湖南日報(bào)消息，10日，湖南省委書記沈曉明，省委副書記、省長毛偉明在長沙調(diào)研新就業(yè)群體“愛心驛站”建設(shè)工作。

近年來，長沙市依托小區(qū)、樓宇、商戶等場所為騎手等新就業(yè)群體提供分布式服務(wù)，著力解決他們在小區(qū)、商圈內(nèi)的通行、取餐、臨時(shí)?？康刃枨?，并為他們提供飲水、充電、臨時(shí)休息、急救藥物等便利服務(wù)。

沈曉明、毛偉明一行先后來到天心區(qū)裕南街街道杏花園社區(qū)、湘江新區(qū)梅溪湖街道華茂社區(qū)，實(shí)地察看騎手友好空間、快遞外賣小哥“紅色之家”的功能布局、設(shè)施配備，了解長沙市“愛心驛站”建設(shè)規(guī)劃情況，并與外賣、快遞小哥面對面交流，聽取他們工作中存在的困難問題和意見建議。

座談會上，沈曉明指出，新就業(yè)群體已經(jīng)成為城市運(yùn)行不可或缺的一部分。要深刻領(lǐng)悟習(xí)近平總書記的為民情懷，把建設(shè)“愛心驛站”作為保障騎手等新就業(yè)群體合法權(quán)益的重要舉措，扎實(shí)推動這項(xiàng)民生實(shí)事落地見效。

要準(zhǔn)確把握“愛心驛站”建設(shè)的基本原則，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、以人為本，不搞花架子，不做表面文章，不搞“一刀切”；堅(jiān)持強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃統(tǒng)籌，明確把以戶外工作為主的新就業(yè)群體作為主要服務(wù)對象，體現(xiàn)服務(wù)的公共性和通用性；堅(jiān)持盤活存量和做優(yōu)增量相結(jié)合，優(yōu)先用好存量資源，堅(jiān)決防止大拆大建；堅(jiān)持服務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，同時(shí)鼓勵基層根據(jù)實(shí)際情況探索創(chuàng)新；堅(jiān)持建管一體，確?？沙掷m(xù)運(yùn)營，形成長效運(yùn)行機(jī)制。

要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門聯(lián)動，動員全社會參與對新就業(yè)群體友好城市建設(shè)，并納入精神文明建設(shè)工作范疇，著力培育良好社會風(fēng)尚。要全方位關(guān)心服務(wù)新就業(yè)群體，在職業(yè)生涯規(guī)劃、繼續(xù)教育、法治與安全教育等方面強(qiáng)化服務(wù)保障，建立日常爭議解決機(jī)制，把這一群體更好地團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍。

毛偉明指出，要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把建設(shè)好“愛心驛站”作為今年為民辦實(shí)事的重要抓手，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，注重填補(bǔ)空白、科學(xué)選址，不斷擴(kuò)大新就業(yè)群體的受益面；增強(qiáng)精準(zhǔn)度，因地制宜確定和完善站點(diǎn)規(guī)模和設(shè)施配備，讓新就業(yè)群體用得上、用得好、用得舒心；提高實(shí)用性，按照“務(wù)實(shí)管用、方便有效，功能滿足、溫馨溫暖”的原則，科學(xué)合理布局規(guī)劃、設(shè)計(jì)實(shí)施，持續(xù)提升新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感。

隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，騎手、快遞員等新就業(yè)群體大量涌現(xiàn)，已成為城市運(yùn)行和民生保障不可或缺的重要力量。

據(jù)報(bào)道，截至2025年12月，湖南省網(wǎng)約配送員約12.78萬人。其中，外賣配送員約6.4萬人，主要分布在長沙、衡陽、株洲、湘潭等地區(qū)；快遞、閃送、跑腿等行業(yè)6.38萬人。

湖南省建成的各類驛站主要包括工會驛站（工會部門建設(shè)）、零工驛站（人社部門建設(shè)）、快遞員愛心驛站（郵政管理部門建設(shè)）、紅色之家（組織部門建設(shè)）、司機(jī)之家（交通部門建設(shè)）、騎手之家、騎士驛站（外賣配送平臺企業(yè)自建）等。

截至2025年12月，全省已建成工會驛站5056家；累計(jì)建設(shè)各類零工市場471家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，外賣配送平臺企業(yè)加上其他經(jīng)營主體自建的各類驛站共約6000家。