近日，國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)則》），引發(fā)廣泛關(guān)注。（）

整體而言，《規(guī)則》旨在健全互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)常態(tài)化價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展和監(jiān)管規(guī)范并重、事前引導(dǎo)和事中事后監(jiān)管相結(jié)合，著力規(guī)范價(jià)格行為、推動(dòng)公開(kāi)透明、增強(qiáng)各方協(xié)同，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

針對(duì)《規(guī)則》，在線(xiàn)旅游平臺(tái)需要對(duì)標(biāo)對(duì)表新要求新規(guī)范，將之視為轉(zhuǎn)向品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的良好契機(jī)?！兑?guī)則》將對(duì)促進(jìn)在線(xiàn)旅游平臺(tái)價(jià)格透明化、構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面產(chǎn)生積極作用。

近年來(lái)，我國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)快速發(fā)展，在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者數(shù)量不斷增多，新興業(yè)態(tài)和服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)，有效地帶動(dòng)了旅游業(yè)發(fā)展。與此同時(shí)，個(gè)別在線(xiàn)旅游平臺(tái)存在著大數(shù)據(jù)殺熟、隱藏附加費(fèi)用、價(jià)格不透明、虛假促銷(xiāo)等行為，也長(zhǎng)期為消費(fèi)者所詬病。

可以說(shuō)，《規(guī)則》既提供了指引，也敲響了警鐘。在線(xiàn)旅游平臺(tái)需要清醒地認(rèn)識(shí)到：紅線(xiàn)不可逾越，合規(guī)勢(shì)在必行。

面對(duì)即將施行的《規(guī)則》，在線(xiàn)旅游平臺(tái)應(yīng)該積極落實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任，主動(dòng)將價(jià)格合規(guī)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體而言，可以從以下3個(gè)方面著手：

第一，全面審查與重構(gòu)定價(jià)系統(tǒng)。在線(xiàn)旅游平臺(tái)需對(duì)現(xiàn)有定價(jià)算法、促銷(xiāo)規(guī)則、展示界面進(jìn)行徹底排查，建立真實(shí)、透明、公平的價(jià)格管理體系?？梢赃m時(shí)引入第三方審計(jì)，確保算法符合商業(yè)倫理要求。

第二，強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者管理。建立商家價(jià)格行為準(zhǔn)入審核與日常監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)工具等方式幫助商家理解合規(guī)要求。對(duì)違規(guī)商家采取分級(jí)處置措施，維護(hù)平臺(tái)價(jià)格秩序。

第三，積極擁抱“透明化”新競(jìng)爭(zhēng)力。在合規(guī)基礎(chǔ)上，在線(xiàn)旅游平臺(tái)可以探索更系統(tǒng)的價(jià)格透明服務(wù)，如建立價(jià)格變化追溯系統(tǒng)、公開(kāi)定價(jià)原則要點(diǎn)等。價(jià)格透明帶來(lái)的信任感，將成為在線(xiàn)旅游平臺(tái)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

新規(guī)發(fā)布，在線(xiàn)旅游平臺(tái)將迎來(lái)一場(chǎng)“合規(guī)”大考。唯有主動(dòng)擁抱透明、公平競(jìng)爭(zhēng)，才能真正將合規(guī)壓力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得消費(fèi)者的持久信賴(lài)。

原題：《價(jià)格行為出新規(guī) 在線(xiàn)平臺(tái)須落實(shí)》

編輯：徐曉

審核：鄧敏敏

轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)