凌晨的海底撈包間里，火鍋還在沸騰，兩名17歲少年卻做出了讓人咋舌的事，站上餐桌往鍋里小便，還拍視頻發(fā)網(wǎng)上。這事不僅引來了全網(wǎng)怒罵，最后還鬧上法庭，家長(zhǎng)為孩子的荒唐行為買單220萬元。

2025年2月24號(hào)凌晨，17歲的小唐為了招待遠(yuǎn)道而來的朋友，約上同齡的小吳一起去上海黃浦區(qū)的海底撈吃夜宵。幾人在包間里玩真心話大冒險(xiǎn)，喝了點(diǎn)酒的小唐輸?shù)粢痪趾?，為了找刺激，突然爬上餐桌朝著沸騰的火鍋里小便。
離譜的是小吳沒攔住，反而拿手機(jī)拍了全程。拍完后小吳還學(xué)著小唐的樣子也往火鍋里小便，換小唐來拍。同行的另外兩個(gè)朋友看著不對(duì)勁就趕緊往后退。臨走前，小唐還把碗筷、杯子都扔進(jìn)火鍋，把餐椅搬到餐桌上，把包間弄得一片狼藉，之后幾人偷偷溜了，店員發(fā)現(xiàn)時(shí)只剩亂糟糟的屋子。
2月27號(hào)，小吳把這段惡心的視頻發(fā)到了微信朋友圈，雖然很快就刪了，但已經(jīng)被人下載轉(zhuǎn)發(fā)到各大平臺(tái)。
海底撈火鍋里有人小便的消息一傳開，網(wǎng)友們炸了鍋：一邊罵兩個(gè)少年沒素質(zhì)、缺德，一邊懷疑海底撈的食品安全和衛(wèi)生環(huán)境。
一時(shí)間，海底撈的評(píng)論區(qū)全是負(fù)面評(píng)價(jià)，不少人打電話投訴，多地門店的客人都變少了，品牌口碑一落千丈。
海底撈總公司發(fā)現(xiàn)這事之后，趕緊報(bào)了警，在全國找涉事門店，還聯(lián)系平臺(tái)下架視頻，就怕影響越來越大。3月6號(hào)，終于確認(rèn)了涉事的是上海那家門店。
為了挽回大家的信任，海底撈把涉事門店的所有餐具全換了，整個(gè)門店徹底清洗消毒。3月12號(hào)，海底撈還發(fā)了聲明道歉，說2月24號(hào)到3月8號(hào)期間，在這家店堂食的4109位顧客，都能全額退餐費(fèi)，還能拿到消費(fèi)金額十倍的補(bǔ)償。
這么一來，加上門店客流量減少的損失，海底撈虧了不少。于是在3月14號(hào)，海底撈把小唐、小吳和他們的家長(zhǎng)告上了法院，要求賠償損失。而警方也早就認(rèn)定兩個(gè)少年的行為是尋釁滋事，給了他們行政拘留的處罰。
法院審理后說，小唐和小吳的行為就是共同侵權(quán)，既損壞了海底撈的東西，又毀了品牌名聲。最后判決：兩個(gè)少年和他們的家長(zhǎng)得在指定報(bào)刊上公開道歉；賠償費(fèi)用總共220萬，由家長(zhǎng)來承擔(dān)（如果孩子自己有錢，就先從孩子的財(cái)產(chǎn)里扣，不夠的家長(zhǎng)補(bǔ)）。
這220萬賠償包含：換餐具、清洗消毒花了13萬；門店經(jīng)營受影響、品牌名聲受損賠200萬；海底撈打官司花的律師費(fèi)、取證費(fèi)等7萬，加起來正好220萬。
法院還特別說明，雖然兩個(gè)孩子是未成年人，但已經(jīng)17歲了，知道自己做的事不對(duì)讓他們公開道歉既能讓他們好好反省，也能幫他們樹立規(guī)矩，對(duì)成長(zhǎng)有好處。而家長(zhǎng)沒管好自己的孩子就得承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任。
未成年人不是免責(zé)金牌，做了違法的事自己要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，家長(zhǎng)沒盡到監(jiān)護(hù)義務(wù)也得跟著賠錢。而企業(yè)的名聲也是值錢的無形資產(chǎn)，受了損害照樣能維權(quán)。