我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域的劉老實(shí)。

2025 年，中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)迎來(lái)了具有分水嶺意義的“內(nèi)卷之年”。美團(tuán)閃購(gòu)、淘寶閃購(gòu)、京東秒送三大平臺(tái)掀起的“三國(guó)殺”，以百億級(jí)資源投入的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，完成了行業(yè)第一輪正面交鋒。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心圍繞流量爭(zhēng)奪與用戶心智占領(lǐng)展開(kāi)，最終將行業(yè)日訂單規(guī)模推向億級(jí)高峰，也讓“30 分鐘送達(dá)”的消費(fèi)習(xí)慣深度滲透到數(shù)億用戶的日常生活中。然而，隨著流量紅利逐漸見(jiàn)頂，單純依靠補(bǔ)貼拉動(dòng)增長(zhǎng)的模式難以為繼，2026 年即時(shí)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，從“流量驅(qū)動(dòng)” 轉(zhuǎn)向 “供給側(cè)深耕”。

此前包括木山零售筆記，約翰啥都懂等行業(yè)大咖分別從各自的理解研判過(guò)未來(lái)一年的趨勢(shì)，以下是劉老實(shí)在各位大咖的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人對(duì)行業(yè)的淺顯認(rèn)知，從生態(tài)端、平臺(tái)端、履約端、供給端四個(gè)維度，對(duì) 2026 年即時(shí)零售行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行解析，希望能為從業(yè)者提供參考。

PART 01

生態(tài)端：開(kāi)放共贏成主旋律，分工協(xié)同重構(gòu)行業(yè)價(jià)值網(wǎng)

2025 年的平臺(tái) “三國(guó)殺” 讓行業(yè)深刻認(rèn)知到，即時(shí)零售作為連接數(shù)億消費(fèi)者、數(shù)百萬(wàn)商家與騎手的復(fù)雜業(yè)態(tài)，全鏈路涵蓋商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單調(diào)度、即時(shí)配送、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，單靠某一家企業(yè)構(gòu)建封閉生態(tài)完成全鏈路覆蓋已完全不現(xiàn)實(shí)。2026 年，“開(kāi)放共贏” 將成為生態(tài)端核心趨勢(shì)，行業(yè)分工更趨明細(xì)，專業(yè)化第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)涌現(xiàn)，形成 “平臺(tái)搭臺(tái)、各方唱戲” 的協(xié)同格局。

PART 02

平臺(tái)端：基建持久戰(zhàn)、數(shù)智深賦能與出海新征程并行

經(jīng)過(guò) 2025 年的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，2026 年行業(yè)難現(xiàn)新玩家，三大即時(shí)零售平臺(tái)已清晰認(rèn)識(shí)到，即時(shí)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于長(zhǎng)期的基礎(chǔ)設(shè)施投入與技術(shù)積累。未來(lái)一年，平臺(tái)端將圍繞“筑基固本、數(shù)智賦能、加碼出海” 三大方向深度布局，競(jìng)爭(zhēng)從短期補(bǔ)貼大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期綜合實(shí)力比拼。

（一）筑基固本：全鏈路基建的持久戰(zhàn)

“線上下單、本地供給、即時(shí)配送” 的核心模式，決定了基礎(chǔ)設(shè)施是即時(shí)零售的立身之本。2026 年，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將聚焦供應(yīng)鏈、倉(cāng)店、騎手、軟硬件等全鏈路基礎(chǔ)設(shè)施的打造與爭(zhēng)奪，進(jìn)入 “基建持久戰(zhàn)” 階段，這種投入并非短期資本堆砌，而是著眼長(zhǎng)期效率提升的系統(tǒng)性布局。

（二）數(shù)智賦能：技術(shù)從輔助走向核心驅(qū)動(dòng)

如果說(shuō)基礎(chǔ)設(shè)施是即時(shí)零售的“骨架”，數(shù)智化技術(shù)就是“靈魂”。2025 年數(shù)智化技術(shù)已初步應(yīng)用，2026 年將進(jìn)入深度賦能階段，AI 賦能、無(wú)人機(jī)配送、智能揀貨等數(shù)智化建設(shè)全面落地，重塑行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

