本文來自微信公眾號“空間秘探”，作者：ABNData。

12月亞洲（中國）酒店綜述

01全球酒店業(yè)發(fā)展動態(tài)

12月，海外連鎖酒店集團(tuán)正在實(shí)現(xiàn)新一輪全球化擴(kuò)張。特許經(jīng)營巨頭精選國際酒店集團(tuán)走出美國市場，在加拿大、非洲、法國、中國多地簽約多家酒店，其中與加拿大知名酒店開發(fā)商趙冰（Bing Zhao）合作，拓展其高端軟品牌Ascend Collection，計(jì)劃于2026年初在魁北克省開設(shè)六家新酒店。此次簽約將使Ascend在加拿大的業(yè)務(wù)組合增長20% ，截至2025年第三季度，其在加拿大的RevPAR同比增長7%。除了在加拿大的業(yè)務(wù)增長外，精選國際還將首次進(jìn)軍非洲市場，首先在肯尼亞開設(shè)三家酒店，其中包括一項(xiàng)總體開發(fā)協(xié)議，該協(xié)議將在2030年前在非洲大陸至少新增15家酒店。精選國際還將在法國新增50家Quality Suites酒店，使其在法國的酒店數(shù)量幾乎翻一番。在國內(nèi)，精選國際牽手君亭酒店共同開發(fā)凱富（COMFORT）、凱藝（QUALITY）兩大品牌，計(jì)劃在華數(shù)量擴(kuò)展至100家。

Club Med地中海俱樂部已在月內(nèi)正式發(fā)布其全球擴(kuò)張計(jì)劃，目標(biāo)是在2035年前將全球度假村數(shù)量從目前的近70家增至100家，以加速布局國際市場。計(jì)劃包括鞏固滑雪度假村布局和穩(wěn)步推進(jìn)陽光度假村的布局，例如2026年完成意大利普拉格拉托度假村翻新，并于2028年12月推出加拿大蒙特布朗特度假村。

瑰麗酒店集團(tuán)宣布其全球發(fā)展項(xiàng)目持續(xù)順利推進(jìn)，并成功進(jìn)軍滑雪度假市場，迎來旗下首間滑雪度假酒店——庫爾舍沃勒阿爾卑斯花園瑰麗酒店的正式開幕。

萬豪國際集團(tuán)旗下的聯(lián)盟品牌萬豪設(shè)計(jì)Design Hotels在亞太地區(qū)一舉簽約超過14家新成員酒店，該區(qū)域簽約量首次占品牌2025年全球總增長量的28%，創(chuàng)下歷史新高。新簽約酒店覆蓋日本、泰國、馬來西亞、印尼、中國及印度六大市場。另外，集團(tuán)對于奢華品牌的定義轉(zhuǎn)向以情感價(jià)值為核心，并計(jì)劃到2026年新開業(yè)近35家。

02亞太（中國）市場發(fā)展動態(tài)

東南亞市場在2025年年末迎來多家酒店品牌的首次進(jìn)駐，連鎖集團(tuán)延續(xù)上半年戰(zhàn)略，雞血加快建設(shè)奢華及高端酒店品牌組合的投資。

在越南，凱悅酒店集團(tuán)于越南中南海岸開業(yè)了首家品牌酒店——芽莊凱悅酒店。酒店建筑設(shè)計(jì)靈感源自當(dāng)?shù)貪O村風(fēng)情與周邊海洋元素，擁有434間客房及套房。此外，悅榕集團(tuán)宣布位于越南北部高地的養(yǎng)生度假村 Mu Cang Chai悅柳酒店正式開業(yè)，標(biāo)志著悅榕集團(tuán)旗下悅柳品牌在越南的首個(gè)酒店的亮相。

在泰國，凱悅酒店集團(tuán)宣布曼谷安達(dá)仕酒店正式開業(yè)。酒店坐落于曼谷核心的超大型一體化街區(qū)One Bangkok內(nèi)，是繼安達(dá)仕芭堤雅中天海灘酒店后，該品牌在泰國的第二家酒店。洲際酒店集團(tuán)于芭提雅也新開業(yè) 了Garner Hotel Pattaya Central 酒店，宣告其 Garner 品牌正式踏入東南亞市場。

在馬爾代夫，雅高集團(tuán)宣布與馬爾代夫Mirihi島別墅度假村簽署合作協(xié)議，該全別墅式度假酒店將加入其美憬閣酒店MGallery酒店品牌系列。擁有42棟別墅的物業(yè)位于南阿里環(huán)礁的隱秘自然島嶼Mirihi，計(jì)劃于2026年初開業(yè)，在換牌美憬閣MGallery系列前將進(jìn)行全面的翻新與擴(kuò)建。

