近日，位于上海市閔行區(qū)季樂路76號(hào)的華漕鎮(zhèn)敬老院順利通過上海市智慧化養(yǎng)老院建設(shè)驗(yàn)收。該院以“六大智慧”體系為核心架構(gòu)——涵蓋智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護(hù)、智慧安全防護(hù)、智慧運(yùn)營(yíng)管理，將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)深度融入養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建起覆蓋服務(wù)全流程、全場(chǎng)景的智慧管理平臺(tái)，全方位打造“科技＋溫度”的智慧養(yǎng)老新模式。

智慧系統(tǒng)全覆蓋

多終端聯(lián)動(dòng)

華漕鎮(zhèn)敬老院通過統(tǒng)一的智慧管理平臺(tái)（“微養(yǎng)”系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)了照護(hù)服務(wù)、健康管理、安全防護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理的全方位數(shù)字化。該系統(tǒng)不僅整合了智能床墊、智能手環(huán)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)采集長(zhǎng)者體溫、心率、活動(dòng)等數(shù)據(jù)，智慧入住管理系統(tǒng)還會(huì)收集長(zhǎng)者基本信息、健康狀況、照護(hù)需求等內(nèi)容，并嵌入床頭芯片，護(hù)理員掃碼即可完成護(hù)理信息錄入、個(gè)性化照護(hù)查看，實(shí)現(xiàn)“一碼通查”，大幅提升服務(wù)精準(zhǔn)度與管理效率。

在智慧健康管理場(chǎng)景中，院內(nèi)配備的智能理療床可結(jié)合長(zhǎng)者肩頸酸痛、肌肉僵硬等36類身體特征，自動(dòng)生成個(gè)性化理療方案，實(shí)現(xiàn)“一床一策”的定制化理療?！白罱珙i、腰一直疼，躺上這臺(tái)機(jī)器，就像有好多按摩頭同時(shí)工作，力度、溫度都特別合適，按完渾身輕松?！边叞⒁瘫硎?。

健康守護(hù)不止于日常理療。配合搭載的“小愈天眼”健康篩查系統(tǒng)，可快速完成血壓、血管狀態(tài)、心率等多項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)并生成報(bào)告，為后續(xù)定制化照護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。

智能設(shè)備融入日常

從生活照護(hù)到安全守護(hù)

針對(duì)失能長(zhǎng)者的照護(hù)難點(diǎn)，院內(nèi)引入了“二便機(jī)器人”。該設(shè)備通過適配的穿戴式收集組件與長(zhǎng)者身體連接，可自動(dòng)感應(yīng)排泄需求，并完成吸附、沖洗、烘干的全程清潔，顯著減輕護(hù)理負(fù)擔(dān)，維護(hù)長(zhǎng)者尊嚴(yán)。

“以前若處理一位長(zhǎng)者的排便問題，光清理就需要花半小時(shí)，弄臟的衣服得反復(fù)洗三四遍，還容易引發(fā)皮膚感染?，F(xiàn)在我只需要每天倒掉污水再加滿清水，根據(jù)機(jī)器提示清理組件就可以。我有更多時(shí)間為長(zhǎng)者整理衣物、提供陪伴?！弊o(hù)理員趙世芬表示。

智慧安防

智慧門禁系統(tǒng)綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控等設(shè)備，通過人臉識(shí)別，進(jìn)行身份驗(yàn)證、人員出入登記，實(shí)現(xiàn)家屬預(yù)約探視，規(guī)避長(zhǎng)者走失風(fēng)險(xiǎn)。

智慧餐飲系統(tǒng)則對(duì)食譜制定、食材采購(gòu)、特殊配餐實(shí)行全流程可追溯管理，家屬可通過手機(jī)端實(shí)時(shí)了解長(zhǎng)者用餐情況并即時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)“飲食透明化、溝通即時(shí)化”。

此外，院內(nèi)還接入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)，開設(shè)養(yǎng)老院及老年服務(wù)專屬就診服務(wù)通道。長(zhǎng)者不出院門即可與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生在線問診、續(xù)方取藥，藥品直接配送至院內(nèi)，有效緩解“看病難、配藥煩”問題。

“個(gè)性化的服務(wù)、透明化的溝通、高效化的管理，是我們打造智慧養(yǎng)老的核心目標(biāo)。”華漕鎮(zhèn)敬老院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。通過科技賦能，不僅讓養(yǎng)老服務(wù)更科學(xué)、更精細(xì)，更讓長(zhǎng)者感受到被尊重、被關(guān)愛，未來還將持續(xù)優(yōu)化智慧服務(wù)場(chǎng)景，讓科技的溫度滲透到養(yǎng)老服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

近年來，華漕聚焦老年群體多元化、個(gè)性化養(yǎng)老需求，全力打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，深入推動(dòng)華漕鎮(zhèn)敬老院智慧養(yǎng)老院建設(shè)、霽月灣智慧場(chǎng)景建設(shè)。還在全鎮(zhèn)積極探索“163”服務(wù)模式，以霽月灣綜合為老服務(wù)中心為一個(gè)示范綜合體，聯(lián)動(dòng)6個(gè)綜合為老服務(wù)中心與3個(gè)家門口養(yǎng)老服務(wù)站，覆蓋全鎮(zhèn)，將專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)輻射到千家萬戶。

供稿：淺晚月

編輯：毛海萍

初審：岳順順

復(fù)審：方雨斌

終審：王婷婷

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