12月30日，市長蔣鋒開展今年四季度“市長市民面對面”，并調(diào)研12345熱線、民聲留言板等服務(wù)平臺運(yùn)行情況和政務(wù)服務(wù)工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，按照省委省政府部署和市委工作要求，走好新時(shí)代黨的群眾路線，換位思考、優(yōu)化服務(wù)，設(shè)身處地為企業(yè)和群眾多辦實(shí)事、多解難事。市政府秘書長陳壽彬參加活動。

蔣鋒與3位在“市長在線·民聲留言板”“惠企留言板”留言反映訴求的市民和企業(yè)代表面對面交流，會同相關(guān)部門和板塊研究會商解決方案。

針對市民劉先生反映的某老舊小區(qū)改造遲遲未完工問題，他要求有關(guān)方面加強(qiáng)督促指導(dǎo)，協(xié)力推動改造項(xiàng)目早日完工，同時(shí)在今后老舊小區(qū)改造中舉一反三，圍繞地下管網(wǎng)提升、消防安全防范等群眾迫切需求，進(jìn)一步聚焦改造重點(diǎn)、科學(xué)合理施工，解決好群眾身邊的急難愁盼；針對市民蘇先生反映的某樓盤延期交付問題，他叮囑屬地和相關(guān)部門抓緊研究項(xiàng)目分批竣工驗(yàn)收方案，在確保消防和建筑安全的前提下，優(yōu)先保障符合條件的住宅樓及早交付，盡最大努力維護(hù)購房業(yè)主的合法權(quán)益；針對江蘇數(shù)字鷹科技股份有限公司提出的急需招聘低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才訴求，他指出要緊盯企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)堵點(diǎn)，強(qiáng)化主動服務(wù)，促進(jìn)供需對接，優(yōu)化完善低空產(chǎn)業(yè)人才引育政策體系，想方設(shè)法助力企業(yè)招引儲備緊缺人才。

活動前，蔣鋒來到市政務(wù)服務(wù)大廳隨機(jī)走訪辦事窗口，詳細(xì)詢問服務(wù)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)辦理流程。他說，要聚焦“高效辦成一件事”目標(biāo)，持續(xù)在智慧化、集成化、標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”；要認(rèn)真組織開展“換位跑一次”活動，問題導(dǎo)向、靶向發(fā)力優(yōu)化辦事流程，以高效政務(wù)服務(wù)營造一流營商環(huán)境。

隨后，蔣鋒實(shí)地調(diào)研12345熱線、民聲留言板、惠企留言板、市社情民意速辦綜合平臺運(yùn)行情況，強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)建強(qiáng)用好各類便民服務(wù)平臺，進(jìn)一步暢通民意收集渠道，健全部門協(xié)作機(jī)制，不斷提升訴求辦理的便捷度滿意度；要加大平臺宣傳推廣力度，積極引導(dǎo)群眾主動反映身邊的突出問題，提高平臺使用率和覆蓋面，更好發(fā)揮基層治理“前哨站”作用，傾力打造企業(yè)舒心、群眾有感的最優(yōu)公共服務(wù)。

來源：無錫日報(bào)

編輯：王雪靜

校對：張靜

責(zé)編：楊珍