在菲律賓，萬豪國際集團(tuán)旗下軟品牌傲途格精選首次進(jìn)駐菲律賓，位于圣貝尼托的傲途格精選農(nóng)場酒店（The Farm at San Benito, Autograph Collection ）正式開業(yè)。

03酒店集團(tuán)人事變動情況

2025年最后一個(gè)月，共有6家酒店集團(tuán)出現(xiàn)重要人事變動，本月海外企業(yè)宣布的高管人事履新集中在奢華品牌部門，本土企業(yè)則是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整及升任。國際企業(yè)中， 一是寶格麗Bvlgari宣布現(xiàn)任首席執(zhí)行官 Jean-Christophe Babin 將于2026年7月1日離任CEO職務(wù)，由現(xiàn)任寶格麗營銷與傳播副總裁 Laura Burdese 接任。 Babin在離任CEO后仍將深度參與寶格麗的長期戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展，繼續(xù)擔(dān)任寶格麗董事會主席，同時(shí)兼任寶格麗酒店業(yè)務(wù)部門CEO及寶格麗基金會主席，確保品牌在奢侈珠寶、生活方式與社會責(zé)任板塊的戰(zhàn)略連續(xù)性。二是凱悅酒店集團(tuán)宣布任命Tamara Lohan為全球奢華品牌負(fù)責(zé)人。Tamara于2023年隨凱悅收購她創(chuàng)立并運(yùn)營逾二十年的精品及奢華酒店平臺Mr & Mrs Smith而加入凱悅。作為全球奢華品牌負(fù)責(zé)人，她將主導(dǎo)凱悅?cè)蛏萑A品牌戰(zhàn)略，同時(shí)提升凱悅奢華品牌組合的一致性與賓客體驗(yàn)。三是Chedi Hospitality宣布任命Stephan Schupbach為總裁兼集團(tuán)首席執(zhí)行官。Stephan深耕奢華酒店行業(yè)三十余載，曾在多個(gè)國際知名酒店集團(tuán)擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。Stephan將負(fù)責(zé)監(jiān)督支持集團(tuán)擴(kuò)張計(jì)劃的多項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，包括推出一個(gè)全新的澈笛子品牌，此外，他還將推動建立專門的餐飲事業(yè)部，專注于開發(fā)標(biāo)志性餐飲品牌和獨(dú)立餐飲概念，從而強(qiáng)化澈笛在關(guān)鍵市場及生活方式領(lǐng)域的品牌影響力。

本土企業(yè)中，一是金陵飯店宣布畢金標(biāo)申請辭去公司第八屆董事會董事、董事長以及董事會戰(zhàn)略與ESG委員會主任委員、審計(jì)委員會委員、提名委員會委員等職務(wù)。辭去前述職務(wù)后，畢金標(biāo)將不在公司擔(dān)任任何職務(wù)。二是香格里拉酒店集團(tuán)宣布趙汝泉將獲委任為執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會成員，生效日期為2026年3月30日。與此同時(shí)，趙汝泉將于2026年3月30日起獲委任為香格里拉集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官，以接替現(xiàn)任集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官及首席投資官蔡志偉。變動后，蔡志偉將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)首席投資官及董事會執(zhí)行董事。三是美高梅中國宣布馮小峰已被委任為公司首席執(zhí)行官，自2025年12月19日起生效。馮小峰現(xiàn)年55歲，為公司總裁及執(zhí)行董事兼美高梅金殿超濠股份有限公司董事。馮小峰自2001年加入美高梅國際酒店集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)、顧問、戰(zhàn)略、營運(yùn)及發(fā)展多個(gè)職位。

04酒店集團(tuán)收并購情況

年末，本土酒店集團(tuán)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型承壓，為減輕經(jīng)營壓力負(fù)擔(dān)，本月兩家企業(yè)完成轉(zhuǎn)讓協(xié)議。其中君亭酒店將易主湖北文旅集團(tuán),湖北省國資委為實(shí)際控制人，錦江酒店則轉(zhuǎn)讓四家虧損酒店管理公司。

12月2日，君亭酒店公告，湖北文旅擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司股東吳啟元、從波、施晨寧持有的公司5832萬股股份，占公司股份總數(shù)的29.99%，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為每股25.71元，總價(jià)款為14.99億元。同時(shí)，湖北文旅將向除其自身外的上市公司全體股東發(fā)出不可撤銷的部分要約收購，要約收購股份數(shù)量為1169萬股，占公司股份總數(shù)的6.01%，要約收購價(jià)格同樣為每股25.71元。本次要約收購?fù)瓿珊螅蔽穆脤⒊钟泄静簧儆?5.99%的股份，鞏固其對公司的控制權(quán)。上市公司控股股東變更為湖北文旅，實(shí)際控制人變更為湖北省國資委。

