雷軍和幾位高管一起，花了四個(gè)半小時(shí)又是拆車又是辟謠，結(jié)果萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，這么好的一次危機(jī)公關(guān)機(jī)會(huì)，被一個(gè)插曲毀了。

大概柴油們都看到了，就是小米投放萬(wàn)能的大熊讓米粉和米系博主破防事件，詳情查看——傳小米投放大熊致雷軍徐潔云評(píng)論區(qū)淪陷！米粉破防直呼退車退手機(jī)……

在無(wú)數(shù)米粉在雷軍和徐潔云評(píng)論區(qū)討厭說(shuō)法后，徐潔云回應(yīng)稱，立即終止可能進(jìn)行的任何形式的合作，且以后也不會(huì)合作。

徐潔云還表示：用戶、米粉朋友們的感受，的確是我們最在乎的事情。實(shí)在抱歉，給大家?guī)?lái)很多的困擾和不適，在此，誠(chéng)摯向大家致歉！

但這樣的回應(yīng)，依然沒(méi)平息米粉的怨氣，昨日晚，小米公司再發(fā)處理通報(bào)，通報(bào)稱正式調(diào)查結(jié)果出來(lái)，經(jīng)過(guò)管理層討論，認(rèn)為該事件嚴(yán)重違背公司原則，也嚴(yán)重傷害米粉朋友們的感情，屬于嚴(yán)重違規(guī)，按公司制度做出如下處罰：

涉事負(fù)責(zé)經(jīng)辦人員，做辭退處罰。
同時(shí)，集團(tuán)副總裁兼CMO許斐和集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云承擔(dān)管理失職責(zé)任，予以通報(bào)批評(píng)，扣除2025年相關(guān)績(jī)效成績(jī)，并取消2025年度獎(jiǎng)金。

通報(bào)還表示，“因?yàn)槊追?，所以小米”，米粉的信任和支持，是小米不斷前行的基石?br/>我們深知，今天小米所有成績(jī)都源于米粉朋友們不離不棄的支持。我們?cè)俅蔚狼?，歡迎大家繼續(xù)監(jiān)督。

對(duì)此，有博主表示，這次雷軍真的發(fā)火了！

不過(guò)，經(jīng)辦人是誰(shuí)，通報(bào)并未公開(kāi)身份。

值得注意的是，對(duì)于該事件萬(wàn)能的大熊本人也多次作出回應(yīng)，其表示，這個(gè)事情，確實(shí)和我一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，我就是出去吃個(gè)飯，陪孩子打籃球，結(jié)果就上了兩個(gè)熱搜。。

「我還是那句話，四海之內(nèi)皆兄弟，五湖震蕩和為貴，不管前路多坎坷，過(guò)去的因果多深重，只要秉持一顆為人民服務(wù)的心，就一定能夠推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。」

此外，昨日大熊再次回應(yīng)，「很多人找我讓我發(fā)表一下看法，我想了想，確實(shí)沒(méi)有什么好說(shuō)的，畢竟每一個(gè)決策都和我沒(méi)有什么關(guān)系，我也不好評(píng)論什么。。熊老師打開(kāi)門(mén)做生意，四面八方都是客，靠的就是能力頂級(jí)專業(yè)，服務(wù)非常滿意，水平有口皆碑。。至于做自媒體什么的都是副業(yè)，年框比大小就有點(diǎn)低齡了，主要是我一不做評(píng)測(cè)，二不做精美內(nèi)容，太大的年框我也發(fā)不過(guò)來(lái)阿。?！?/p>

「這次這個(gè)事件，我覺(jué)得還是證明了很多東西，比如流量追求有價(jià)值但并非核心，只有公關(guān)傳播才能深入人心，才能坐在家里也上熱搜。當(dāng)然，也暴露了很多真正的問(wèn)題，這些就是收費(fèi)的部分了，不能對(duì)外隨便說(shuō)了，雖然背了一些亂七八糟的謠言和委屈，但還是要有職業(yè)道德。成年人就是要在各種利弊中做出權(quán)衡，也感謝很多朋友的關(guān)心和支持。」

同時(shí)，其在朋友圈還發(fā)文，我本將心向明月。奈何明月照溝渠。熊老師一生自負(fù)，覺(jué)得自己什么問(wèn)題都能解決，才稱萬(wàn)能。這次確實(shí)一地雞毛，無(wú)奈結(jié)局，有些問(wèn)題，確實(shí)并非我能解決了。對(duì)對(duì)我抱有善意的朋友表示歉意，大家都一心向善，卻沒(méi)有迎來(lái)好的結(jié)果，世間無(wú)奈大抵如此，希望大家以后都能安好。抱歉。

大概這件事，也就到此結(jié)束了，而小柴全程看下來(lái)，真就覺(jué)得挺離譜的，離譜的不只是小米的公關(guān)，還有如今的輿論環(huán)境……