立足新發(fā)展階段基層治理面臨的新形勢、新任務，緊密圍繞提升治理能力、服務人民群眾、促進社會和諧的目標，近期，桐梓縣官倉鎮(zhèn)開展了2025年冬季法治大宣講、群眾大走訪、矛盾大排查、問題大化解活動。

以老帶新，傳承經(jīng)驗與作風

由鎮(zhèn)黨委班子成員擔任“領隊”，帶領35歲以下年輕干部組成7支“走訪小分隊”，按照“1名班子成員+5名年輕干部+1名經(jīng)驗豐富村干部”的搭配模式，班子成員充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，村干部充分發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢，在走訪前指導年輕干部擬定訪談提綱、把握溝通技巧；在走訪中現(xiàn)場示范如何與群眾拉家常、察實情、識別潛在矛盾、疏導群眾情緒；在群眾會上，引導年輕干部學習如何解讀政策、回應關切。將年輕干部直接向服務群眾最前沿、矛盾調(diào)解第一線。

問需于民。

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深入排查，精準掌握民情民意

改變以往“坐在辦公室等問題”的模式，主動下沉，通過入戶走訪、田間地頭交談、群眾會集中聽取意見等多種方式，廣泛收集群眾在鄰里糾紛、家庭矛盾、土地權益、民生保障、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面“急難愁盼”問題。活動開展以來，累計走訪農(nóng)戶1850戶，收集各類訴求、建議254條。

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精準宣講，推動政策深入人心

針對群眾關心的醫(yī)療保障、養(yǎng)老保險、就業(yè)幫扶、教育助學、育兒補貼等熱點政策，精心準備宣講內(nèi)容。在群眾會上，采用“政策解讀+案例分析+現(xiàn)場答疑”的方式，用通俗易懂的“土話”“實話”把政策講清講透。截至目前，已召開群眾會67場，參與群眾2000余人。

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及時化解，有效調(diào)處矛盾糾紛

對排查出的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，分類梳理，建立清單，明確責任單位和化解時限。對于一般性矛盾，力爭當場調(diào)解、就地化解；對于復雜疑難問題，由鎮(zhèn)級研判，鎮(zhèn)村聯(lián)動，整合相關部門協(xié)同攻堅。活動期間，成功化解各類矛盾糾紛、回應群眾訴求225個，化解率達86%，將大量風險隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了“小事拖大、大事拖炸”。

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此次活動不僅為全鎮(zhèn)年輕干部積累了基層社會治理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，更在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次全覆蓋的矛盾糾紛排查化解、理論政策宣講解答，實現(xiàn)了問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、政策在一線落地、干部在一線成長，進一步密切了黨群干群關系。(文/圖 官倉鎮(zhèn)黨政辦)