12月30日，錦江酒店公告稱，公司擬通過非公開協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式向控股股東錦江資本轉(zhuǎn)讓其持有的上海吉長堃、上海懷臬、上海鄂漢堃、上海遼堃四家公司的全部股權(quán)，轉(zhuǎn)讓價(jià)格合計(jì)為2.07億元。上述四家酒管公司2024年度分別錄得凈虧損178.39萬元、160.38萬元、274.72萬元、180.81萬元，凈虧共計(jì)794.3萬元。股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后，錦江酒店全資子公司將與這四家公司分別簽署《房屋租賃合同》，租賃其旗下物業(yè)用于酒店經(jīng)營。本次交易構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，但無需提交股東會審議。股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后，錦江酒店全資子公司將租賃四家公司旗下物業(yè)用于酒店經(jīng)營。

05酒店資產(chǎn)交易動態(tài)

12月，ABN指數(shù)監(jiān)測名錄統(tǒng)計(jì)共有73家酒店資產(chǎn)處于出售、拍賣及流拍階段，環(huán)比上月有所下降，拍賣價(jià)格在億元以上酒店有23家，本月有2家酒店成交。重點(diǎn)酒店拍賣項(xiàng)目有：上海前灘金普頓酒店擬出售，報(bào)價(jià)13.84億元。河源匯景希爾頓逸林酒店拍賣，評估價(jià)高達(dá)9.7893億元，7.8億元流拍。深圳大鵬佳兆業(yè)金沙灣大酒店進(jìn)行第二次拍賣，起拍價(jià)5.53億元，最終被撤回。張家口東升大酒店第二次拍賣起拍價(jià)4.01億，標(biāo)的在12月11日已經(jīng)以5.01億元的價(jià)格進(jìn)行過一次公開拍賣并流拍，,此次為第二次拍賣。昆山中城假日酒店3.08億元拍賣，該項(xiàng)目為昆山花橋天福國家濕地公園景區(qū)唯一酒店。

成交酒店中，福州中庚喜來登酒店等資產(chǎn)以3.233億元底價(jià)成交，該資產(chǎn)屬于福建中庚置業(yè)有限公司，最終由中國信達(dá)福建分公司持有上述資產(chǎn)包的債權(quán)。鄭州富力萬達(dá)文華酒店拍賣以起拍價(jià)3.28億元成交，購買方為河南省國資。

06中國酒店市場開業(yè)簽約情況

據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院（ABNData）監(jiān)測品牌統(tǒng)計(jì)，12月新開業(yè)酒店245家，與上月相比有小幅上漲。

細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)為，12月高端酒店（奢華酒店、國際高端酒店、國內(nèi)高端酒店）共開業(yè)43家，其中國際酒店品牌開業(yè)33家，本土酒店品牌開業(yè)10家，其中惠州裸心酒店是裸心在華南區(qū)的首店；北京灣里諾嵐酒店是首旅酒店集團(tuán)高端奢華品牌“諾嵐”的全球首店亮相。萬豪國際集團(tuán)旗下品牌開業(yè)7家，其中上海書香心泊酒店Design Hotels是旗下Design Hotels品牌在中國大陸的首店。中端酒店（中高端酒店、中端酒店）共開業(yè)154家。其中本土酒店品牌開業(yè)123家，國際酒店品牌開業(yè)31家。本月中高端和中端酒店開業(yè)數(shù)量與上月基本持平。在國際酒店品牌中，希爾頓酒店集團(tuán)旗下希爾頓花園酒店與溫德姆酒店集團(tuán)旗下戴斯溫德姆酒店開業(yè)數(shù)量持平，各新開5家。在本土品牌中，亞朵集團(tuán)旗下的亞朵酒店連開10家，華住集團(tuán)旗下的全季酒店開業(yè)11家、桔子酒店開業(yè)7家。

經(jīng)濟(jì)型酒店共開業(yè)48家，與上月基本持平。華住集團(tuán)旗下的漢庭酒店開業(yè)11家、東呈集團(tuán)旗下的城市便捷實(shí)現(xiàn)9店齊開。

