地處閔行虹橋鎮(zhèn)核心區(qū)域的萬(wàn)源新城居委會(huì)，下轄南北兩個(gè)小區(qū)，1055名老年人在此安享幸福晚年。社區(qū)周邊養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施布局均衡、配套完備，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、文化體育中心、市民公園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)者食堂、綜合為老服務(wù)中心、日間照料中心等，為老年友好社區(qū)建設(shè)筑牢了硬件根基。

近年來(lái)，萬(wàn)源新城居委會(huì)以“服務(wù)供給適老化、社會(huì)參與常態(tài)化、科普講座精準(zhǔn)化、幫扶暖心普及化”為目標(biāo)，在居住環(huán)境、出行便利、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)參與、精神文化生活等多個(gè)維度持續(xù)深耕，始終踐行“聚焦老年群體期盼，做實(shí)做細(xì)服務(wù)工作”的初心使命，讓老年友好的理念轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的民生實(shí)效。

適老改造+科技賦能

筑牢生活“安全網(wǎng)”

“以前爬樓氣喘吁吁，現(xiàn)在電梯直達(dá)家門口，真是解決了我們老年人的大難題！”家住6層的王阿姨提起加裝電梯的事兒，臉上滿是欣慰。在萬(wàn)源新城社區(qū)，適老化改造全面覆蓋社區(qū)公共環(huán)境與居家生活場(chǎng)景。通過(guò)加裝電梯、增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施、安裝安全扶手、優(yōu)化公共照明等一系列務(wù)實(shí)舉措，讓社區(qū)環(huán)境更安全、出行更便捷。截至目前，社區(qū)加裝電梯簽約量達(dá)60臺(tái)，簽約率67.4%，其中48臺(tái)已竣工投入使用，越來(lái)越多的老年居民告別了“爬樓難”的困擾。

針對(duì)居家養(yǎng)老痛點(diǎn)，居委會(huì)精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力：完成23戶居家適老化改造、6戶居家適老化“煥新”工程，為58戶家庭提供“康樂(lè)福關(guān)愛(ài)話機(jī)”服務(wù)，為8戶家庭安裝“智能水表”監(jiān)測(cè)設(shè)備，為60位老年人配備“智愛(ài)行動(dòng)”AI緊急呼叫設(shè)備，這些兼具實(shí)用性與科技感的“守護(hù)利器”，為老年人的居家安全筑牢了堅(jiān)實(shí)屏障。令人期待的是，2024年啟動(dòng)的“美麗家園”項(xiàng)目，正對(duì)13層樓的66個(gè)門洞外立面進(jìn)行全覆蓋整修，讓老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)“逆生長(zhǎng)”、煥發(fā)新活力。此外，計(jì)劃在合川路綜合為老服務(wù)中心內(nèi)打造的適老化場(chǎng)景樣板間，將讓社區(qū)老年人和家屬直觀感受適老化改造的細(xì)節(jié)與溫度。

多元聯(lián)動(dòng)+文化浸潤(rùn)

激活樂(lè)享“新動(dòng)能”

“老年生活不該只有柴米油鹽，還能有詩(shī)和遠(yuǎn)方，有傳統(tǒng)文化的陪伴！”這是社區(qū)老年人的共同心聲，也是萬(wàn)源新城居委會(huì)的發(fā)力方向。居委會(huì)打破單一服務(wù)模式，以“多方聯(lián)動(dòng)、資源共享”為抓手，讓社會(huì)參與成為養(yǎng)老服務(wù)的重要支撐。

在醫(yī)療服務(wù)方面，居委會(huì)健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與老年人家庭的緊密對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)落地見效。目前，已有900余位老年人簽訂家庭醫(yī)生管理協(xié)議，簽約率超85%，家庭病房辦理、延長(zhǎng)處方等貼心服務(wù)，讓老年人足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

在精神文化方面，居委會(huì)聯(lián)動(dòng)社區(qū)學(xué)校、文體中心、綜合為老服務(wù)中心，為老年人量身定制“文化大餐”：非遺面塑課程上，老人們動(dòng)手揉捏，將普通面團(tuán)變成一個(gè)個(gè)栩栩如生的造型；掌上木偶戲、皮影戲表演現(xiàn)場(chǎng)，老人們看得津津有味，在光影流轉(zhuǎn)與經(jīng)典唱腔中感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。

具創(chuàng)新意義的是，虹橋鎮(zhèn)敬老院內(nèi)同步布局綜合為老服務(wù)中心與日間照料中心，創(chuàng)新打造“無(wú)圍墻敬老院”模式。這一模式打破了養(yǎng)老院與社區(qū)的空間壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)——社區(qū)老年人可自由前往敬老院參加活動(dòng)、享受專業(yè)服務(wù)，敬老院的優(yōu)質(zhì)資源也向社區(qū)全面開放，讓更多老年人受益。

