“大爺，這上面的信息您仔細(xì)看看，那些花里胡哨的詐騙招數(shù)咱都提前了解下！”社區(qū)工作者把反詐宣傳單遞到居民手中，指尖傳遞的，正是泰達(dá)街對(duì)轄區(qū)居民最真切的守護(hù)與牽掛。

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神，全面堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，切實(shí)守住每一戶家庭的 “錢袋子”，泰達(dá)街各社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以主動(dòng)服務(wù)踐行使命，以廣泛宣傳凝聚共識(shí)，建立起全民參與、全域覆蓋、全程防控的反詐防護(hù)網(wǎng)，用真心實(shí)意的守護(hù)筑牢社區(qū)平安根基，用扎根日常的責(zé)任托起為民服務(wù)初心。

時(shí)尚廣場(chǎng)社區(qū)

將反詐宣傳融入日常治理

時(shí)尚廣場(chǎng)社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，運(yùn)用“四色圈”工作法，將反詐宣傳融入日常治理，構(gòu)建“全民反詐、全域防詐”格局。

強(qiáng)化紅色引領(lǐng) 筑牢組織體系

依托“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”四級(jí)網(wǎng)格，將反詐責(zé)任壓實(shí)到79個(gè)微網(wǎng)格，同時(shí)推動(dòng)紅色物業(yè)通過(guò)管家平臺(tái)定期推送反詐提示。

在日常反詐宣傳工作中，社區(qū)以小區(qū)為基本單元，創(chuàng)新建立“線上入戶宣傳信息動(dòng)態(tài)更新機(jī)制”。該機(jī)制依托微信群、線上鏈接等數(shù)字化工具，由專項(xiàng)社工牽頭統(tǒng)籌，組織網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、志愿者等力量，共同開(kāi)展覆蓋全小區(qū)的精準(zhǔn)宣傳。

由社區(qū)書記牽頭定期制定重點(diǎn)宣傳主題與計(jì)劃，督導(dǎo)各小區(qū)落實(shí)線上及線下“敲門”行動(dòng)——通過(guò)推送反詐案例、預(yù)警信息、防護(hù)知識(shí)等方式，實(shí)現(xiàn)“宣傳到戶”。

同時(shí)建立實(shí)時(shí)反饋渠道，工作人員每次宣傳后及時(shí)登記住戶接收情況、咨詢問(wèn)題及反饋意見(jiàn)，并在共享表格中動(dòng)態(tài)更新。這一做法不僅確保了宣傳責(zé)任到人、進(jìn)度可視，還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析快速定位薄弱樓棟或易感人群，有效提升了反詐宣傳的覆蓋率、時(shí)效性與互動(dòng)性。

深化法治保障 構(gòu)建防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

發(fā)揮調(diào)解室、警務(wù)室、法律服務(wù)室聯(lián)動(dòng)作用，成功化解涉詐糾紛4起。組織法律顧問(wèn)、志愿者成立反詐宣講團(tuán)，針對(duì)老年人、青少年、商戶開(kāi)展精準(zhǔn)普法講座5場(chǎng)。通過(guò)線上平臺(tái)、宣傳欄等累計(jì)推送信息300余條，發(fā)放材料400余份。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群管理及流動(dòng)人口宣傳，利用微法庭開(kāi)展模擬庭審，以案釋法。

推動(dòng)社會(huì)協(xié)同 營(yíng)造反詐生態(tài)

組建在職黨員反詐宣傳隊(duì)，發(fā)動(dòng)快遞員等擔(dān)任“流動(dòng)宣傳哨”。引導(dǎo)14個(gè)社區(qū)社會(huì)組織結(jié)合文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽等方式開(kāi)展宣傳。聯(lián)合民警、志愿者在重點(diǎn)時(shí)段巡查，排查風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合“樓道革命”清理涉詐小廣告，同步進(jìn)行面對(duì)面宣傳。

優(yōu)化民生服務(wù) 夯實(shí)幸福根基

在黨群服務(wù)站、戶外驛站、人大代表聯(lián)絡(luò)站等場(chǎng)所設(shè)立反詐宣傳角。結(jié)合“一刻鐘便民生活圈”服務(wù)，在各類活動(dòng)中嵌入反詐提示。針對(duì)老年人、戶外勞動(dòng)者等易受騙群體開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)與專項(xiàng)咨詢。由人大代表牽頭，聯(lián)合多部門監(jiān)督推動(dòng)反詐工作落實(shí)。

