高速收費(fèi)員

全年累計(jì)墊付通行費(fèi)1377次

合計(jì)金額102064.47元！

司機(jī)全額歸還！

數(shù)字背后

是一段跨越多年的溫情故事

面對(duì)陌生人的窘迫

他們選擇出手相助

“我手機(jī)突然開不了機(jī)”

“我身上錢不夠”

“新車還沒來得及辦ETC”

高速收費(fèi)站出口

不少司機(jī)都會(huì)遇到這樣的窘迫瞬間

而在杭千高速25個(gè)收費(fèi)站

卻總有人出手相助

為了不耽誤司乘人員的出行時(shí)間

也避免收費(fèi)站出口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象

多年來，收費(fèi)員往往會(huì)用自己的錢先行墊付

“當(dāng)時(shí)錢不多，

覺得司機(jī)出門在外不容易，

也沒考慮對(duì)方會(huì)不會(huì)還，

聯(lián)系方式也沒留�！�

杭州南站收費(fèi)站站長(zhǎng)高巍記得

15年前曾給一位過路司機(jī)墊付通行費(fèi)

沒想到幾天后

這位司機(jī)特意找到當(dāng)時(shí)的值班人員

說一定要找到人，把錢還上

這件事讓高巍很感動(dòng)

他常以此教導(dǎo)后輩

“人和人之間最重要的是信任，

當(dāng)?shù)谝粋�(gè)司機(jī)如數(shù)還款，

第二個(gè)司機(jī)也緊隨其后，

這份誠信便開始傳遞�！�

▲司機(jī)還錢截圖。受訪者供圖

一筆墊資最高的過路費(fèi)

司機(jī)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)歸還

大店口收費(fèi)站班長(zhǎng)胡江偉

曾一次性墊付1040元過路費(fèi)

創(chuàng)下單筆墊資最高紀(jì)錄

他對(duì)此印象深刻不僅是墊付金額高

更因?yàn)樗緳C(jī)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬歸還

“那個(gè)司機(jī)從四川開至建德的大店口收費(fèi)站，

她身上的現(xiàn)金和微信余額加起來都不夠�！�

胡江偉主動(dòng)提出幫忙墊付

司機(jī)卻很不安

“這么多錢，你敢墊付嗎？”
胡江偉擺擺手

“沒事�！�

司機(jī)很感動(dòng)

堅(jiān)持在收費(fèi)站等家人轉(zhuǎn)賬

“20分鐘左右等到轉(zhuǎn)賬后，

她立刻轉(zhuǎn)回給我。”

胡江偉說，這位司機(jī)不停地道謝

他當(dāng)時(shí)都被夸得害羞了

多年來

胡江偉說遇到的大部分司機(jī)

24小時(shí)內(nèi)都會(huì)還錢

“個(gè)別甚至?xí)噢D(zhuǎn)一些錢，

說請(qǐng)我們喝奶茶，

我肯定不收，一聲謝謝就足夠。”

讓做好事的人不吃虧

公司建立“兜底”機(jī)制

“公司能不能做點(diǎn)事，保護(hù)這份善意，

用制度保障讓基層收費(fèi)員們無后顧之憂？”

2025年年初

杭州杭千高速公路發(fā)展有限公司

開始實(shí)施“兜底”政策

——如果員工墊付通行費(fèi)后

司機(jī)未歸還

公司全額補(bǔ)償

讓做好事的人不吃虧

如今，“兜底”機(jī)制設(shè)立滿一年

員工累計(jì)墊付通行費(fèi)1377次

合計(jì)金額102064.47元

司機(jī)全額歸還！

“兜底”機(jī)制無啟用！

當(dāng)每一份微小的善意

被制度守護(hù)

被社會(huì)回饋

信任，就會(huì)在潛移默化中扎根生長(zhǎng)

本文轉(zhuǎn)載自『新華網(wǎng)』微信公眾號(hào)，來源：浙江新聞、潮新聞、 美麗浙江

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