2025年12月31日，合肥軌道交通線網(wǎng)迎來年度大客流考驗。面對密集的出行人潮，合肥軌道交通集團黨委靠前指揮，集團團委迅速響應(yīng)，以黨團聯(lián)動機制迅速集結(jié)數(shù)千名黨員、團員志愿者，奔赴十余個重點樞紐站點，開展了一場溫情與秩序并重的跨年大客流服務(wù)保障行動。

從夜幕降臨到新年晨曦，地鐵運行不停歇，溫暖服務(wù)始終在線，“軌道紅”的身影，用通宵的守護換來萬千市民的2026年第一程順暢旅途。

沖鋒！黨團先鋒一線集結(jié)

2025年12月31日，合肥軌道線網(wǎng)總客運量約361.28萬人次，突破去年同期335.14萬人次紀(jì)錄，同比上漲7.80%，創(chuàng)歷史新高。

為有效應(yīng)對大客流考驗，合肥軌道集團黨委提前規(guī)劃，各基層黨組織、廣大黨員沖鋒在前，集團團委同步發(fā)動青年團員骨干，共同組建志愿服務(wù)先鋒隊。他們當(dāng)中，既有經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)黨員，也有朝氣蓬勃的團員青年，形成跨年齡、跨崗位的志愿合力，迅速下沉至四牌樓、三里庵、大東門、合肥南站等客流密集站點，充實一線服務(wù)力量。

守護！暖心服務(wù)全程在線

“請往站臺中部走，不要擁擠，小心腳下！”“換乘5號線的乘客請這邊上樓！”……深夜的地鐵站內(nèi)，“紅馬甲”們成為最醒目的流動風(fēng)景。他們穿梭在閘機、電梯、站臺等關(guān)鍵位置，耐心引導(dǎo)乘客快速進(jìn)出站、有序候車、文明乘車；他們時刻關(guān)注老年、兒童及攜帶大件行李的乘客，主動上前幫扶指引；他們在黨群服務(wù)驛站設(shè)置愛心服務(wù)臺，備好熱水、急救藥品、口罩等應(yīng)急物品，為寒夜中出行的市民送去一份溫暖。一抹抹“志愿紅”，用微笑與行動詮釋著“溫暖城市，幸福乘客”的不變承諾。

護航！專業(yè)力量穩(wěn)如磐石

在乘客看不見的行車調(diào)度中心、車輛檢修庫、設(shè)備機房、駕駛室內(nèi)，同樣是一片忙碌景象。行車調(diào)度、車輛檢修、客運組織等專業(yè)崗位的黨員技術(shù)骨干帶頭值守，成立多個專項保障小組，通宵監(jiān)測列車運行狀態(tài)與設(shè)備數(shù)據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行“一站一預(yù)案”客流疏導(dǎo)方案，確保線網(wǎng)運營安全平穩(wěn)。列車司機精神高度集中，平穩(wěn)駕駛每一趟列車，守護著車廂內(nèi)洋溢的歡聲笑語與新年期盼。

閃耀！青春身影寫就擔(dān)當(dāng)

“作為一名團員青年，能在跨年夜為城市交通盡一份力，很有意義！”許多“00后”“05后”團員志愿者表示。在黨組織的帶領(lǐng)下，廣大團員青年以飽滿的熱情投入服務(wù)，在實踐中錘煉作風(fēng)、增長才干。黨旗所指，團旗所向，他們在疏導(dǎo)客流、解答問詢、幫扶困難乘客中展現(xiàn)軌道青年的活力與責(zé)任感，讓青春在奉獻(xiàn)中綻放絢麗光彩。

山一程，水一程，星火成炬，燈河入海。一夜的堅守，換來了千萬人一路的平安。合肥軌道黨員、團員志愿者的身影，已成為這座跨年之夜最溫暖的坐標(biāo)，他們將舊歲的最后一班崗，站成了新年最初的一道光。

2026年，合肥軌道將持續(xù)以黨建帶團建，凝聚更澎湃的先鋒力量，守護每一程的奔赴，溫暖每一刻的相遇，與城市共赴下一個美好春天。

信息來源丨團委

一審丨池順；二審丨李麗媛；三審丨周衛(wèi)東

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