宣傳部、眉山市文化廣播電視和旅游局聯(lián)辦，教育廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、應(yīng)急管理廳、退役軍人事務(wù)廳、省殘聯(lián)、四川廣播電視臺(tái)等多家省級單位協(xié)辦，由中國廣電四川網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、中共仁壽縣委、仁壽縣人民政府承辦。從即日起至2026年2月28日，全省21個(gè)市州將統(tǒng)一行動(dòng)，以豐富多彩、靈活便捷的形式開展各項(xiàng)服務(wù)，努力讓廣電發(fā)展的成果惠及全川人民，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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