有多少游戲企業(yè)在游戲產(chǎn)品里做公益？他們做的公益活動被多少玩家接觸過？在游戲里做公益是否會影響玩家游戲體驗？

在12月19日舉辦的2025中國游戲產(chǎn)業(yè)年會游戲公益+論壇上，隨著《2025年游戲公益+研究報告》（簡稱“報告”）正式發(fā)布，這些問題有了答案。

報告顯示，我國游戲企業(yè)的公益實踐呈現(xiàn)出高頻參與、敏捷投入和長期深耕等明顯特征。71%的受訪企業(yè)表示，在近三年內(nèi)開展過與核心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的游戲公益項目。60%的企業(yè)持續(xù)開展相關(guān)項目長達5年或更長時間。在玩家側(cè)，游戲公益已建立起較為廣泛的市場認知，超過80%的玩家曾接觸過或?qū)嶋H參與過游戲公益活動，其中73%的玩家表示更愿意體驗含有公益元素的游戲內(nèi)容。玩家認為，游戲公益的優(yōu)勢在于讓公益變得“可持續(xù)、強傳播、趣味性、低門檻和高透明”。

中國音像與數(shù)字出版協(xié)會第一副理事長、游戲工委主任委員張毅君發(fā)布報告并致辭，他表示，“游戲公益已打破虛擬與現(xiàn)實、認知與行動之間的屏障，成為將玩家熱情轉(zhuǎn)化為社會貢獻的有效通道，形成企業(yè)搭臺、用戶參與、價值共創(chuàng)的新型公益生態(tài)，游戲公益+也順理成章地成為連接大眾情感與消解社會問題的超級數(shù)字場景?！?/p>

中國音像與數(shù)字出版協(xié)會第一副理事長、游戲工委主任委員張毅君

“游戲?qū)崿F(xiàn)了從公益信息的傳播載體向匯聚善意的價值引擎的躍遷，玩家也從捐贈者向價值共創(chuàng)者進階，成為了具備高數(shù)字素養(yǎng)、追求價值認同的公益中堅力量?！敝袊鐣茖W(xué)院社會學(xué)所研究員、中國志愿服務(wù)研究中心副秘書長田豐指出，游戲公益正處于由自發(fā)探索向體系化躍升的關(guān)鍵階段。他表示，“公益已不再是游離于產(chǎn)品體驗之外的附加題，而是連接新一代玩家情感、提升產(chǎn)品長線生命力的必選項?！?/p>

中國社會科學(xué)院社會學(xué)所研究員、中國志愿服務(wù)研究中心副秘書長田豐

報告由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲工委、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲產(chǎn)業(yè)研究專家委員會主辦，中國社會科學(xué)院中國志愿服研究中心、騰訊互娛社會價值探索中心、騰訊調(diào)研等單位共同支持，35家行業(yè)大中小型企業(yè)共同參與。報告也首次組織了面向玩家的游戲公益專項調(diào)研。

從“游戲公益”到“游戲公益+”

從“游戲公益”到“游戲公益+”，名稱變化的背后，反映的是游戲行業(yè)在公益探索方面的模式轉(zhuǎn)變。報告指出，如今的游戲公益已經(jīng)不局限于單純的捐贈，而是將游戲獨有的內(nèi)容互動機制與公益有機結(jié)合。過去游戲可能只是公益信息的展示窗口，而今游戲企業(yè)更傾向于圍繞自身技術(shù)與內(nèi)容優(yōu)勢深化公益實踐。

騰訊可持續(xù)社會價值副總裁、公益平臺部負責(zé)人趙國臣表示，“游戲作為連接億萬人情感與體驗的數(shù)字載體，其沉浸感能巧妙地將宏大的社會議題，轉(zhuǎn)化為可感知、可參與的行動，為公益注入了全新的活力，也為年輕人鋪就了一條認識社會、參與改變的‘數(shù)字道路’?！?/p>

