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從百人研發(fā)到三人團(tuán)隊(duì):我的跨界轉(zhuǎn)型思考

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從百人規(guī)模的醫(yī)療AI產(chǎn)品研發(fā)到三五人的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這場(chǎng)職業(yè)轉(zhuǎn)型揭示了兩者在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、目標(biāo)定位與能力要求上的本質(zhì)差異。本文通過親身經(jīng)歷剖析了從‘正規(guī)軍’到‘特種小隊(duì)’的生存法則,解密數(shù)字化推動(dòng)者如何像偵探般診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn),像醫(yī)生般開出技術(shù)處方,在資源有限的環(huán)境中創(chuàng)造即時(shí)業(yè)務(wù)價(jià)值。

———— / BEGIN / ————

一年前,投資了數(shù)億的醫(yī)療AI業(yè)務(wù),終于熬不住了,關(guān)停了!

這既有行業(yè)的不成熟,資本的更理性,更有我們無數(shù)次的犯錯(cuò);帶著很多的遺憾和不舍,離開了上家公司。

經(jīng)歷過短暫的全職創(chuàng)業(yè)的過程,機(jī)緣巧合進(jìn)入一家中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,從產(chǎn)品研發(fā)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最直觀的沖擊并非來自技術(shù)棧,而是 團(tuán)隊(duì)規(guī)模的斷崖式收縮 。

從指揮一個(gè)分工精細(xì)、專業(yè)齊備的“正規(guī)軍”,到帶領(lǐng)一個(gè)三五人、需要身兼數(shù)職的“特種小隊(duì)”,我親身體驗(yàn)了兩種工作模式下,對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)能力要求的巨大鴻溝。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模:從“正規(guī)軍”到“特種小隊(duì)”的轉(zhuǎn)變

在曾經(jīng)公司鼎盛時(shí)期,我管理的團(tuán)隊(duì)超過百人。

這是一個(gè)典型的“正規(guī)軍”架構(gòu):產(chǎn)品經(jīng)理、算法工程師、前后端開發(fā)、測(cè)試、UI/UX設(shè)計(jì)師、運(yùn)維等角色一應(yīng)俱全,每個(gè)人都是自己領(lǐng)域的深度專家。

我們像一臺(tái)精密儀器,在嚴(yán)格的流程(如敏捷開發(fā)、項(xiàng)目管理法)下協(xié)同運(yùn)作,目標(biāo)是攻克明確的技術(shù)高峰,交付一個(gè)穩(wěn)定、可靠、符合嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新產(chǎn)品。而轉(zhuǎn)型到中小企業(yè)數(shù)字化崗位后,我的團(tuán)隊(duì)可能只有三五個(gè)人。

這不再是一個(gè)“正規(guī)軍”,而更像一支“特種小隊(duì)”。

我們不再有奢侈的專業(yè)分工,每個(gè)人都必須是多面手。

今天你可能在梳理混亂的審批流程,明天要化身業(yè)務(wù)顧問說服業(yè)務(wù)部門,后天則要處理服務(wù)器故障。

這種轉(zhuǎn)變,正如清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長朱巖所指出的,大量傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)仍停留在信息化階段,將IT部門視為技術(shù)支持角色,而非能夠驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的“戰(zhàn)略伙伴”。

因此,資源(包括人力資源)的投入也極為有限。

核心目標(biāo):從“創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”到“解決個(gè)性問題”

團(tuán)隊(duì)規(guī)模差異的背后,是根本目標(biāo)的迥異,這直接決定了所需技能模型的不同。

在大型產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,我們的核心目標(biāo)是 創(chuàng)造具有普適性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 。

這要求我們將海量、多元的用戶需求,通過高度抽象與建模,凝練成一套能服務(wù)成千上萬用戶的解決方案。

這種工作追求的是技術(shù)的深度、架構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)和未來的可擴(kuò)展性,其價(jià)值在于 規(guī)模化的可復(fù)制性 。

而在小型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)徹底轉(zhuǎn)向解決本企業(yè)具體、迫切的業(yè)務(wù)痛點(diǎn) 。

這里沒有“放之四海而皆準(zhǔn)”的方案,只有“黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓”的極致務(wù)實(shí)。

我們的價(jià)值不體現(xiàn)在代碼的優(yōu)雅或系統(tǒng)的龐大,而在于可量化的業(yè)務(wù)改善,這要求團(tuán)隊(duì)成員必須具備極強(qiáng)的業(yè)務(wù)診斷和快速解題能力,能夠從銷售抱怨、財(cái)務(wù)的較真等碎片化信息中,精準(zhǔn)定位問題根源,并用最經(jīng)濟(jì)、高效的技術(shù)手段予以解決。

能力要求:從“專精深”到“廣博通”

目標(biāo)的差異,導(dǎo)致了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力的核心要求發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