據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測品牌統(tǒng)計(jì)，12月共有154家酒店達(dá)成簽約，環(huán)比上月有漲幅46.7%。奢華及高端酒店板塊中，國內(nèi)第二間麗思卡爾頓隱世酒店落子敦煌；希爾頓旗下奢華品牌LXR酒店簽約南京西五華里度假酒店項(xiàng)目，集團(tuán)另一奢華品牌華爾道夫酒店簽約深圳、香格里拉集團(tuán)旗下旗艦品牌香格里拉酒店和高端商務(wù)品牌盛貿(mào)酒店簽約江蘇無錫。另外還有瑞士酒店5店新簽、英迪格酒店和蔚景溫德姆酒店2店新簽。 本土酒店中，維景度假酒店在拉薩新簽約2個(gè)項(xiàng)目。

中高端酒店板塊中，溫德姆酒店集團(tuán)旗下的戴斯溫德姆酒店本月簽約6個(gè)項(xiàng)目，與上月持平。國際品牌中還有智選假日簽約2家、無錫高新區(qū)福朋喜來登酒店簽約、新疆烏魯木齊寶山路雅閣澳斯特酒店簽約、延吉雅高翰悅閣酒店簽約、昆明經(jīng)開普照華美達(dá)安可酒店簽約。本土品牌中，華驛精選酒店簽約17店，成為本月擴(kuò)張主力軍。雅里數(shù)科旗下雅斯特酒店簽約11家、雅斯特國際酒店簽約6家、雅斯菲爾簽約3家、雅美途酒店簽約2家。華住集團(tuán)旗下桔子水晶酒店簽約3家。藝龍酒店科技旗下藝龍酒店簽約2家、藝龍安悅酒店簽約4家、美豪麗致酒店簽約5家、美豪酒店簽約2家、美麗豪酒店簽約1家。

經(jīng)濟(jì)型酒店板塊中，首旅如家旗下的華驛酒店簽約7家，UP華驛精選酒店簽約9家 。

12月酒店榜單發(fā)布及分析

01奢華酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

頂奢酒店的退出與加速｜12月，多家頂奢品牌在華運(yùn)營策略出現(xiàn)調(diào)整，有面臨營收下滑或者資產(chǎn)騰挪的情況，也有展開規(guī)?；图瘓F(tuán)化的小眾酒店品牌正在翹動更多的市場，加快布局速度。

在退出方面，北京頤和園賓館有限公司與安縵集團(tuán)的合作將于2025年12月29日終止。2025年12月30日起，原“頤和安縵”將正式更名為“北京頤和賓館”，更名后，酒店運(yùn)營如常，各類預(yù)訂、入住均不受影響。目前酒店暫無掛牌計(jì)劃。除北京頤和安縵酒店外，安縵集團(tuán)在中國還運(yùn)營上海養(yǎng)云安縵酒店、麗江大研安縵酒店及杭州法云安縵。

另外，新世界發(fā)展集團(tuán)背后的香港鄭氏家族正在為旗下的豪華酒店集團(tuán)瑰麗酒店尋找買家，以應(yīng)對其房地產(chǎn)子公司新世界發(fā)展的流動性挑戰(zhàn)。根據(jù)債務(wù)互換計(jì)劃文件顯示，瑰麗酒店相關(guān)物業(yè)的估值為159億港元。

在集團(tuán)化調(diào)整方面，原管理上海璞麗等高端項(xiàng)目的URC（Urban Resort Concepts）集團(tuán)正式升級并更名為璞麗集團(tuán)?！拌丙悺睆囊粋€(gè)獨(dú)立的酒店品牌，升格為全新酒店集團(tuán)的旗艦與命名核心。該集團(tuán)以“謐境自成”為核心品牌理念，在整合上海璞麗、北京璞瑄及吉隆坡如瑪三家現(xiàn)有酒店的基礎(chǔ)上，確立了其未來十年在全球范圍內(nèi)運(yùn)營20家酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)，致力于成為一個(gè)以亞洲為根基、覆蓋多元活力目的地的奢華酒店集團(tuán)。

相似的戰(zhàn)略調(diào)整還有太古地產(chǎn)，將旗下居舍系列（The House Collective）酒店項(xiàng)目整合為統(tǒng)一品牌，原系列中獨(dú)立命名的香港奕居、成都博舍、上海鏞舍等將更名整合為統(tǒng)一品牌“居舍”，英文名為“Upper House”,，僅使用城市名進(jìn)行區(qū)分，未來深圳、西安、東京及曼谷的新建項(xiàng)目均將全部使用新的品牌命名。

