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庫迪“用詞不當(dāng)”,炸出一堆文化人

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者 | 嘉月

來源 | 廣告案例精選

中華文化博大精深,其中這多音字、生僻字、成語啥的,紛繁復(fù)雜程度,咱普通人一個(gè)不小心用錯(cuò)了,也不足為怪。

但要是擱在品牌宣傳界,犯了文字、文案上的錯(cuò)誤,那可就不是小事了。

輕則被嘲諷沒文化,淪為網(wǎng)友們的笑柄,重則還會(huì)對品牌形象造成重大影響,損失真金白銀。

就說最近庫迪咖啡的事兒吧,因?yàn)橐痪湮陌?,直接被推上了風(fēng)口浪尖,引發(fā)了一場關(guān)于用詞的大討論。

1

為了迎接圣誕的到來,庫迪咖啡整了個(gè)大手筆聯(lián)名。

他們找上香奈兒旗下傳奇刺繡工坊Lesage的創(chuàng)意總監(jiān)Hubert Barrère,搞了個(gè)“粉墨巴黎”主題,杯子和周邊都是黑粉拼色,看著挺高級(jí)。

可海報(bào)上那句圣誕粉墨登場一出來,網(wǎng)友直接炸鍋了——這詞兒不是罵人的嗎?


圖源:庫迪咖啡

“粉墨登場”這個(gè)成語,原本的含義其實(shí)挺單純的,就是指演員化妝上臺(tái)演戲,是個(gè)中性詞,沒有什么褒貶之分。


畢竟演員登臺(tái)表演,這是再正常不過的事兒了,用“粉墨登場”來形容,就是很客觀地描述這個(gè)行為。

就像莎士比亞說的:“全世界是一個(gè)巨大的舞臺(tái),所有紅塵男女均只是演員罷了?!?/p>

在戲曲的舞臺(tái)上,演員們粉墨登場,演繹著人生百態(tài)。

但不知道從啥時(shí)候開始,這個(gè)詞的畫風(fēng)就變了。

現(xiàn)在一提到“粉墨登場”,大部分人第一反應(yīng)就是壞人登上政治舞臺(tái),或者不良事物喬裝出臺(tái),妥妥的貶義。

就比如說一些心懷不軌的政客,通過不正當(dāng)手段謀取權(quán)力,這個(gè)時(shí)候就可以說他們是“粉墨登場”。


在這次庫迪咖啡的事件里,大部分網(wǎng)友就覺得,用“粉墨登場”來形容圣誕,那可太不合適了。

圣誕節(jié)怎么說也是個(gè)喜慶歡樂的節(jié)日,用一個(gè)貶義成語來宣傳,相當(dāng)于潑了一盆臟水。

按照他們的想法,庫迪這文案策劃,估計(jì)是語文沒學(xué)好,或者是根本沒仔細(xì)琢磨這個(gè)詞的含義,才鬧出來這么個(gè)笑話。

不過呢,也有一小部分網(wǎng)友站出來為庫迪說話,他們覺得大家就是在沒事找事,上綱上線。

在他們看來,“粉墨登場”放在意識(shí)形態(tài)里,說“圣誕粉墨登場”沒啥問題。


而且現(xiàn)在語言本來就是不斷發(fā)展變化的,憑什么就不能給“粉墨登場”賦予新的含義呢?

說不定在未來,這個(gè)詞就變成褒義詞了。

這兩撥網(wǎng)友各執(zhí)一詞,誰也說服不了誰,就跟辯論賽似的,在評論區(qū)里你來我往,吵得那叫一個(gè)熱鬧。

那到底誰對誰錯(cuò)呢?這還真不是一句話能說清楚的。

2

其實(shí)啊,庫迪不是第一個(gè)在宣傳里用“粉墨登場”這個(gè)詞的品牌。

早在10年前,肯德基就多次在宣傳中用過這個(gè)詞。

就拿肯德基推出的兩款時(shí)尚漢堡來說,粉色的玫瑰芝士烤雞腿堡和黑色的黑鉆培根辣雞腿堡,當(dāng)時(shí)宣傳的時(shí)候就用了“粉墨登場”,主打一個(gè)高顏值的噱頭。


圖源:肯德基

這兩款漢堡,一個(gè)粉色面包搭配烤雞腿肉和芝士,一個(gè)黑色面包配上香辣雞腿肉和培根,從顏色上看,確實(shí)和“粉墨”二字完美契合。

肯德基這么用,估計(jì)也是想突出產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì)和新穎賣點(diǎn),用這個(gè)詞來營造一種新奇、時(shí)尚的氛圍,吸引消費(fèi)者的眼球。

當(dāng)時(shí)沒人較真,現(xiàn)在卻被翻舊賬。合著同一個(gè)成語,十年光景就從小聰明變成了沒文化。

除了肯德基,在韓團(tuán)BLACKPINK爆火之后,受她們名字的影響,很多年輕粉絲在日常生活和交流中,自然而然地就把“粉墨”和潮流、時(shí)尚、青春活力這些美好的詞匯聯(lián)系在一起。

