各區(qū)、縣（市）黨委社會(huì)工作部，市直相關(guān)單位，全市各級(jí)志愿服務(wù)組織，廣大志愿者朋友們：

當(dāng)前，我市已進(jìn)入冬季降雪期。降雪易對(duì)城市交通運(yùn)行、市民出行安全造成影響。為高效開展清冰雪工作，消除降雪對(duì)城市生產(chǎn)生活干擾，保障市民出行順暢。市委社會(huì)工作部、市直機(jī)關(guān)工委、市城管局、團(tuán)市委等部門決定，以“雪”為令，向全市發(fā)出如下倡議：

一、堅(jiān)持示范帶動(dòng)，當(dāng)好“幸福家園”的倡導(dǎo)者。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)志愿者要發(fā)揮模范帶頭作用，主動(dòng)到社區(qū)（村）報(bào)到，協(xié)助社區(qū)（村）做好清冰雪工作。黨的基層組織要立足社區(qū)（村）實(shí)際，建立清冰雪臺(tái)賬，黨員志愿者帶頭，組織志愿力量投入積雪清理、防滑防凍、設(shè)施巡查等工作，開展關(guān)心關(guān)愛志愿服務(wù)，掀起清冰雪、守家園、暖人心的志愿熱潮。

二、堅(jiān)持就近就便，當(dāng)好“潔美街巷”的踐行者。各級(jí)志愿服務(wù)組織（團(tuán)隊(duì)）要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以商圈周邊、背街背巷、步行街道為重點(diǎn)，就近認(rèn)領(lǐng)城管部門劃定的清掃區(qū)域或社區(qū)（村）分配的點(diǎn)位，動(dòng)員組織所屬志愿力量定崗定責(zé)，投入清冰雪活動(dòng)，確保責(zé)任路段銜接無(wú)隙、清掃徹底，助力維護(hù)干凈整潔的市容市貌。

三、堅(jiān)持開門迎客，當(dāng)好“暖心善行”的傳播者。各相關(guān)部門要?jiǎng)訂T駐街單位、沿街商戶發(fā)揚(yáng)城市主人翁精神，嚴(yán)格落實(shí)“門前四包”要求，及時(shí)清理門前積雪與殘冰，堆放指定位置，配合做好清運(yùn)工作。同時(shí)，打開方便之門，為奮戰(zhàn)一線的環(huán)衛(wèi)工人和志愿者提供臨時(shí)休息、熱水、姜茶、如廁等“暖心”服務(wù)，協(xié)助排查周邊安全隱患，在掃雪除冰中傳遞“爾濱”溫度。

四、堅(jiān)持專業(yè)護(hù)航，當(dāng)好“城市運(yùn)轉(zhuǎn)”的守護(hù)者。供電、供暖、供水、供氣和通信等重點(diǎn)領(lǐng)域的專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)要修訂應(yīng)急保障預(yù)案，以線路、管網(wǎng)、設(shè)施的巡檢與搶修排障為重點(diǎn)，指揮調(diào)度各網(wǎng)點(diǎn)志愿服務(wù)隊(duì)開展保民生、保暢通、保穩(wěn)定等便民服務(wù)，確保城市“生命線”安全運(yùn)行。醫(yī)療、應(yīng)急，以及社會(huì)組織的志愿者要處于機(jī)動(dòng)狀態(tài)，隨時(shí)做好處置突發(fā)事件準(zhǔn)備。

五、堅(jiān)持文明引導(dǎo)，當(dāng)好“平安交通”的引導(dǎo)者。各區(qū)、縣（市）黨委社會(huì)工作部要指導(dǎo)屬地志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)履行引領(lǐng)、聯(lián)合、服務(wù)、促進(jìn)職責(zé)，組織社會(huì)志愿者深入重要交通路口，協(xié)助公安交管部門開展文明引導(dǎo)服務(wù)，提示駕駛員冰雪路面減速慢行、禮讓行人?！肮∨敝驹阜?wù)隊(duì)以服務(wù)崗位為重點(diǎn)，為市民游客提供引導(dǎo)、講解、咨詢服務(wù)，在冰雪中傳遞真善美、傳播正能量。

志愿者朋友們，志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。每場(chǎng)迎戰(zhàn)冰雪的戰(zhàn)斗，你我皆是主角?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，為了我們美麗的家園，請(qǐng)大家積極行動(dòng)起來(lái)，掃除積雪、暢通道路、守護(hù)平安，以整潔、友愛的城市形象，迎接四海賓朋，讓“志愿紅”成為冰雪里最溫暖的符號(hào)，最靚麗的色彩。

中共哈爾濱市委社會(huì)工作部

中共哈爾濱市直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)

哈爾濱市城管局

共青團(tuán)哈爾濱市委員會(huì)

2025年12月23日

來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)

編輯：馬云鵬