下一步，時(shí)尚廣場(chǎng)社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“四色圈”工作法為依托，推動(dòng)反詐工作常態(tài)化、制度化、智慧化，全力建設(shè)更高水平的平安、法治、幸福社區(qū)。

遠(yuǎn)洋社區(qū)

構(gòu)建立體化反詐宣防新體系

遠(yuǎn)洋社區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、宣傳先行、群防群治”的工作思路，將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙融入社區(qū)日常治理，持續(xù)推進(jìn)、常抓不懈。

織密“線上天網(wǎng)” 預(yù)警提示時(shí)刻在線

遠(yuǎn)洋社區(qū)依托居民微信群、樓門群、公眾號(hào)等平臺(tái)，安排每名網(wǎng)格員每日推送反詐資訊。內(nèi)容包括近期高發(fā)詐騙預(yù)警、本地典型被騙案例、防騙技巧短視頻；針對(duì)不同時(shí)段的詐騙高發(fā)特點(diǎn)，精準(zhǔn)推送提醒，比如節(jié)假日重點(diǎn)宣傳 “機(jī)票改簽、紅包返利” 詐騙，開(kāi)學(xué)季重點(diǎn)宣傳“校園貸、培訓(xùn)退費(fèi)”詐騙。同時(shí)，依托社區(qū)內(nèi)部工作群，每名網(wǎng)格員將實(shí)時(shí)反饋宣傳截圖，確保宣傳任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到位。通過(guò)這一機(jī)制，反詐宣傳由“被動(dòng)安排”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)落實(shí)”。

深耕“社區(qū)地網(wǎng)”反詐知識(shí)觸手可及

在社區(qū)黨群服務(wù)中心、物業(yè)前臺(tái)、小區(qū)快遞驛站等點(diǎn)位，擺放反詐宣傳手冊(cè)、折頁(yè)、小卡片，供居民免費(fèi)取閱；在辦公桌上設(shè)置反詐提示牌，工作人員在為居民辦理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行口頭反詐提醒。

同時(shí)，每周定期組織網(wǎng)格員、反詐志愿者分片包干，開(kāi)展 “敲門行動(dòng)”。針對(duì)獨(dú)居老人、新入住租戶等重點(diǎn)群體，上門一對(duì)一講解反詐知識(shí)，幫忙檢查手機(jī)是否安裝“國(guó)家反詐中心”APP，指導(dǎo)開(kāi)啟來(lái)電預(yù)警功能；同時(shí)發(fā)放印有反詐標(biāo)語(yǔ)的宣傳品，讓反詐宣傳“帶得走、記得住”。

筑牢“聯(lián)動(dòng)人網(wǎng)” 重點(diǎn)防范精準(zhǔn)滴灌

與轄區(qū)派出所建立常態(tài)化溝通渠道，民警定期到社區(qū)開(kāi)展反詐講座、現(xiàn)場(chǎng)答疑；在社區(qū)設(shè)置 “反詐報(bào)警聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，居民遇到可疑來(lái)電、短信或疑似詐騙情況，可隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員或民警，第一時(shí)間核實(shí)處置，將詐騙風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。

通過(guò)一年來(lái)的不斷推進(jìn)，遠(yuǎn)洋社區(qū)詐騙案發(fā)率較去年降低了50%。下一步，遠(yuǎn)洋社區(qū)將不斷創(chuàng)新宣傳形式、細(xì)化防范舉措，緊盯高發(fā)詐騙類型、聚焦易受騙重點(diǎn)人群。同時(shí)，進(jìn)一步深化警社聯(lián)動(dòng)、校社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，筑實(shí)筑牢社區(qū)反詐防騙墻。

線上+線下立體防護(hù)，多元宣傳直抵人心，泰達(dá)街將反詐工作深度融入社區(qū)治理日常，堅(jiān)定兌現(xiàn)著“守住百姓錢袋子” 的承諾，切實(shí)守護(hù)著居民的財(cái)產(chǎn)安全與幸福生活。下一步，泰達(dá)街將持續(xù)深化反詐工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新宣傳形式、細(xì)化防控舉措，緊盯詐騙手段新變化、聚焦重點(diǎn)人群新需求，推動(dòng)反詐工作向常態(tài)化、制度化、智慧化縱深發(fā)展，讓反詐意識(shí)深入人心、防詐技能人人掌握。