在他們心里,“粉墨登場”就代表著偶像們光彩奪目、霸氣十足地出現(xiàn)在舞臺(tái)上,是滿滿的褒義。

這種粉絲文化和網(wǎng)絡(luò)流行文化的傳播,也在一定程度上影響了部分人對“粉墨登場”這個(gè)詞的理解和使用,讓它在特定的粉絲群體和網(wǎng)絡(luò)語境里,有了全新的含義。

庫迪咖啡也不是完全沒意識(shí)到這次“粉墨登場”用得不妥。

在網(wǎng)友們的爭議聲越來越大的時(shí)候,庫迪反應(yīng)倒也迅速,連忙換下了原來的宣傳海報(bào),把文案改成了浪漫登場。


圖源:庫迪咖啡

這一改,雖然避免了繼續(xù)被人揪著用詞不當(dāng)不放,但也引發(fā)了網(wǎng)友們新一輪的討論,不少營銷鬼才紛紛現(xiàn)身,給出了自己的創(chuàng)意點(diǎn)子。

有網(wǎng)友就聯(lián)想到了前不久喜茶圍擋文案出錯(cuò)的事兒。

當(dāng)時(shí)喜茶門店圍擋把“為呈現(xiàn)更好的喜茶”里的“呈”字寫少了一橫。


圖源:小紅書

網(wǎng)友們一頓吐槽,可喜茶非但沒有遮遮掩掩,反而大大方方地承認(rèn)錯(cuò)誤,還順勢為發(fā)現(xiàn)問題的博主送贈(zèng)飲,直接把失誤變成了營銷亮點(diǎn)。


這波操作不僅沒有損害品牌形象,反而讓喜茶收獲了一波好感,不少網(wǎng)友都夸喜茶會(huì)玩,有創(chuàng)意。


受喜茶的啟發(fā),有網(wǎng)友給庫迪出主意,說庫迪也可以在海報(bào)上手動(dòng)給“粉墨登場”加個(gè)引號(hào)。


你想啊,加了引號(hào)之后,就可以解釋說這里用“粉墨登場”只是單純地取字面意思,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的粉色和黑色元素,和成語原本的貶義沒關(guān)系。

這么一來,既不用大費(fèi)周章地重新設(shè)計(jì)海報(bào),又能利用這個(gè)熱度免費(fèi)宣傳一波,多劃算啊,簡直就是一舉兩得的妙招。

3

熱鬧看完了,咱們得琢磨點(diǎn)實(shí)在的。

這種一個(gè)詞意思變來變?nèi)サ氖聝?,以后只?huì)更多不會(huì)更少。

語言本來就是活的,像一條河一直流動(dòng)、一直變化。

畢竟字是古人留下的死東西,但用法是活的。

咱們現(xiàn)在覺得天經(jīng)地義的詞,幾百年前可能根本不是這個(gè)意思,那做宣傳、寫文案的人,到底該怎么拿捏這個(gè)分寸?

我覺得,首先得有個(gè)基本覺悟。

面對那些有點(diǎn)歷史,有點(diǎn)故事的成語,心里得繃根弦,尤其是那些情感色彩比較鮮明的褒義詞貶義詞。

用之前,最好別偷懶,花一分鐘查查現(xiàn)代詞典的通用解釋,看看大眾最普遍的理解是啥,別光顧著自己覺得妙。

其次,也得有點(diǎn)靈活性。

語言確實(shí)在變,年輕人的用法層出不窮。

如果品牌就是想貼近年輕人,用一些正在演變中的新解,也不是不行,但保險(xiǎn)起見,最好加點(diǎn)小設(shè)計(jì)。

比如像網(wǎng)友說的加個(gè)引號(hào),或者在上下文里把你想表達(dá)的那種中性或褒義的感覺鋪墊清楚,打個(gè)招呼,別讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。

最后說點(diǎn)實(shí)在的。

文案這工作有時(shí)候真像走鋼絲,一邊想創(chuàng)新想玩梗、想讓人眼前一亮,另一邊又得小心別踩雷別鬧笑話,但可能正因?yàn)檫@樣,才顯得有意思。

你想啊,能把一個(gè)個(gè)方塊字玩出花來,讓大家都看懂,還覺得妙,那得多大的本事。

庫迪這次呢,算是花小錢買了個(gè)大教訓(xùn),也給所有做品牌的人提了個(gè)醒。

咱們的文字寶藏深是深,但下去挖寶的時(shí)候,最好帶盞燈,看清楚再伸手,不然摸上來的是寶石還是燙手山芋,可就不好說嘍。

下次再想用“粉墨登場”,估計(jì)大家都會(huì)掂量掂量了。

不過話又說回來,經(jīng)過這么一吵,恐怕更多人徹底記住庫迪這次聯(lián)名了,這效果也不知道該算好還是算壞呢。

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