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直播間“大牌尾貨”來源不明,舊衣回收箱不能成灰產黑箱

媒體:舊衣回收箱不能成灰產黑箱

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近期不少消費者向央視《財經調查》反映,有些主打“大牌尾貨”“孤品樣衣”的直播間,衣物來源不明,還被標注“不退不換”等霸王條款。

商家用“微瑕”話術應對質疑,以“尾貨”解釋來源,只字不提二手屬性。記者發(fā)現(xiàn)投入舊衣回收箱的衣物,通過分揀成為對外售賣的“箱貨”。“舊衣回收箱”是重要貨源之一,有商家以“公益捐贈”“愛心募捐”名義騙取舊衣;賣家以噸為單位采購,卻不提衣物是二手的,部分衣物發(fā)霉也被視為“正,F(xiàn)象”,不會清洗直接售賣;甚至還有來自垃圾站的貨品;二手的兒童衣物也如此處理……


如果不是媒體介入,“免費貨源-低價回收-直播售賣”的舊衣回收灰黑產業(yè)鏈,就在幾乎“監(jiān)管真空”中完美閉環(huán)。

套“公益回收”外殼行商業(yè)欺詐之實,令人不齒。售賣偽劣二手衣物本就違法,而利用愛心牟利的勾當更應受到懲處。如果愛心屢屢被套路,信任總被消費,會嚴重推升社會的信任成本,使真正需要幫助的人,錯失獲助機會。道德風險可能轉化為實際困境。透支善意阻礙公益的作惡,終將遭到反噬。

或有網友會說指望“六塊錢三件”買全新真貨,不現(xiàn)實吧?但既有“價廉物美”一詞,樸素的“撿漏”愿望就不該被嘲笑。從商業(yè)倫理和法治邏輯講,對外銷售商品不管價格如何,都該質檢合格,而非假冒偽劣,以次充好。買“尾貨”的權益不該被冒充正品的低劣二手產品侵害。

有網友建議捐贈時剪掉商標,這還是低估了產業(yè)鏈造假能力。記者采購了一批翻新衣物,老板就額外贈送吊牌,還坦言這類吊牌隨處可買。

從貨源到翻新,從吊牌到話術,如此以假亂真的全鏈條技術,以及一人擁有20多個直播間、平均每個日入數萬元的規(guī)模,說明二手舊貨翻新牟利絕非始于今日。央視《焦點訪談》去年就曝光,發(fā)霉起球、雜物蟲卵……“尾貨孤品”可能是二手舊貨。

曝光一年多為何仍亂象不止,常態(tài)監(jiān)管還需發(fā)力。以舊充新,衛(wèi)生和健康隱患不小。消費低價二手衣物的人群,也必須有選擇權,讓二手貨以合法合規(guī),質檢合格的方式進入二手市場,就應建立相關管理監(jiān)督制度,確保舊衣市場衛(wèi)生安全。

二手冒充尾貨,嚴重侵害消費知情權和公平交易權。不能僅僅靠商家自律,誠信需以法治為前提,要規(guī)范交易市場和電商平臺的經營行為,加大違法懲處力度,才能震懾不法商家。

回收、分揀、銷售全流程呈現(xiàn)于陽光下,舊衣回收才不會成為黑心商家牟利的黑箱。二手服裝流通應有衛(wèi)生消毒、質量分級等標準,并制度性保障消費者維權,商家不得推諉,讓平臺不敢不作為。比如強制將消毒標準納入日常規(guī)范、公益渠道透明化,加強溯源監(jiān)管,消除翻新銷售的灰色地帶,為行業(yè)劃定合規(guī)紅線,規(guī)范二手衣物交易。制度兜底,平臺盡責,監(jiān)管到位,舊衣循環(huán)才能擺脫亂象,發(fā)揮出二手市場的應有潛力。

紅星新聞評論員 李曉亮

(來源:紅星新聞)

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