彭文興為外賣小哥送上熱茶。

“老大，廣場(chǎng)上電瓶車換電站的問題，你什么時(shí)候能幫我們解決？”

一個(gè)工作日中午，當(dāng)天輪休的外賣小哥雷鈞走進(jìn)振興路上的重慶小面店，還未來得及坐下點(diǎn)餐，便朝后廚的方向喊道。

聞聲，一個(gè)體格一米八的壯漢從后廚探出頭來：“你先別急呀，上次反映后，我們已經(jīng)聯(lián)合相關(guān)部門在研究可行性了。”見來者是雷鈞，他又加了一句：“吃飯了嗎？沒吃我請(qǐng)你吃碗小面啊?！?/p>

雷鈞聽完嘿嘿一笑，嘴上卻沒輕易“放過”對(duì)方：“研究了得落實(shí)啊，我們都盼著呢。”

雷鈞口中的“老大”，是這家面館的老板彭文興。

2005年，彭文興從江蘇來到上海擺攤，從此在奉賢青村扎下根，先后開了服裝店、面館，也當(dāng)過外賣小哥跑過單。他手機(jī)里有個(gè)近200號(hào)人的微信群，里面都是像雷鈞這樣的外賣小哥，大家聊工作，遇到困難彼此通氣。彭文興是群主，也樂于幫大家分憂解難，自然而然地，所有人都自發(fā)將其稱為“老大”。

不過，今年8月起，在奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)振興路街區(qū)黨支部，彭文興有了另外一個(gè)更為人熟知、聽起來更可靠的稱謂：彭書記。他成了奉賢區(qū)首位非體制內(nèi)、來自新興領(lǐng)域群體的街區(qū)書記。

面對(duì)組織給予的新角色、新任務(wù)，彭文興最初是有些忐忑的。但四個(gè)多月過去，無論是街區(qū)里流動(dòng)的外賣小哥，抑或是他左鄰右舍200多個(gè)商戶，都在他的帶領(lǐng)下，形成了一種更緊密、更積極的凝聚力。

工作秘訣是什么？面對(duì)記者拋出的問題，一貫外向健談的彭文興撓了撓頭，有些不好意思。

“也稱不上啥秘訣，不過就是以真心換真心。你多關(guān)心幫助別人，別人自然也會(huì)念著你的好，愿意認(rèn)可你，信任你，幫助你?！?/p>

街區(qū)書記彭文興

“曾經(jīng)淋過雨的人，來為別人撐傘了”

振興路街區(qū)是青村最熱鬧的街區(qū)，幾乎全鎮(zhèn)的小餐飲、奶茶、雜貨鋪、服裝店都聚集在這兒。每到飯點(diǎn)，路上來往送餐的外賣小哥不斷。

街區(qū)中心還有一個(gè)法治文化廣場(chǎng)，平日里除了居民，許多外賣小哥也會(huì)在這里歇腳休憩。

彭文興的面館就在廣場(chǎng)斜對(duì)面。每天店里生意不忙時(shí)，他便去廣場(chǎng)上晃悠兩圈，看到有生面孔的外賣員，就上去和對(duì)方搭訕：“你是新來干這行的嗎？我們加個(gè)微信吧。我這有個(gè)小哥微信群，你跑單子遇到什么難事，都可以在群里說，我盡量幫你解決?！?/p>

若非長(zhǎng)相老實(shí)敦厚，彭文興這番貌似有些“沒邊界感”的言行舉止，或許很容易引發(fā)他人誤解。

但他就是用這樣的“土辦法”，把活躍在振興路，甚至是青村全鎮(zhèn)的外賣員認(rèn)識(shí)了個(gè)遍。

一年多以前，雷鈞就是這樣被“收編”的。當(dāng)時(shí)，生意失敗的他剛開始跑外賣，在路邊休息時(shí)，遇到了和其他外賣小哥們聊得火熱的彭文興。“他來拉我進(jìn)群，我也沒多想，就進(jìn)群?jiǎn)h，多結(jié)交點(diǎn)同行，上手更快些?！?/p>

坦白說，這并不是彭文興加入街區(qū)黨支部之后才有的習(xí)慣。他創(chuàng)建的第一個(gè)小哥微信群，最早能追溯到2015年。

那一年，彭文興在振興路上的面館剛開，彼時(shí)青村鎮(zhèn)的外賣員還不多，為了提升送餐的范圍和效率，他便自己成了一名外賣小哥。

那段時(shí)間，他踩了不少坑。有時(shí)導(dǎo)航信息不精準(zhǔn)，找不到具體的門棟，有時(shí)會(huì)被困在外賣平臺(tái)系統(tǒng)派單機(jī)制中，有時(shí)則在跑單路上遇到了交通事故或意外?？偠灾瑺顩r很多，手忙腳亂。