前有安縵和瑰麗等一系列早期高奢酒店出現(xiàn)的掛牌轉(zhuǎn)讓、合約到期換牌、利潤極具縮減等情況，后有獨(dú)立奢華品牌放棄單體酒店的稀缺形象優(yōu)勢，統(tǒng)一品牌定位，突出集團(tuán)和旗艦項(xiàng)目的核心標(biāo)識，為后續(xù)規(guī)?；⑹袌龌l(fā)展鋪路。本土高奢酒店市場正在經(jīng)歷新一輪的洗牌，當(dāng)稀缺性不再成為趨勢，本土化運(yùn)營效率及資產(chǎn)價(jià)值管理將成為未來投資的新焦點(diǎn)。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，奢華酒店的搜索和新媒體指數(shù)保持高位，其余三個(gè)指數(shù)也有所回暖，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到459.89。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)保持穩(wěn)定，平均得分為61.16，搜索熱度TOP5分別為香格里拉、洲際、柏悅、文華東方、華爾道夫。熱點(diǎn)事件主要集中在開業(yè)簽約、酒店拍賣事件上，如香格里拉簽約江蘇無錫、華南首家華爾道夫酒店簽約落戶深圳灣超級總部基地、柏悅品牌首度進(jìn)駐墨西哥等事件獲較高關(guān)注。

點(diǎn)評指數(shù)：點(diǎn)評指數(shù)平均得分為131.32，整體指數(shù)呈小幅下跌，好評維度平均是差評維度的1.65倍。好評關(guān)鍵詞主要是服務(wù)貼心、響應(yīng)快速、床品舒適等，差評主要集中在服務(wù)冷漠、設(shè)備老化、燈光暗等問題。

某品牌酒店：設(shè)備都老化，馬桶抽水聲音巨大，影響睡眠。水龍頭出水不暢，臺盆設(shè)計(jì)讓每一次洗手都能濺得四處都是。而且智能馬桶圈全部是英文，太不理解了，老人看不懂，這是準(zhǔn)備酒店只接待外賓？

某品牌酒店：服務(wù)差到離譜，要去吃早餐的不要對服務(wù)抱有任何期待。因?yàn)椴粫腥酥敢闳ト胱覇杻蓚€(gè)正在聊天的服務(wù)員是否有位子，其中一個(gè)站著瞟了一眼，回答我“暫時(shí)沒有”，繼續(xù)聊天，最終我是自己找到的位置。連續(xù)兩天都是無人指引。

某品牌酒店：一次性用品和礦泉水都很差，完全和其他五星級酒店不在一個(gè)水準(zhǔn)。一出水花灑就轉(zhuǎn)動，不能固定。房間燈光很暗，沒有明亮的選擇。床墊不平整，100斤不到的我，睡一覺起來那一塊都凹進(jìn)去了。

媒體指數(shù)：媒體指數(shù)本月有所回暖，平均得分為109.18，主要得分集中在行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和奢牌酒店官網(wǎng)的宣傳上。年末，12月營銷主題集中在冰雪季和跨年主題、2026年集團(tuán)戰(zhàn)略層面等，例如希爾頓集團(tuán)旗下多家酒店推出"住宿+冰雪"體驗(yàn)等、萬豪國際集團(tuán)宣布奢華品牌2026戰(zhàn)略啟新等新聞收獲較高熱度。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，平均得分為103.48，主要內(nèi)容聚集在冬季時(shí)令餐飲、圣誕和跨年活動預(yù)熱、開業(yè)及簽約酒店的宣傳上。指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、微博、小紅書、B站。

投資人指數(shù)：12月，奢牌酒店的投資人指數(shù)有所回暖，本月有萬豪、璞富騰、雅高等多家酒店集團(tuán)公布2026年待開業(yè)酒店項(xiàng)目，國際品牌受到較高關(guān)注。

02國際高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國際品牌“加減法”深挖存量市場｜12月，洲際酒店集團(tuán)旗下假日酒店宣布在大中華區(qū)進(jìn)行戰(zhàn)略升級，發(fā)布假日酒店3.0點(diǎn)亮版本，聚焦城市商旅和目的地休閑兩大市場，推出了“3個(gè)產(chǎn)品理念×4大產(chǎn)品模型”的立體化產(chǎn)品體系，覆蓋全域市場。針對一線及及新一線城市，假日酒店推出的“精選服務(wù)版”，品牌將單房參考造價(jià)控制在僅19萬起（含公區(qū)分?jǐn)偅?，通過剝離對商旅及城市休閑客人并不必需的大型宴會廳、全套餐飲設(shè)施等部分，降低業(yè)主投入門檻和改造成本。在尚缺乏國際高端酒店標(biāo)桿的二三線乃至下沉市場，假日酒店的戰(zhàn)術(shù)則是“做加法”，主推“全服務(wù)版”，以填補(bǔ)區(qū)域市場的品質(zhì)與服務(wù)空白。在“商務(wù)長住”與“目的地休閑”兩大潛力細(xì)分賽道，假日酒店則通過套房假日酒店與假日度假酒店拓展產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)。

