1月9日消息，@小米汽車官方放出了最新一期的答網(wǎng)友問(wèn)，算是集中回應(yīng)了近期大家吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的幾個(gè)話題。

圖源：微博

而其中最受關(guān)注的莫過(guò)于“小字營(yíng)銷”的問(wèn)題。

眾所周知，小米剛公布新一代SU7沒(méi)多久，就立馬把海報(bào)和官網(wǎng)上那些藏在角落的小字都調(diào)大了，明擺著要跟之前的小字營(yíng)銷說(shuō)再見(jiàn)。

有不少品牌都愛(ài)搞大字吸睛、小字免責(zé)的套路，消費(fèi)者看著宣傳海報(bào)里的誘人賣點(diǎn)興沖沖下單，回頭發(fā)現(xiàn)一堆限制條件全藏在不起眼的小字里，真的很讓人膈應(yīng)。

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小米這次主動(dòng)把小字調(diào)大，讓重要信息明明白白展示出來(lái)，這一點(diǎn)確實(shí)值得點(diǎn)贊。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，這本來(lái)就是企業(yè)該做到的本分，現(xiàn)在反而因?yàn)檎氖艿娇滟?，能夠看出之前行業(yè)里這種陋習(xí)有多普遍。

其實(shí)早在1月3日雷軍的開(kāi)年直播里，就已經(jīng)把態(tài)度擺得很明確了。他直言小字確實(shí)是行業(yè)陋習(xí)，這個(gè)毛病必須改?，F(xiàn)在可總算是改了。

不得不提去年9月小米17 Pro Max發(fā)布的時(shí)候。當(dāng)時(shí)“逆光之王”的大字海報(bào)看得人熱血沸騰，結(jié)果右下角藏著一行淺色小字“逆光之王是產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)”...

有網(wǎng)友吐槽 ，“花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)的不是旗艦機(jī)，是小米的許愿清單”。宣傳的時(shí)候把賣點(diǎn)吹得天花亂墜，卻用小字悄悄降低標(biāo)準(zhǔn)，這難免會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得被欺騙。

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不止小米，有網(wǎng)友扒出不少車企也有類似操作，比如有的車型喊著1.98秒破百，小字卻注明不含起步時(shí)間，有的說(shuō)三電終身質(zhì)保，實(shí)際僅限首任車主。

有趣的是，雷軍說(shuō)這不是小米首創(chuàng)，很多車企都在這么做，只是大家偏偏盯著小米來(lái)黑。

小雷想說(shuō)的是，不管是不是行業(yè)慣例，這種模糊不清的宣傳確實(shí)損害了消費(fèi)者權(quán)益，小米作為有影響力的品牌，帶頭整改本來(lái)就是責(zé)任所在，沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)別人也這么做。

對(duì)于之前網(wǎng)傳“小米法務(wù)部有7000人”的說(shuō)法，小米在這次答網(wǎng)友問(wèn)里明確表示這純屬虛構(gòu)。法務(wù)部實(shí)際人數(shù)遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)字，還說(shuō)更愿意把資源投入到研發(fā)上。

其實(shí)7000人的法務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模實(shí)在夸張，稍微有點(diǎn)常識(shí)的人都不會(huì)完全相信。不過(guò)這也能看出，小米現(xiàn)在面臨的輿論環(huán)境確實(shí)挺復(fù)雜，需要加強(qiáng)法務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)抹黑和不實(shí)信息。

此外還有網(wǎng)友質(zhì)疑小米只會(huì)營(yíng)銷、沒(méi)有技術(shù)。官方直言這是惡意曲解，強(qiáng)調(diào)技術(shù)為本是公司鐵律。

小雷認(rèn)為，此前雷軍在金山和小米期間推動(dòng)過(guò)不少技術(shù)創(chuàng)新，小米的產(chǎn)品能獲得市場(chǎng)認(rèn)可，肯定離不開(kāi)一定的技術(shù)積累。

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但至于為什么會(huì)有這種質(zhì)疑出現(xiàn)，也許是因?yàn)樾∽譅I(yíng)銷確實(shí)讓小米的營(yíng)銷爭(zhēng)議蓋過(guò)了技術(shù)亮點(diǎn)，希望小米以后能平衡好營(yíng)銷和產(chǎn)品本身，用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)說(shuō)話。

總而言之，小米這次回應(yīng)爭(zhēng)議的態(tài)度和行動(dòng)都值得肯定。主動(dòng)整改小字營(yíng)銷，不僅能改善自身的品牌形象，還能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)摒棄陋習(xí)，讓消費(fèi)者買(mǎi)車時(shí)能更省心放心。

同時(shí)小雷也希望其他車企能及時(shí)跟進(jìn)，讓“大字吸睛小字免責(zé)”的套路徹底在車圈消失。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真誠(chéng)才是最好的營(yíng)銷，只有實(shí)實(shí)在在對(duì)待用戶，企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

說(shuō)到最后，你對(duì)于這次這次小米取消小字營(yíng)銷一事有何感想？還有哪些沒(méi)提到點(diǎn)需要改進(jìn)的？歡迎在評(píng)論區(qū)留言談?wù)勀愕南敕ā?/p>

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