1月4日上午10:00，因代言人田栩?qū)幍脑┒Y盒上線，大量粉絲涌入導(dǎo)致漢堡王小程序和App短時間內(nèi)崩潰，用戶無法訪問或下單，截至11時許，點餐系統(tǒng)仍未恢復(fù)。

據(jù)了解2025年12月30日，漢堡王官宣田栩?qū)幊蔀槠淦放拼匀耍撀?lián)名禮盒全國限量6萬份，售價為69.9元。

話題#漢堡王崩了#沖上熱搜！

漢堡王北京西城區(qū)一門店工作人員表示，“由于這次聯(lián)名周邊套餐比較火熱，短時間內(nèi)訪問量較大，導(dǎo)致線上點單系統(tǒng)崩潰，目前正在進行系統(tǒng)修復(fù)中，再次對于系統(tǒng)的問題深表歉意?！毕M者可以正常到店點餐嗎？該門店工作人員表示：“線上點餐需要等系統(tǒng)修復(fù)完成。除了該聯(lián)名套餐外，當(dāng)前線下門店正常點餐沒有問題，顧客可以到門店直接點餐。”

11時12分，@漢堡王中國 發(fā)文回應(yīng)：“感謝所有小伙伴們對本次品牌代言人活動的熱情支持，這份心意我們真切感受到了！由于瞬時訪問量巨大，系統(tǒng)承載能力不足，當(dāng)前小程序/APP正在緊急修復(fù)。給大家?guī)聿缓玫捏w驗，我們深表歉意。再次鞠躬感謝大家的力挺，相信美味和精彩周邊絕不會辜負(fù)你的等待！”

11時12分，漢堡王中國發(fā)文致歉：“感謝所有小伙伴們對本次品牌代言人活動的熱情支持，這份心意我們真切感受到了！由于瞬時訪問量巨大，系統(tǒng)承載能力不足，當(dāng)前小程序/APP正在緊急修復(fù)。給大家?guī)聿缓玫捏w驗，我們深表歉意?！?/p>

約一個小時后，漢堡王中國再次發(fā)文致歉：“由于系統(tǒng)故障，部分小伙伴未能如愿買到2026代言人元旦禮盒套餐，我們?nèi)f分歉意。我們也非常理解大家此刻的失落心情，但請放心，所有熱愛都不會被辜負(fù)。我們近期將在天貓漢堡王官方旗艦店開放2026代言人元旦禮盒套餐（1月4日同款周邊）的預(yù)訂。具體時間和規(guī)則我們將盡快公布。”

據(jù)中新經(jīng)緯，漢堡王北京西城區(qū)一門店工作人員表示，“由于這次聯(lián)名周邊套餐比較火熱，短時間內(nèi)訪問量較大，導(dǎo)致線上點單系統(tǒng)崩潰，目前正在進行系統(tǒng)修復(fù)中，再次對于系統(tǒng)的問題深表歉意。”

消費者可以正常到店點餐嗎？該門店工作人員表示：“線上點餐需要等系統(tǒng)修復(fù)完成。除了該聯(lián)名套餐外，當(dāng)前線下門店正常點餐沒有問題，顧客可以到門店直接點餐。”

據(jù)了解2025年12月30日，漢堡王官宣田栩?qū)幊蔀槠淦放拼匀?，該?lián)名禮盒全國限量6萬份，售價為69.9元。

田栩?qū)帲?022年主演網(wǎng)絡(luò)劇《初次愛你》開播，因飾演男二號孟西白獲得一定關(guān)注。2023年，參與綜藝節(jié)目《大偵探第八季》。2024年，主演的短劇《天賜小紅娘》、網(wǎng)絡(luò)劇《甜甜的陷阱》《啞妻》陸續(xù)開播。2025年，出演的家庭情感電視劇《六姊妹》在中央電視臺綜合頻道播出。

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