在百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,我們追求的是 “I型人才”或“T型人才” ,即在某一領(lǐng)域有極深鉆研的專家。

分工明確,每個(gè)人在自己的“深井”中向下挖掘,協(xié)同依賴于清晰的流程和接口定義。而在三五人的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人必須是 “π型人才”甚至“梳子型人才” 。

我們不僅需要技術(shù)深度(至少一到兩個(gè)核心領(lǐng)域),更需要驚人的廣度。

這包括:

  • 深厚的業(yè)務(wù)理解力:必須能快速深入業(yè)務(wù),理解各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)作邏輯,成為業(yè)務(wù)與技術(shù)之間的“翻譯官”。

  • 綜合解決方案能力:需要從戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析、技術(shù)選型、項(xiàng)目實(shí)施到變革管理、培訓(xùn)推廣一肩挑。

  • 強(qiáng)大的溝通與影響力:在資源有限、認(rèn)知不足的環(huán)境中,推動(dòng)變革依賴的不是職權(quán),而是通過溝通建立信任、用試點(diǎn)項(xiàng)目的快速見效證明價(jià)值的能力。這要求數(shù)字化推動(dòng)者具備類似產(chǎn)品經(jīng)理的思維,始終把“客戶”(內(nèi)部業(yè)務(wù)部門)需求放在第一位。


工作節(jié)奏與成功標(biāo)準(zhǔn):從“馬拉松”到“短跑接力”

兩種模式下的工作節(jié)奏和成功定義也截然不同。產(chǎn)品研發(fā)是 一場(chǎng)馬拉松 ,有明確的里程碑和發(fā)布周期。

一個(gè)新產(chǎn)品從立項(xiàng)到上市,往往以年為單位。我們追求的是版本的穩(wěn)定、功能的完善和技術(shù)的領(lǐng)先性,成功是交付一個(gè)經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證、可以大規(guī)模推廣的產(chǎn)品。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尤其是中小企業(yè),則是 一場(chǎng)接一場(chǎng)的短跑接力賽 。

它追求的是快速驗(yàn)證、小步快跑、即時(shí)反饋。一個(gè)成功的數(shù)字化項(xiàng)目,可能是在三周內(nèi)上線一個(gè)管理系統(tǒng),在我們團(tuán)隊(duì),交付的周期甚至以天來計(jì)。其成功標(biāo)準(zhǔn)是 業(yè)務(wù)價(jià)值的即時(shí)兌現(xiàn) ,而非系統(tǒng)的完美程度。

這種節(jié)奏要求團(tuán)隊(duì)極度敏捷,能夠快速學(xué)習(xí)、快速試錯(cuò)、快速調(diào)整。

思維模式的升維:從“建筑師”到“醫(yī)生”與“偵探”

歸根結(jié)底,這是兩種思維范式的切換。

產(chǎn)品研發(fā)者像 建筑師和作曲家 ,致力于構(gòu)建一個(gè)完整、自洽、可重復(fù)演奏的體系。他們思考的是結(jié)構(gòu)、模塊和未來的擴(kuò)展性。而中小企業(yè)數(shù)字化推動(dòng)者,則必須同時(shí)是 “醫(yī)生”和“偵探” 。

首先,要像偵探一樣“望聞問切”,通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,找到企業(yè)運(yùn)營中的真實(shí)病灶(管理或流程痛點(diǎn))。

然后,要像醫(yī)生一樣開出“藥方”——這個(gè)藥方必須是量身定制的,可能溫和調(diào)理(流程優(yōu)化),也可能需要手術(shù)(系統(tǒng)重構(gòu)),核心目標(biāo)是讓企業(yè)這個(gè)獨(dú)特的“機(jī)體”恢復(fù)健康、跑得更快。

結(jié)語

從管理百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)到帶領(lǐng)三五人數(shù)字化小隊(duì),我正在進(jìn)行的不僅是一次職業(yè)轉(zhuǎn)型,更是一次認(rèn)知的重塑。

我深刻體會(huì)到,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū),尤其是面對(duì)廣大中小企業(yè)時(shí),稀缺的從來不是高深的技術(shù),而是那些能深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、能用技術(shù)語言與業(yè)務(wù)對(duì)話、能在一片混沌中靈活運(yùn)用各種工具快速解決問題 的“跨界解題高手”。

我離真正的數(shù)字化負(fù)責(zé)人還存在不小的差距,在干中學(xué),學(xué)中干;這條道路固然不會(huì)一帆風(fēng)順,但當(dāng)你看到一家傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)槟愕墓ぷ鞫鵁òl(fā)新生,所獲得的成就感和創(chuàng)造的直接價(jià)值,同樣是產(chǎn)品時(shí)代無法比擬的獨(dú)特體驗(yàn)。

這,正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最真實(shí)的魅力所在。

本文來自公眾號(hào):菜根老譚 作者:菜根老譚

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