近日，據(jù)市民關(guān)先生向反映，本人曾用中國聯(lián)通手機(jī)號(hào)130********，在2025年9月早已停機(jī)不使用，今被聯(lián)通10016催收停機(jī)而且不能銷戶，以變成黑戶相威脅，需要繳納長達(dá)幾個(gè)月的費(fèi)用。 首先，我在辦理號(hào)碼的時(shí)候，按業(yè)務(wù)員要求進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)開戶使用，辦理的過程中，只說費(fèi)用扣到完為止，未說明停機(jī)后還繼續(xù)扣費(fèi)，也未提醒要去營業(yè)廳辦理銷戶手續(xù)。我離開商丘以后就不再使用該手機(jī)號(hào)了，并且已離開商丘市區(qū)，為什么中國聯(lián)通有如此霸王條款，繼續(xù)扣費(fèi)長達(dá)幾個(gè)月。 其次，幾個(gè)月的時(shí)間，聯(lián)通除對(duì)號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)外，未提供一絲一毫的服務(wù)，卻按正常月租進(jìn)行以欠費(fèi)的形式進(jìn)行扣費(fèi)，這是霸王收費(fèi)，沒有道理。 再者，幾個(gè)月的時(shí)間，聯(lián)通并未提醒本人號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，本人以為話費(fèi)用完了系統(tǒng)已自動(dòng)銷戶，就沒再理會(huì)，現(xiàn)欠費(fèi)這么多聯(lián)通才聯(lián)系到我讓我補(bǔ)交費(fèi)用才能辦理銷戶，否則產(chǎn)生并現(xiàn)在已產(chǎn)生違約金，使我的損失再一步擴(kuò)大。 最后，在手機(jī)號(hào)停機(jī)不使用時(shí)，為何以我的名義繼續(xù)透支額度，扣費(fèi)用，且期間沒有任何短信，電話通知，沒有盡到告知義務(wù)，沒有經(jīng)過我的同意，經(jīng)過幾個(gè)月之后來找我繳費(fèi)。中國聯(lián)通如此做法，是否合理合法？

帶著以上問題，本月26日下午，關(guān)先生就近來到了位于商丘市文化路與凱旋路交叉口中國聯(lián)通營業(yè)廳，當(dāng)問及這個(gè)需要銷戶的號(hào)碼需要扣費(fèi)到什么的時(shí)間的時(shí)候，營業(yè)廳工作人員給出的答案特別模糊，將會(huì)一直扣費(fèi)，辦理銷戶截止沒有具體日期，且無法拿出中國聯(lián)通的相關(guān)規(guī)定。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定：消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)享有公平交易的權(quán)利。這包括有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。中國聯(lián)通在單方面停機(jī)之后，依然進(jìn)行扣費(fèi)，而我并未享受相應(yīng)服務(wù)，違反公平交易權(quán)； -根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。中國聯(lián)通未通知我就進(jìn)行停機(jī)并扣費(fèi)，構(gòu)成欺詐行為。