截至2026年1月4日18時，為期5天的鐵路元旦假期運輸圓滿收官。假日期間，中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安鐵路局”)累計發(fā)送旅客263.6萬人次，日均發(fā)送旅客52.7萬人次，其中，高鐵動車組發(fā)送旅客192.6萬人次，普速旅客列車發(fā)送71萬人次。

元旦假日期間，西安鐵路局強化運輸組織，最大限度滿足旅客假日出行需求。從增開列車種類看，共增開旅客列車485列，其中高鐵動車組列車401列、普速旅客列車84列；從增開列車方向看，共開行跨省旅客列車192列，省內旅客列車293列。在增開列車中，為滿足旅客個性化出行需求，加開西安北至北京、重慶、武漢等方向夜間高鐵63趟，其中，省內夜間動車組列車9趟，跨省夜間動車組54趟，部分車次實現(xiàn)“夜發(fā)朝至”，京津、滬杭、廣深等方向恢復圖定重聯(lián)或長編動車組運行，最大限度提升運能運力，努力滿足旅客出行需求。

元旦假日期間，陜西多地迎來降雪，“冰雪游”成為假期出行熱門選擇。西安鐵路局組織開行2026年首趟前往少華山的冰雪游旅游專列和前往富縣壺口的冰雪主題專列，串聯(lián)起冬日特色景觀與文化體驗，豐富旅客冬季出行選擇，方便游客一站式賞雪度假。秦嶺站、寶雞站、鳳縣站等秦嶺賞雪沿線車站提前部署，組織人員對線路道岔、站臺廣場、通行通道開展積雪清掃、撒鹽融雪及防滑墊鋪設工作，確保列車運行和旅客乘降安全無憂。

為保障旅客出行安全，西安鐵路局管內主要站車單位適時啟動大客流運輸組織方案，增開高峰時段售改簽票窗口，增設實名驗證閘機、安檢儀，優(yōu)化旅客乘降服務組織，提升進站通過能力。加強和屬地交通部門溝通協(xié)調，做好城市公交、地鐵、網(wǎng)約車接駁，保障旅客安全、有序出行，全方位提升出行體驗。

為提升旅客出行體驗，西安鐵路局各站車單位精準發(fā)力、細化服務舉措。西安站在候車室設置“一眼百千年”打卡點，旅客可遠眺明城墻、大雁塔與秦嶺山脈；從古長安城108坊中精選10個具有代表性的坊名，分別對應10個檢票口候車區(qū)域，搭配古長安風格燈柱與裝飾，讓古色古香的候車環(huán)境與古都底蘊交相輝映。這些文化場景讓旅客候車不再枯燥，成為旅客出行途中的沉浸式文化體驗。針對西延高鐵開通契機，延安站發(fā)揮“延安號·圣地情”黨員服務隊作用，在出站口新增換乘便捷通道，實現(xiàn)普速與高鐵的無縫銜接。推行“票根經(jīng)濟”，憑借西延高鐵票可免甘泉大峽谷、延川乾坤灣等景區(qū)門票，優(yōu)惠觀看《延安保育員》演出，入住金延安民宿等，持續(xù)點燃延安紅色旅游熱潮。同時，在服務中心放置旅客服務手冊，涵蓋延安地區(qū)景點地圖以及高鐵、公交車接駁時刻等出行攻略，方便游客免費取用。

（通訊員 白春 劉桐飛）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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