目前假日酒店在大中華區(qū)運(yùn)營酒店超過150家，另有超過百家處于籌建階段；在全球近300家在建假日酒店中，約三分之一布局在大中華區(qū)。而洲際旗下另一家專注于高端酒店煥新的品牌voco在2025年也達(dá)成了其重要的里程碑階段，4月開業(yè)的桂林陽朔voco酒店是該品牌在全球開業(yè)的第100家門店。截至 2025 年 3 月底，該品牌已在大中華區(qū)布局 19 家開業(yè)酒店及 21 家在建項(xiàng)目，覆蓋上海、廣州、西安、南京等一線及新一線城市，以及三亞、桂林、西雙版納、千島湖等多個(gè)熱門旅游目的地。

隨著酒店規(guī)模擴(kuò)張逐漸趨于理性化，2026年存量酒店市場的競爭仍將加劇，國際酒店集團(tuán)不僅要與本土頭部的酒店集團(tuán)搶奪高端存量項(xiàng)目，正在完善產(chǎn)品煥新方案的區(qū)域性酒店集團(tuán)和國資企業(yè)也在拿出更多的競爭力，吸引當(dāng)?shù)貑误w酒店項(xiàng)目業(yè)主的注意。高端酒店市場將進(jìn)入新的創(chuàng)新繁榮期。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，國際高端酒店的四大指數(shù)處于高位，僅點(diǎn)評指數(shù)有所下跌，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了407.36。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)平均得分為56.26，浮動不大，搜索熱度TOP5分別是喜來登、凱悅、英迪格、萬豪、希爾頓。這些品牌由于開業(yè)及簽約事件活躍度較高，如喜來登酒店2店齊開、上海臨港凱悅酒店揭幕、英迪格簽約上海橫沔古鎮(zhèn)等均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：國際高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)103.19分，本月指數(shù)有較為顯著的下跌，好評維度平均是差評維度的1.1倍，本月并未有300分品牌出現(xiàn)。好評關(guān)鍵詞主要是國際高端酒店的靠近景區(qū)、交通便利、會員福利多等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在停車不便、華而不實(shí)、服務(wù)態(tài)度一般等方面。

某品牌酒店：沒有停車場，周邊停車不便。初冬，房間卻悶熱異常，冷空調(diào)都沒法把溫度打下來。服務(wù)態(tài)度也很一般，沒有其他酒店的熱情，性價(jià)比不高。

某品牌酒店：Wifi連線不跳轉(zhuǎn)； 水龍頭放水直接灑到身上；洗手盆左手用水；華而不實(shí)的設(shè)備； 房間非常悶，不透風(fēng)，空氣污濁。

某品牌酒店：一個(gè)五星級酒店連最基本的舒適度都做不好，中央空調(diào)開的熱的要命，把空調(diào)關(guān)了也沒用，送個(gè)冷風(fēng)機(jī)過來又特別矮根本吹不到人。

媒體指數(shù)：國際高端酒店媒體指數(shù)浮動不大，整體得分為98.1，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳。指數(shù)TOP5為假日、凱賓斯基、希爾頓、凱悅、皇冠假日。假日酒店升級3.0版本、上海臨港凱悅酒店群啟幕、希爾頓集團(tuán)在華推出"無障礙職場發(fā)展計(jì)劃"等新聞事件收獲較高關(guān)注。

新媒體指數(shù)：國際高端酒店新媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為96.62。頭部品牌酒店主要聚焦微信、抖音兩大平臺，宣傳主題圍繞婚禮秀、圣誕點(diǎn)燈、冬季時(shí)令特色餐飲、跨年夜活動等展開。

投資人指數(shù)：12月，多家酒店集團(tuán)旗下項(xiàng)目接連在月內(nèi)啟幕，43家新開業(yè)高端酒店中有33家為國際酒店，目前來看，國際品牌仍在引領(lǐng)高端投資市場，投資者青睞度較高。

