來源：百島洞頭客戶端

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近日，新城社區(qū)上演了一場暖心的防詐 “攔截行動(dòng)”。社區(qū)工作人員與快遞員接力配合，成功阻止一位老人因輕信電視購物廣告支付 4000 元藥品費(fèi)用，避免了老人的財(cái)產(chǎn)損失，用實(shí)際行動(dòng)為老年群體筑起一道堅(jiān)實(shí)的防詐 “暖心墻”。

急匆匆的求助：老人揣著現(xiàn)金要付 “藥費(fèi)”

“想請你們?nèi)γ娴目爝f公司幫我做個(gè)見證？” 當(dāng)天下午，一位熟悉的老人忐忑地走進(jìn)社區(qū)服務(wù)大廳，懷里揣著一沓現(xiàn)金。社工見狀立即上前詢問，老人解釋道，他有一個(gè)快遞到貨了，是自己買的藥品，4000 元現(xiàn)金已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng) —— 這筆錢對許多老年人來說，絕非小數(shù)目。

警覺反應(yīng)：社區(qū)第一時(shí)間的防詐直覺

“是您自己主動(dòng)買的嗎？在哪里下的單？有訂單記錄嗎？讓我看看?！?社工的第一反應(yīng)是：這可能是一起針對老年人的保健品詐騙。老人在無法確認(rèn)藥品來源和真實(shí)性的情況下，直接支付大額現(xiàn)金，風(fēng)險(xiǎn)極高。

社工立即將情況匯報(bào)給社區(qū)書記，書記當(dāng)即決定介入，陪同老人前往快遞點(diǎn)核實(shí)情況。

多方聯(lián)動(dòng)：快遞員的警惕與社區(qū)的介入

快遞小哥透露，因涉及金額較大，他此前已提醒老人仔細(xì)考慮是否簽收?！拔乙灿X得不太對勁，老人家平時(shí)很少網(wǎng)購，這次下單的金額還這么大?！?快遞小哥說道。

社區(qū)書記耐心向老人分析了網(wǎng)購藥品的多重風(fēng)險(xiǎn)：藥品真?zhèn)坞y辨、用藥安全無保障、極易遭遇價(jià)格欺詐等。在工作人員的勸說下，老人最終同意不支付費(fèi)用，并拒收了快遞，貨物被原路退回。

背后真相：電視購物惹的 “禍”

經(jīng)過深入溝通，老人才道出實(shí)情：這些藥品是他看了電視廣告后，按照廣告指引下單購買的，家人對此完全不知情。老人苦笑著說：“家里的小孫子早就跟我說過，不要相信電視上的虛假廣告，可我沒放在心上。”

借此機(jī)會(huì)，社區(qū)工作人員向老人普及了防詐騙知識(shí)：購買藥品應(yīng)首選正規(guī)醫(yī)院和藥店；若選擇網(wǎng)購，需通過正規(guī)平臺(tái)下單；大額支出務(wù)必與家人商量；遇到可疑情況要及時(shí)向社區(qū)或警方求助。

暖心結(jié)局：老人致謝，防詐網(wǎng)絡(luò)再加固

老人最終認(rèn)清了其中的風(fēng)險(xiǎn)，對社區(qū)工作人員和快遞小哥的熱心幫助表示衷心感謝：“多虧了你們，不然我這錢可能就打水漂了?！?/p>

這起 “攔截行動(dòng)”，不僅避免了老人的經(jīng)濟(jì)損失，更是一堂生動(dòng)的社區(qū)防詐實(shí)踐課，溫暖中透著警示，充分體現(xiàn)了社區(qū)工作在守護(hù)居民權(quán)益中的重要作用。新城社區(qū)將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)針對老年人的防詐騙宣傳，同時(shí)鼓勵(lì)居民互相提醒、彼此照應(yīng)，共同筑牢社區(qū)防詐安全防線。

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