日前，攜程集團與柬埔寨國家旅游局簽署合作協(xié)議，此消息引發(fā)不少人對出行安全、個人信息泄露的猜測和擔(dān)憂，還有一批網(wǎng)友卸載攜程App。12月25日，南都N視頻記者注意到，攜程發(fā)布聲明回應(yīng)稱，簽署的營銷合作協(xié)議原計劃于柬埔寨對華免簽后上線廣告內(nèi)容，公司目前已暫停原定投放動作?！霸搮f(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，已提交相關(guān)部門驗證核查?！?/p>

柬埔寨白馬省城市圖。新華社發(fā)

此前，攜程集團與柬埔寨國家旅游局在攜程集團上海總部舉行營銷合作簽約儀式，雙方在旅游推廣領(lǐng)域正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。相關(guān)消息一出便引發(fā)公眾對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，柬埔寨等地近年來電信詐騙頻發(fā)，也讓不少人擔(dān)心自己的個人信息泄露問題，部分網(wǎng)友在社交平臺上表示已卸載攜程App。

輿論發(fā)酵多日后，12月25日，攜程發(fā)布聲明回應(yīng)稱，針對近日大家高度關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)安全等問題，攜程真切理解每一位用戶的擔(dān)憂與顧慮。今年9月1日，攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容：甲方（柬埔寨國家旅游局）委托乙方（攜程）在乙方關(guān)聯(lián)機構(gòu)發(fā)布廣告服務(wù)。合作期限：2025年9月1日至2026年3月31日。

聲明指出，協(xié)議原計劃于柬埔寨對華免簽后上線廣告內(nèi)容，基于中國駐柬埔寨大使館近期發(fā)布的安全提醒，公司第一時間暫停了原定的投放動作，合作未曾啟動。“攜程承諾，該協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，絕不存在泄露用戶隱私信息的情況，并已將合作協(xié)議及實際情況提交相關(guān)部門驗證核查?！?/p>

攜程還表示，公司高度重視數(shù)據(jù)與信息安全建設(shè)。此外，公司每年還接受相關(guān)部門組織的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，2025年已于10月完成通過。

南都記者注意到，12月以來，中國駐柬埔寨大使館曾多次發(fā)文，提醒靠近柬泰邊境的中國公民加強安全防范。12月22日，柬埔寨馬德望省有一中國公民受柬泰邊境沖突炮火波及，受輕微傷。中國駐柬使館再次提醒柬泰邊境地區(qū)的中國公民盡快轉(zhuǎn)移至安全地帶，其他地區(qū)中國公民暫勿前往邊境地區(qū)。

采寫：南都N視頻記者 馮奕然