03國內(nèi)高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國資酒店走出多元化發(fā)展路徑 ｜本月，各地國資酒企正在走出多樣化的發(fā)展路徑，整體聚焦在資產(chǎn)盤活和業(yè)態(tài)價(jià)值提升，通過“資源整合+專業(yè)賦能”的合作模式挖掘新的酒店增長機(jī)遇。一是打造TOD城市精選服務(wù)酒店。浙江黃龍酒店管理集團(tuán)與杭州地鐵商業(yè)經(jīng)營管理有限公司達(dá)成合作，雙方就杭州打鐵關(guān)地鐵上蓋蘇荷匯物業(yè)成立合資公司，打造“地鐵+酒店”可復(fù)制模式，將以蘇荷匯黃龍祈悅酒店（暫定名）為起點(diǎn)，共同拓展地鐵沿線物業(yè)資源，并將更將形成可復(fù)制、可推廣的模式范本。

二是激活國有資產(chǎn)。本月湖北文旅正式成為君亭酒店控股股東，此次收購動作值得關(guān)注的是，湖北文旅提出將旗下住宿資產(chǎn)分批注入君亭，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榫肪频昊蛭幕黝}酒店。通過君亭成熟的品牌體系，完成存量資產(chǎn)的再次煥新和增值。兩條路徑為未來區(qū)域國資企業(yè)提供了新的參考樣本，酒店、旅游、交通等多業(yè)務(wù)的聯(lián)動和拓展，將不僅僅局限在資源交換，而是生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和市場化運(yùn)營。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，國內(nèi)高端酒店的搜索指數(shù)、點(diǎn)評指數(shù)和新媒體指數(shù)保持高位，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了390。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)保持平穩(wěn)，平均得分為54.2，搜索熱度TOP5，分別是開元名都、花間堂、君瀾度假、首旅南苑、金陵連鎖。這些品牌在開業(yè)及簽約、人事變動等方面活躍度較高，如溫州開元名都臻品之選酒店開業(yè)、溫州現(xiàn)代首旅南苑伯溫故里酒店開業(yè)、金陵酒店董事長畢金標(biāo)辭職等均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：國內(nèi)高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)93.2分，本月實(shí)現(xiàn)小幅增長，但并未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的2.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是國內(nèi)高端酒店的早餐豐富、設(shè)計(jì)有特色、入住快速等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在隔音差、衛(wèi)生細(xì)節(jié)差、額外收費(fèi)等方面。

某品牌酒店：奇奇怪怪的一家酒店，位置偏，夜里10點(diǎn)多還在焊接搞工程，衛(wèi)生極差，馬桶都不洗，洗手臺也是，早餐里吃出蟲子，叫個(gè)人來開門等半天，最后居然連拖鞋都是要收費(fèi)，入住體驗(yàn)感最差的一家酒店。

某品牌酒店：衛(wèi)生間設(shè)計(jì)不合理，蹲坑得開著門，不然頭頂門。 入戶門是對著床的。晚上醒5次，隔音太差，空調(diào)外機(jī)的嗡嗡聲都聽的清楚。

某品牌酒店：開暖風(fēng)空調(diào)吹了一晚上都沒升溫。上網(wǎng)還要額外下個(gè)app才能上網(wǎng)。

媒體指數(shù)：國內(nèi)高端酒店媒體指數(shù)整體得分為95.68，本月出現(xiàn)小幅下滑，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是維景、雷迪森、花間堂、開元名都、君瀾度假

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)有所回升，得分為93.6。指數(shù)增長主要集中在冬季特色主題餐飲、冰雪季、跨年活動等話題，指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書、微博、B站。

投資人指數(shù)：12月，本土酒店投資熱度再次回落，整體開業(yè)和簽約速度出現(xiàn)乏力，投資人在品牌選擇上較為謹(jǐn)慎。

04中高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

連鎖品牌規(guī)?；_(dá)新里程碑｜12月，中高端酒店以一份份規(guī)模翻倍增長的成績正式收官2025年。12月31日，亞朵集團(tuán)宣布“中國體驗(yàn) 兩千好店”三年戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。第2000家酒店——云南香格里拉月光廣場亞朵酒店啟幕，標(biāo)志著亞朵集團(tuán)在規(guī)模擴(kuò)容與品牌升級上邁入了全新階段。截至目前，亞朵集團(tuán)已構(gòu)建起涵蓋酒店、零售場景，覆蓋超1億品質(zhì)生活會員的多元品牌矩陣。

尚美數(shù)智酒店集團(tuán)旗下生活方式品牌雷神電競酒店再次迎來新里程碑，雷神電競酒店依靠中高端電競酒店的精準(zhǔn)品牌定位，在簽約門店數(shù)突破100家后不到半年，全國簽約總數(shù)已突破200家，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的翻倍增長。