精準(zhǔn)科普+權(quán)益守護(hù)

點(diǎn)亮智慧“夕陽(yáng)紅”

“以前不會(huì)用智能手機(jī)，連掃碼支付都發(fā)愁，現(xiàn)在跟著社區(qū)課程學(xué)，網(wǎng)購(gòu)、視頻通話樣樣行！”社區(qū)李大爺?shù)霓D(zhuǎn)變，正是居委會(huì)開展精準(zhǔn)科普服務(wù)的生動(dòng)縮影。居委會(huì)推出多維度科普講座，為老年人“充電賦能”。

智能手機(jī)應(yīng)用教學(xué)成為社區(qū)“熱門課程”，志愿者手把手教老年人使用微信聊天、網(wǎng)上購(gòu)物、手機(jī)支付、預(yù)約掛號(hào)等實(shí)用功能，幫助他們跟上時(shí)代節(jié)奏。同時(shí)，專業(yè)心理咨詢師定期坐診社區(qū)，針對(duì)空巢老人的孤獨(dú)感、退休后的角色轉(zhuǎn)換困擾等問(wèn)題，提供一對(duì)一心理疏導(dǎo)服務(wù)，守護(hù)老年人心理健康。

在權(quán)益保障方面，法律援助團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)駐社區(qū)，圍繞財(cái)產(chǎn)繼承、消費(fèi)維權(quán)、婚姻家庭等老年人高頻法律問(wèn)題，提供免費(fèi)咨詢與代理服務(wù)，幫助老年人學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。具前瞻性的是，居委會(huì)大力宣傳意定監(jiān)護(hù)理念與相關(guān)服務(wù)，協(xié)助老年人提前規(guī)劃未來(lái)生活，自主選擇信任的監(jiān)護(hù)人，為應(yīng)對(duì)失能風(fēng)險(xiǎn)筑起一道堅(jiān)實(shí)防線。

黨建引領(lǐng)+精準(zhǔn)幫扶

傳遞關(guān)愛(ài)“暖力量”

“多虧了社區(qū)的關(guān)心和幫助，讓我感受到了家的溫暖！”獨(dú)居老人張奶奶的動(dòng)情話語(yǔ)，道出了特殊困難老年人的心聲。居委會(huì)以黨建為引領(lǐng)，將“暖心幫扶”作為老年友好社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，聚焦獨(dú)居、純老、失能、貧困等特殊困難老年群體，用愛(ài)心傳遞溫暖，筑牢銀發(fā)關(guān)愛(ài)防線。

居委會(huì)充分發(fā)揮基層黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力，廣泛吸納黨員、社區(qū)工作者、熱心居民組建專業(yè)化志愿者團(tuán)隊(duì)。志愿者們定期開展入戶走訪與信息摸排，為特殊困難群體建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)關(guān)愛(ài)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、生活需求、政策享受情況等信息，確保幫扶工作“底數(shù)清、情況明”。

在此基礎(chǔ)上，居委會(huì)積極鏈接政策資源，推動(dòng)養(yǎng)老補(bǔ)貼、居家照護(hù)、醫(yī)療救助等政策精準(zhǔn)落地，通過(guò)“政策找人”的主動(dòng)服務(wù)模式，確保符合條件的老年人應(yīng)享盡享。逢年過(guò)節(jié)，志愿者們上門慰問(wèn)送上節(jié)日祝福；日常生活中，幫老年人買菜、打掃衛(wèi)生、陪同就醫(yī)——這些看似微小的舉動(dòng)，卻讓特殊困難老年人切實(shí)感受到了黨組織的關(guān)懷與社區(qū)的溫情。

建設(shè)老年友好型社區(qū)永遠(yuǎn)在路上，萬(wàn)源新城居委會(huì)落地民生實(shí)事、創(chuàng)新為老舉措，為老年人打造了宜居、宜養(yǎng)、宜樂(lè)的幸福家園，讓老年人都能在社區(qū)里安享幸福晚年，為“銀發(fā)時(shí)光”“幸福加碼”。

編者按

近期，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室印發(fā)《關(guān)于公布2025—2026年全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建名單的通知》，公布全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建單位名單，閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)水清一村居民委員會(huì)、古美路街道平陽(yáng)四村居民委員會(huì)、新虹街道華美路居民委員會(huì)、虹橋鎮(zhèn)萬(wàn)源新城居民委員會(huì)、浦江鎮(zhèn)革新村民委員會(huì)、華漕鎮(zhèn)趙家村民委員會(huì)6家單位被列入。

圖文：區(qū)民政局

編輯：臧尊

初審：陳依婷

復(fù)審：方雨斌

終審：劉墾博

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