（三）加碼出海：中國(guó)模式的海外復(fù)制與創(chuàng)新

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，海外市場(chǎng)成為即時(shí)零售平臺(tái)新的增長(zhǎng)引擎。2025 年美團(tuán)與滴滴已率先開(kāi)啟海外拓展，2026 年加碼出海將成為平臺(tái)端重要趨勢(shì)，更多玩家有望跟進(jìn)，推動(dòng)中國(guó)即時(shí)零售模式全球化輸出。

PART 03

履約端：整合、深耕與規(guī)范并行，行業(yè)集中度持續(xù)提升

履約端是即時(shí)零售的核心環(huán)節(jié)，直接決定用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率。2026 年，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向供給側(cè)深入，履約端將呈現(xiàn) “倉(cāng)店兼并加速、區(qū)域深耕凸顯、模式迭代創(chuàng)新、人才爭(zhēng)奪激烈、合規(guī)運(yùn)營(yíng)強(qiáng)化” 五大趨勢(shì)，行業(yè)集中度持續(xù)提升，運(yùn)營(yíng)低效、不合規(guī)企業(yè)將被淘汰。

（一）倉(cāng)店兼并：頭部效應(yīng)凸顯，行業(yè)整合加速

2025 年，閃電倉(cāng)等新型倉(cāng)店模式快速擴(kuò)張，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致部分中小倉(cāng)店品牌面臨資金鏈緊張、訂單不足等困境。2026 年，倉(cāng)店兼并將成為常態(tài)，頭部閃電倉(cāng)品牌與新銳智能倉(cāng)品牌將通過(guò)兼并收購(gòu)整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

兼并整合將呈現(xiàn)兩大特征：一是“強(qiáng)吞弱”，頭部品牌憑借資金、供應(yīng)鏈、流量?jī)?yōu)勢(shì)，收購(gòu)經(jīng)營(yíng)困難的中小倉(cāng)店，快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)加密與區(qū)域覆蓋；二是“優(yōu)并優(yōu)”，新銳倉(cāng)店品牌通過(guò)幫助線下便利店或商超調(diào)改，或收購(gòu)具有區(qū)域優(yōu)勢(shì)但運(yùn)營(yíng)能力較弱倉(cāng)店，幫助提升其效率與盈利能力。倉(cāng)店兼并將推動(dòng)行業(yè)資源向頭部集中，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，淘汰缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小品牌。

（二）區(qū)域深耕：聚焦本地市場(chǎng)，差異化競(jìng)爭(zhēng)突圍

如今倉(cāng)店進(jìn)行全國(guó)性布局的缺陷已日漸明顯，如多數(shù)倉(cāng)店品牌缺自建供應(yīng)鏈導(dǎo)致加盟商進(jìn)貨零散、品控難且貨盤同質(zhì)化，不適配區(qū)域消費(fèi)差異，又無(wú)區(qū)域保護(hù)引發(fā)同區(qū)域惡性內(nèi)卷，毛利被壓極低等，2026 年，“區(qū)域深耕” 將成為眾多倉(cāng)店品牌的生存之道，專注某一區(qū)域市場(chǎng)的品牌將獲得更好發(fā)展空間。

區(qū)域深耕的核心在于打造本地化優(yōu)勢(shì)：一是供應(yīng)鏈本地化，與區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商深度合作，縮短供貨周期、降低采購(gòu)成本，引入本地特色商品；二是運(yùn)營(yíng)本地化，結(jié)合區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣優(yōu)化選品結(jié)構(gòu)，建立本地化騎手團(tuán)隊(duì)，提升配送效率與服務(wù)質(zhì)量；三是品牌本地化，通過(guò)社區(qū)營(yíng)銷、線下活動(dòng)強(qiáng)化本地品牌認(rèn)知。

（三）模式迭代：倉(cāng)店一體成主流，創(chuàng)新模式持續(xù)涌現(xiàn)

2026 年，倉(cāng)店模式將進(jìn)入快速迭代期，更多融合線上與線下、倉(cāng)儲(chǔ)與零售的創(chuàng)新模式涌現(xiàn)。平臺(tái)與品牌方合作的官方旗艦倉(cāng)模式或?qū)⒊蔀楦嗥放频闹髁鬟x擇，通過(guò)在核心城市布局品牌官方旗艦倉(cāng)，直接承接線上即時(shí)訂單，實(shí)現(xiàn)“品牌直供 + 即時(shí)配送”，既保證商品品質(zhì)與庫(kù)存穩(wěn)定性，又提升配送效率，目前該模式將在數(shù)碼 3C、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類全面鋪開(kāi)。