也正因此，他和幾個(gè)熟悉的小哥組建了最初代的工作群，大家在里面共享信息，如跑單的最優(yōu)路線，有問題的路況及時(shí)通知，便于其他小哥避開，手里有來不及跑的單，請(qǐng)其他有空的小哥幫忙帶一下等等。就像一個(gè)工作群，必要時(shí)互相幫助。

去年，振興路街區(qū)黨支部成立。所謂街區(qū)支部，就是要面向附近街面上所有經(jīng)營(yíng)主體和黨員群眾開展黨的工作，這正是上海去年開始持續(xù)在做的事——在全市實(shí)施新興領(lǐng)域黨的組織體系全覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)。

彭文興作為黨支部的一份子，又有快遞小哥的“群眾基礎(chǔ)”，“拉人進(jìn)群”便成了一項(xiàng)更系統(tǒng)性的工作開始推進(jìn)。走訪商戶時(shí)、和小哥們聊天時(shí)，他總留心有沒有“新人”。

對(duì)小哥們來說，有沒有這樣一個(gè)“群”，差別究竟是什么？

雷鈞打了個(gè)比方，就好像進(jìn)了個(gè)大家庭一樣，不再在上海孤零零地到處漂。而彭文興就像那個(gè)能頂事兒的大家長(zhǎng)，群里的兄弟姐妹們都知道，“遇到問題不用怕，找老大?！?/p>

前不久，有外賣小哥跑單時(shí)被一輛卡車撞到，連人帶車翻滾在路上。他當(dāng)時(shí)自覺沒啥大礙，又恰逢手中訂單快超時(shí)，便匆忙爬起來趕去送餐。第二天醒來才發(fā)現(xiàn)，右腿骨折，走不了路。小哥沒有經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)意外保險(xiǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，事故當(dāng)場(chǎng)沒有報(bào)警，缺了交警出具的責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)申請(qǐng)不下來。

怎么辦？找老大。

根據(jù)小哥的描述，彭文興回到了事故現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)求交警部門調(diào)取道路監(jiān)控信息，又找目擊者作證，最終幫其解決，順利拿到2000元的報(bào)銷——幾乎抵得上小哥一家三口大半個(gè)月的開支。

雷鈞說，這不是個(gè)例。群里的兄弟們但凡有遇到事故的，彭哥幾乎都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫忙協(xié)調(diào)解決，若實(shí)在趕不來，也會(huì)電話關(guān)心。

彭文興觀察到，多數(shù)外賣員都是外地來滬務(wù)工的，不少是剛踏入社會(huì)的小年輕，甚至是生產(chǎn)完不久的全職媽媽，他們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多，只身在外打拼，遇到問題很容易就“懵”了，“有時(shí)在他們背后輕輕幫一把，或許就能解決他們眼前一個(gè)很大的難題?！?/p>

加入街區(qū)黨支部后，他能為小哥做的事更多了。比如廣場(chǎng)上建了小哥驛站，他自費(fèi)買了創(chuàng)可貼、暖寶寶、充電寶等物品供他們急用；比如作為街區(qū)商戶聯(lián)盟牽頭人，聯(lián)動(dòng)20多家商戶推出為騎手專供的實(shí)惠套餐；他自己的店也四季免費(fèi)供應(yīng)綠豆湯和姜茶。

他把做這一切的初衷都?xì)w結(jié)到那句有些“俗套”的老話：“因?yàn)樽约毫苓^雨，所以想幫別人撐傘?！?/p>

又或者說，作為一名街區(qū)書記，他理想中的黨建不只是一面旗幟，而是能夠成為新就業(yè)群體解決問題、獲得支持的重要途徑。

正是這種多牽掛、常幫助，讓小哥們?cè)敢庑湃闻砦呐d，愿意找他傾訴。

前不久，有小哥私下找彭文興，說老家父母種的紅薯滯銷，想請(qǐng)他想想辦法。彭文興哭笑不得?！半m是些不起眼的雜事，但起碼說明他們打心眼里把我、把黨組織當(dāng)作可信賴的自家人了?！?/p>

彭文興給環(huán)衛(wèi)工人送上溫暖甜湯。

“都是順手的事”

“老大，我今天又撿了條狗，拴到廣場(chǎng)上去了，有人找你就說在那?！薄袄洗?，人民路上有集卡長(zhǎng)期占道停車，不及時(shí)處理有安全隱患。”

不知何時(shí)起，彭文興的小哥群變成了振新路街區(qū)，乃至全青村鎮(zhèn)的“信息集散地”。他的小面店也成為遠(yuǎn)近聞名的“失物招領(lǐng)所”，誰丟了皮夾、身份證，甚至是家里的小狗，第一反應(yīng)都是請(qǐng)他幫忙找——畢竟彭書記背后，有這樣一支龐大靈活的小哥隊(duì)伍。

小哥們每天穿梭于大街小巷，時(shí)刻留心著城市各個(gè)角落，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)群里的小程序。彭書記找人解決，小哥也能獲得積分，用以免費(fèi)兌換街區(qū)商戶提供的午餐、修車服務(wù)等。