騰訊可持續(xù)社會價值副總裁、公益平臺部負責(zé)人趙國臣

報告同時指出了游戲公益面臨的挑戰(zhàn)。例如，在企業(yè)實踐中，“人力、資金等資源不夠”高居企業(yè)困難榜首。有企業(yè)表示，在維持高強度研發(fā)運營的同時，難以分撥專項人力深耕公益。如何及時建立科學(xué)的跟蹤、評估與反饋機制，量化評估公益投入的實際成效。行業(yè)也在尋求解法。例如，“平臺化協(xié)作”正成為企業(yè)公益探索提升效能的路徑，報告提到了騰訊“游戲公益＋”平臺等創(chuàng)新模式，正通過建設(shè)行業(yè)平臺的方式，嘗試解決資源接入難、反饋不透明等“最后一公里“問題。

針對這些趨勢和挑戰(zhàn)，在游戲公益+論壇上，中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲工委副秘書長鄭南代表游戲工委發(fā)起了三條倡議：深化“游戲公益+”探索，開拓可持續(xù)發(fā)展的新路徑。構(gòu)建“游戲公益+”開放平臺，打破壁壘開放共贏。健全“游戲公益+”長效機制，推動跨領(lǐng)域深度融合。倡議得到了騰訊、米哈游、波克城市、三七互娛等行業(yè)伙伴積極相應(yīng)。

游戲公益+伙伴共同響應(yīng)行業(yè)倡議

游戲公益+：做什么，怎樣做？

在論壇的“游戲公益+TALK”環(huán)節(jié)，來自騰訊、米哈游、波克基金會、三七互娛、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會的嘉賓分享了游戲公益實踐案例，以6個故事串聯(lián)起了點亮、守護、共創(chuàng)三個主題。

騰訊互娛英雄聯(lián)盟產(chǎn)品運營負責(zé)人賴云鵬表示，“英雄聯(lián)盟公益想要證明，用游戲這個載體做公益，能在公益原有的影響力下鏈接更多‘新鮮血液’，讓年輕人從不了解公益變成一個切實的公益參與者?！?/p>

騰訊互娛英雄聯(lián)盟產(chǎn)品運營負責(zé)人賴云鵬

米哈游公共事務(wù)負責(zé)人夏文婷分享了《崩壞：星穹鐵道》聽障公益計劃，她表示，“我們的創(chuàng)造力，不僅能構(gòu)筑數(shù)字世界，更能為現(xiàn)實賦予溫暖和力量。當一句‘這是我第一次用右耳聽到歌’出現(xiàn)時，我們知道，所有的技術(shù)和創(chuàng)造，都有了最溫暖的回響?！?/p>

米哈游公共事務(wù)負責(zé)人夏文婷

三七互娛ESG總監(jiān)張峻瑋表示：“我們希望玩家可以通過‘濕地守護者’（暫定名）這款桌游，模擬生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成和演變，理解‘萬物并育而不相害，道并行而不相?！淖匀徽軐W(xué)與人生道理?！?/p>

三七互娛ESG總監(jiān)張峻瑋

騰訊成長守護平臺運營負責(zé)人趙書影以《從做減法到做乘法——以AI為橋，構(gòu)建游戲的未保生態(tài)》為題進行了分享，她說道：“我們的未保公式很簡單：將游戲匯聚的善意與技術(shù)，乘以每一個孩子本就蘊藏的無限潛力?！?/p>

騰訊成長守護平臺運營負責(zé)人趙書影

中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會助理秘書長韋丹丹分享了過去幾年來和游戲合作的經(jīng)歷，她說道，“從田間地頭到非遺工坊，從久久公益節(jié)的指尖善意到長期項目的深耕，游戲不止有輸贏，還有溫度；公益不止有情懷，還有實效?！?/p>

中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會助理秘書長韋丹丹

波克公益基金會秘書長韓陽分享了SDG Hero游戲化教育項目如何幫助可持續(xù)發(fā)展教育，她表示：“我們相信，真正的可持續(xù)，不在于做幾個項目，而是當一家公司、一個行業(yè)，看見這個世界之后，仍然愿意用游戲，去溫柔地回應(yīng)它?！?/p>

波克公益基金會秘書長韓陽

嘉賓們表示，2025游戲公益+伙伴計劃倡議的發(fā)布，標志著行業(yè)正式邁向生態(tài)共建的新階段。大家期待通過開放平臺與長效機制，打通善意落地的“最后一公里”，讓“游戲公益+”成為推動社會進步的堅實力量。

責(zé)任編輯：韓璐(EN053)