你是不是經(jīng)常感到困惑：錢也給了，福利也發(fā)了，為什么團(tuán)隊(duì)還是沒干勁？抱怨不公平、吐槽領(lǐng)導(dǎo)雙標(biāo)、做事能躲就躲……這些“職場(chǎng)心病”像慢性毒藥，正在悄悄侵蝕你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。別急著怪員工“難管”，問題的根，往往扎在管理方式上。今天，我們不談復(fù)雜的模型，就聊三個(gè)最根本、卻最容易被忽視的管理動(dòng)作，它們能直接打通員工滿意度的“任督二脈”。

先摸摸自己的良心問幾個(gè)問題：

1）團(tuán)隊(duì)里有沒有那種“關(guān)系戶”，活干得少，好處卻拿得不少？其他員工看在眼里，憋在心里，慢慢就學(xué)會(huì)了“演戲”和“摸魚”。

2）你定的規(guī)矩，自己是不是第一個(gè)打破？要求全員打卡，你卻經(jīng)常遲到早退；強(qiáng)調(diào)節(jié)約成本，你的報(bào)銷卻大手大腳。員工嘴上不說，心里早已給你貼上了“雙標(biāo)”的標(biāo)簽。

3）干得好壞一個(gè)樣，或者獎(jiǎng)罰全憑心情？做得好，一句“辛苦了”帶過；出了錯(cuò)，不問緣由劈頭蓋臉。時(shí)間一長(zhǎng)，能干的心涼了，想混的更有恃無恐。

如果中了以上任何一條，恭喜你，找到了團(tuán)隊(duì)士氣低迷的關(guān)鍵病灶。管理不是“管”人，而是“理”順人心。下面這三條樸實(shí)無華卻威力巨大的途徑，就是你的“對(duì)癥良藥”。

解決方案一：把“公平公正”刻進(jìn)管理DNA，別讓關(guān)系寒了人心

“不患寡而患不均”，這是千年人性。員工能接受暫時(shí)的辛苦，但絕不能忍受長(zhǎng)期的不公。

1）制度面前，人人平等：建立清晰、透明的規(guī)則（如績(jī)效考核、晉升通道、資源分配），讓所有決策有據(jù)可依。杜絕“看人下菜碟”，無論是誰的關(guān)系，貢獻(xiàn)是唯一的標(biāo)尺。

2）過程公開，決策透明：重要的評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)，盡量公開標(biāo)準(zhǔn)和流程。讓員工看清“為什么是他/她”，而不是在背后猜測(cè)“是不是因?yàn)樗抢习宓挠H戚”。