1月6日的哈巴河縣冰天雪地，穿梭在大街小巷的外賣小哥們“跑”得勁頭十足。

“習(xí)近平主席在2026年新年賀詞里專門提到新就業(yè)群體，大家感受到來自領(lǐng)袖的關(guān)懷，心里暖乎乎的?！惫秃涌h額河速達(dá)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)站（淘寶閃購(gòu)）城市經(jīng)理高杰說。

2020年9月，走出校門創(chuàng)業(yè)失敗后的高杰，將新起點(diǎn)鎖定在了外賣行業(yè)，來到青河縣，加入“餓了么”團(tuán)隊(duì)?！斑@是個(gè)新興行業(yè)，有廣闊的發(fā)展空間?！彼f。

“外賣行業(yè)除了拼體力，還要拼腦力。”高杰說，想要送得快、送得好，就要熟悉當(dāng)?shù)氐穆肪€，還要合理規(guī)劃路線。其中一些細(xì)節(jié)也一定要注意，比如，要和商家核對(duì)單號(hào)和餐品、保持良好的服務(wù)態(tài)度等。

因?yàn)槌錾谋憩F(xiàn)，2022年，高杰晉升為“餓了么”青河縣城市經(jīng)理，后外派至哈巴河縣。2025年，他榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)?！耙宦纷邅?，感受最多的就是社會(huì)各界越來越重視我們這個(gè)行業(yè)，給予我的榮譽(yù)就是最好的證明?！备呓苷f。

他還時(shí)常被一個(gè)個(gè)溫暖舉措“融化”：商戶專門為外賣小哥提供特價(jià)飯菜；顧客在酷暑季節(jié)遞上一瓶水；哈巴河縣委社會(huì)工作部、工會(huì)等組織大家定期體檢；社會(huì)各界群策群力解決外賣小哥的飲水難、休息難、如廁難、充電難……“這些舉措，讓大家有了干好這一行的信心和動(dòng)力?！?/p>

外賣小哥是新就業(yè)群體的重要組成部分，服務(wù)著尋常百姓的三餐四季。如何讓他們更好地融入城市，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)？

作為外賣小哥的“娘家人”，阿勒泰地委社會(huì)工作部時(shí)刻關(guān)注著這一就業(yè)群體，聯(lián)動(dòng)各部門在權(quán)益保障、關(guān)愛服務(wù)、訴求化解等方面全面發(fā)力。

其中，在2025年，阿勒泰地區(qū)人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同交通、市場(chǎng)監(jiān)管、郵政等部門，開展新就業(yè)群體勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益保障水平提升專項(xiàng)行動(dòng)，集中解決了一批突出問題，推廣簽訂勞動(dòng)合同519份、書面協(xié)議152份。

阿勒泰地委組織部、社會(huì)工作部、地區(qū)工會(huì)聯(lián)合印發(fā)了《阿勒泰地區(qū)關(guān)于開展新就業(yè)群體暖“新”行動(dòng)工作方案》，通過實(shí)施10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，為新就業(yè)群體在解決訴求、技能提升、道路安全、法律援助等方面提供全方位服務(wù)。

同時(shí)，阿勒泰地區(qū)還用好“一起益企”接訴即辦系統(tǒng)，收集新興領(lǐng)域各類組織相關(guān)人員困難訴求，目前困難訴求辦結(jié)率達(dá)100%。

黨的二十屆四中全會(huì)指出，“要切實(shí)抓好民生保障，多渠道挖掘潛力，加強(qiáng)穩(wěn)崗促就業(yè)工作，促進(jìn)重點(diǎn)群體穩(wěn)定就業(yè)”。

阿勒泰地委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)樊奕辰說，阿勒泰地區(qū)結(jié)合“一縣（市）一中心+N站點(diǎn)”服務(wù)陣地建設(shè)，已建設(shè)友好場(chǎng)景387個(gè)、暖“新”驛站303個(gè)，掛牌“暖新商戶”256家。2026年，將進(jìn)一步聚焦新就業(yè)群體，構(gòu)建三級(jí)陣地矩陣，打造全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓新就業(yè)群體“累了歇歇腳、渴了能喝水、閑了能充電、難了能求助”。同時(shí)，全面拓展依法維權(quán)的路徑，做到有訴求有結(jié)果，破解薪酬保障、權(quán)益維護(hù)等難題。

“還將全面提升關(guān)心關(guān)愛力度，構(gòu)建精準(zhǔn)化、多元化、常態(tài)化的社群服務(wù)體系?！狈瘸奖硎?，將立足新就業(yè)群體職業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，聚焦社會(huì)服務(wù)、住房安居、場(chǎng)景應(yīng)用、技能提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)服務(wù)資源下沉、保障措施落地、關(guān)愛舉措暖心，讓包括外賣小哥在內(nèi)的新就業(yè)群體安心工作、舒心生活、放心奮斗。

石榴云/新疆日?qǐng)?bào)記者：張?jiān)泼?/p>