此外，倉(cāng)店一體、前店后倉(cāng)模式比重將進(jìn)一步擴(kuò)大。這種模式將倉(cāng)儲(chǔ)與線下零售場(chǎng)景相結(jié)合，門店前端作為零售展示區(qū)承接線下客流，后端作為倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)支撐線上即時(shí)訂單的揀貨與配送，實(shí)現(xiàn)“線上線下雙向引流、庫(kù)存共享”，成為區(qū)域性商超與連鎖便利店真正接入即時(shí)零售的必經(jīng)之路。而更多創(chuàng)新的倉(cāng)店模式也將進(jìn)一步拓展開(kāi)來(lái)。

（四）人才搶奪：全鏈條人才缺口擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

即時(shí)零售行業(yè)的快速發(fā)展與模式創(chuàng)新，對(duì)專業(yè)人才的需求持續(xù)擴(kuò)大，而目前行業(yè)內(nèi)相對(duì)閉塞，導(dǎo)致人才無(wú)法有效流通。2026 年，各大平臺(tái)、倉(cāng)店品牌、供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪將愈加激烈，全鏈條人才缺口進(jìn)一步凸顯。包括技術(shù)性人才、運(yùn)營(yíng)型人才、供應(yīng)鏈型人才等，都將是各大平臺(tái)、倉(cāng)店企業(yè)、供給側(cè)品牌爭(zhēng)相搶奪的主要人才，企業(yè)之間對(duì)于人才的爭(zhēng)搶也會(huì)日漸激烈。

（五）合規(guī)運(yùn)營(yíng)：監(jiān)管趨嚴(yán)倒逼行業(yè)規(guī)范，不合規(guī)企業(yè)加速淘汰

隨著行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與影響力提升，監(jiān)管部門對(duì)行業(yè)的規(guī)范力度將持續(xù)加大。在 2025 年主要推動(dòng)的財(cái)稅合規(guī)基礎(chǔ)上，2026 年，行業(yè)整體的合規(guī)運(yùn)營(yíng)將成為履約端的“生命線”，監(jiān)管政策將進(jìn)一步細(xì)化，覆蓋食品安全、騎手權(quán)益、倉(cāng)儲(chǔ)管理、數(shù)據(jù)安全等多個(gè)領(lǐng)域，倒逼企業(yè)合規(guī)化改造。

對(duì)于倉(cāng)店企業(yè)與供應(yīng)鏈企業(yè)而言，合規(guī)化改造將成為重要任務(wù)。規(guī)模小、資金實(shí)力弱、難以完成合規(guī)化改造的企業(yè)將面臨生存危機(jī)，頭部企業(yè)將憑借資源優(yōu)勢(shì)率先完成合規(guī)化升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

PART 04

供給端：從“量的積累” 到 “質(zhì)的飛躍”，價(jià)值重構(gòu)成核心

供給端是即時(shí)零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，2025 年的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞供給 “廣度” 展開(kāi)，平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼吸引大量商家入駐，豐富商品品類。2026 年，供給端將進(jìn)入 “深度優(yōu)化” 階段，聚焦 “質(zhì)量提升、坑位競(jìng)爭(zhēng)、閃品涌現(xiàn)、自有品牌” 四大方向，實(shí)現(xiàn)從 “量的積累” 到“質(zhì)的飛躍”的轉(zhuǎn)變。

（一）供給提質(zhì)：低質(zhì)商品淘汰，優(yōu)質(zhì)供給成主流

隨著消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售的需求從“應(yīng)急補(bǔ)充” 轉(zhuǎn)向 “常態(tài)化消費(fèi)”，對(duì)商品質(zhì)量的要求持續(xù)提升。2026 年，“供給提質(zhì)” 將成為必然趨勢(shì)，低質(zhì)低價(jià)商品將被市場(chǎng)淘汰，更多優(yōu)質(zhì)供給入局，推動(dòng)行業(yè)商品質(zhì)量全面提升。