一次援手，就會(huì)換來更多正向反饋。彭文興就是這么想的，凝聚人心，亦意味著凝聚力量?！八麄?cè)谏鐣?huì)中能發(fā)揮的價(jià)值可大哩?！?/p>

不久前，一名騎手在送餐途中發(fā)現(xiàn)一段高壓電線懸空斷裂、搖搖欲墜。他無法判斷電線是否帶電，便立刻在微信群上報(bào)，并主動(dòng)守在原地提醒行人繞行。其間，他的訂單即將超時(shí)，幾位路過此處的同行小哥便與他輪流接力值守，直到彭文興帶著維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，最后一名騎手才匆匆離開繼續(xù)送餐。

在彭書記的帶領(lǐng)下，小哥們還為街區(qū)社區(qū)做了不少好事兒。

比如，重陽節(jié)，彭書記帶領(lǐng)周邊商戶為社區(qū)老人提供免費(fèi)的面條和餐食，有些老人行動(dòng)不便，就由熟門熟路的快遞小哥送貨上門。社區(qū)辦便民市集，小哥們各顯本領(lǐng)，化身理發(fā)師、磨刀工提供服務(wù)。反詐宣傳單的分發(fā)也是強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)雷鈞來說，“一樣都在路上跑單，這都是順手的事兒。街區(qū)黨支部為我們小哥做了這么多，我們理應(yīng)要回報(bào)自己的力量?！?/p>

彭書記走訪商戶，檢查消防設(shè)備。

“我也要入黨”

今年秋天，雷鈞向振興路街區(qū)黨支部提交了入黨申請(qǐng)書。

在那之前不久，雷鈞在路上救了個(gè)人。他在路上跑單，過橋時(shí)看到有路人拉著一名跳河輕生女子的手臂，眼瞧著就快拉不住了，雷鈞立刻扔下車，幫忙把女子拽了上來。隨后，這個(gè)見義勇為的“無名大俠”很快揚(yáng)長(zhǎng)而去，“因?yàn)橛唵卧龠^一分鐘就要超時(shí)了。”

事后，他和彭文興聊起這事兒，最終下定決心：“彭書記，我也要入黨?！?/p>

記者問他想入黨的初心，這位年近40歲的小哥頓時(shí)坐直了身子，說：“跟著彭書記一年，也做了不少好人好事。但總覺得，要加入黨組織，有個(gè)黨員身份，做起好事來才更有底氣?！?/p>

彭文興笑了：“你就不能說是被我的榜樣力量所感召了嗎。”

這倒也不是彭文興自吹，因?yàn)樗约阂彩沁@樣向黨組織靠攏的。

彭文興剛來青村的頭幾年，跟著老黨員吳進(jìn)寶的小皮匠志愿服務(wù)隊(duì)為社區(qū)做好事。后來又逢疫情，他看著80多歲的老黨員沖鋒在前，感動(dòng)之余燃起一股信念：“我也要入黨，要成為像他們這樣為群眾服務(wù)的人?！?/p>

入黨后，彭文興做的第一件事，就是扛起責(zé)任，召集40多家商戶成立“青韻商戶聯(lián)盟志愿服務(wù)社”，帶領(lǐng)商戶們?cè)谖拿鲃?chuàng)建、敬老愛老、幫困扶弱、防汛應(yīng)急等志愿服務(wù)上貢獻(xiàn)力量。這也為后續(xù)他作為街區(qū)書記，凝聚商戶力量奠定了群眾基礎(chǔ)。

青村鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心工作人員阮婷婷，是振興路街區(qū)的上一任支部書記，街區(qū)黨支部成立初期，彭文興是她的得力副手。今年8月，經(jīng)過黨組織的考察，彭文興正式接棒街區(qū)書記的任務(wù)。

在阮婷婷看來，這是青村鎮(zhèn)在基層黨建領(lǐng)域一次創(chuàng)新探索，是“讓更合適的人，做更專業(yè)的事”。彭書記的接棒，讓新興領(lǐng)域全覆蓋工作不再局限于體制內(nèi)人員的自上而下推動(dòng)，而是通過新興群體中的“自然領(lǐng)袖”來擔(dān)任組織者，實(shí)現(xiàn)自下而上的凝聚，也讓基層黨建的思路，從外部覆蓋向內(nèi)生引領(lǐng)延展。

“最好的引領(lǐng)，不在于身份，而在于能否讓每個(gè)人都能被看見、被聯(lián)結(jié)、成為改變的發(fā)生者，從而將新就業(yè)群體從‘流動(dòng)的力量’轉(zhuǎn)化為‘扎根的共同體’?！比铈面谜f。

原標(biāo)題：《來自“江湖”的街區(qū)書記》

欄目主編：黃勇娣

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 沈思怡

圖片來源：受訪者提供