平臺(tái)將成為供給提質(zhì)的重要推動(dòng)力量。平臺(tái)或通過(guò)吸引更多有線下門店的品牌商家入駐，或通過(guò)品牌官旗倉(cāng)模式吸引品牌方入場(chǎng)；平臺(tái)或?qū)⒅鸩酵晟粕唐焚|(zhì)量管控體系，通過(guò)抽檢、用戶評(píng)價(jià)、溯源管理等方式全程監(jiān)控；對(duì)低質(zhì)低價(jià)商品，平臺(tái)或?qū)嵤┝髁肯拗?，引?dǎo)商家提升品質(zhì)。

消費(fèi)者需求升級(jí)也將倒逼供給提質(zhì)。隨著即時(shí)零售覆蓋品類擴(kuò)展到數(shù)碼 3C、美妝護(hù)膚、母嬰用品等，消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)的關(guān)注度顯著提升，愿意為優(yōu)質(zhì)商品支付更高價(jià)格。這種需求變化將引導(dǎo)商家主動(dòng)提升商品品質(zhì)，淘汰低質(zhì)供給。

（二）坑位競(jìng)逐：有限貨架資源爭(zhēng)奪加劇，準(zhǔn)入門檻提升

即時(shí)零售的線上貨架具有有限性，每個(gè)品類的SKU數(shù)量和平臺(tái)展示位置有限，而入駐商家與商品數(shù)量持續(xù)增加，2026 年坑位競(jìng)逐將更加激烈，且坑位競(jìng)爭(zhēng)將呈現(xiàn)“精細(xì)化、差異化” 特征。而過(guò)去的條碼費(fèi)、坑位費(fèi)將成為中小品牌進(jìn)入賽道的重要門檻，頭部品牌與優(yōu)質(zhì)商家將占據(jù)核心坑位資源。

（三）閃品涌現(xiàn)：白牌商品品牌化，閃購(gòu)專屬品牌崛起

過(guò)去，即時(shí)零售賽道中存在大量缺乏品牌認(rèn)知度、以低價(jià)為主要優(yōu)勢(shì)的白牌商品。2026 年，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇與消費(fèi)者品牌意識(shí)提升，白牌商品將加速品牌化轉(zhuǎn)型，一批專注于即時(shí)零售場(chǎng)景的“閃品牌” 將應(yīng)運(yùn)而生。

閃品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于 “精準(zhǔn)匹配即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景”，深入研究夜間應(yīng)急、家庭聚會(huì)、節(jié)日禮品等場(chǎng)景，開(kāi)發(fā)針對(duì)性商品。更加專業(yè)的第三方“閃品牌” 孵化團(tuán)隊(duì)將成為這一趨勢(shì)的重要推手，通過(guò)提供商品規(guī)劃、品牌策劃、包裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣以及倉(cāng)店上架的鏈接等支持，助推 “閃品牌” 成長(zhǎng)。

（四）自有品牌：差異化競(jìng)爭(zhēng)核心，提升盈利空間

在商品同質(zhì)化嚴(yán)重、坑位競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，自有品牌將成為倉(cāng)店品牌實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)、提升盈利空間的重要手段。2026 年，更多倉(cāng)店企業(yè)將更加重視自有品牌開(kāi)發(fā)，通過(guò)自有品牌構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。而倉(cāng)店企業(yè)自有品牌開(kāi)發(fā)，則將聚焦三大方向：一是高頻剛需品類，如日用品、零食、生鮮等，通過(guò)自有品牌降低采購(gòu)成本，提升毛利率；二是細(xì)分場(chǎng)景品類，結(jié)合即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)專屬商品；三是區(qū)域特色品類，挖掘本地特色商品，開(kāi)發(fā)具有地域辨識(shí)度的自有品牌。

2026 年，即時(shí)零售行業(yè)的 “內(nèi)卷” 只會(huì)來(lái)得更猛烈，但即時(shí)零售并不是每個(gè)人能逆天改命的捷徑，2026 年行業(yè)將會(huì)更加溫柔且堅(jiān)定地洗刷出那些真正熱愛(ài)這個(gè)賽道、愿意沉下心深耕行業(yè)的追光者。

而所謂行業(yè)洗牌，不過(guò)是讓真正用心的人，在更成熟的賽道里，收獲應(yīng)有的光芒與遠(yuǎn)方。

撰文：劉老實(shí)

排版：柯不楠

校對(duì)：十 三