2025年中高端酒店市場競爭保持全年火熱的態(tài)勢，除去本土品牌的持續(xù)擴(kuò)張和推新，國際連鎖例如希爾頓花園、希爾頓歡朋、福朋喜來登、萬豪萬楓和智選假日等品牌也實(shí)現(xiàn)了階段性地突破。2026年中高端酒店投資風(fēng)向?qū)②呌诟永硇裕放莆幕谋磉_(dá)也將向高端酒店靠攏，從傳統(tǒng)住宿場所延伸至文化體驗(yàn)的空間，打造屬于中高端市場生活方式場所。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，中高端酒店的五大指數(shù)保持穩(wěn)定，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了400.79。

搜索指數(shù)：中高端酒店搜索指數(shù)保持穩(wěn)定，達(dá)到54.81，搜索熱度TOP5分別是萬豪萬楓、希爾頓花園、福朋喜來登、亞朵、維也納國際。搜索熱點(diǎn)主要聚焦于開業(yè)簽約方面，如亞朵第2000家酒店開業(yè)、希爾頓花園酒店5店齊開、萬豪萬楓和福朋喜來登均實(shí)現(xiàn)3店齊開為熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù)：中高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)到93.4，整體呈現(xiàn)增長趨勢，但并未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的1.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是入住快速、設(shè)施新、離商圈近等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在應(yīng)急處理差、有異味、硬件問題等方面。

某品牌酒店：是住過所有酒店中隔音效果最差最差的，隔壁講話聽得清清楚楚，隔壁開關(guān)燈的聲音也非常清楚，更別說洗澡放水，一晚上沒睡好。

某品牌酒店：大晚上停電了應(yīng)急燈亮著根本沒法睡覺，體驗(yàn)非常不好的一次，對酒店的處理方式也非常不滿意。

某品牌酒店：服務(wù)可以，房間臟亂有異味，衛(wèi)生間滲水導(dǎo)致地板鼓起柜門變形，硬件就是以前的招待所水平，酒店周圍環(huán)境也是比較臟，不推薦。

媒體指數(shù)：中高端酒店媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分為99.7，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是智選假日、萬豪萬楓、維也納國際 、亞朵、錦江都城。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分為97.49，主要集中在開業(yè)簽約、跨年活動、會員禮遇活動等話題上，指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書、微博、B站。

投資人指數(shù)：12月，亞朵、希爾頓花園和戴斯溫德姆分別成為本土和國際酒店品牌投資的熱門話題，頭部品牌均有較高的投資關(guān)注度。

05中端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

旅游升級提供擴(kuò)張新機(jī)遇｜12月海南開啟自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作，酒店預(yù)訂熱度持續(xù)高漲，?12月18日至25日?全省熱度月環(huán)比增長?超20%??，海口、三亞、儋州、萬寧、陵水黎族自治縣為預(yù)訂熱點(diǎn)區(qū)域。價(jià)格方面，三亞免稅城周邊酒店在跨年夜等時(shí)段出現(xiàn)大幅上漲，部分酒店房價(jià)較平日?上漲2至3倍。免稅購物作為主要驅(qū)動力也使得海南市場出現(xiàn)了新的旅游趨勢，“先購物后旅游”的特征也為?？?、萬寧、陵水等自駕趨于帶來了新的增長機(jī)遇，瓊海2025年累計(jì)接待游客同比增長6.43%；萬寧預(yù)計(jì)全年接待游客近1000萬人次，旅游總收入超90億元，同比分別增長約10%和12%。

目前來看，海南酒店市場正呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢，國際高端品牌在三亞持續(xù)搶奪趨于飽和的市場，但其他縣域酒店市場卻仍存在供給缺口，例如本月新開業(yè)的陌上雅居酒店（海口騎樓老街店）、維也納酒店（海南萬寧店）等品牌，已經(jīng)開始加速落子。

同樣也這類情況出現(xiàn)的還有新疆市場，本月僅有雅閣酒店集團(tuán)宣布簽約新疆烏魯木齊寶山路雅閣澳斯特酒店項(xiàng)目，開業(yè)酒店則是凱里亞德酒店（莎車縣非遺博覽園店）、維也納酒店（瑪納斯紅酒公園店）。相較于即將在2026年迎來康萊德、麗思卡爾頓、JW萬豪開業(yè)的奢華和高端酒店市場，新疆的中高端和中端市場并未進(jìn)入到快速發(fā)展階段。

作為冬季旅游的兩大熱門市場，海南、新疆兩地出現(xiàn)的品牌高端化、集群化等問題，也預(yù)示著中端酒店有著更多下沉市場待開發(fā)，隨著旅游消費(fèi)升級、基礎(chǔ)設(shè)施與政策的多重驅(qū)動，這一市場也將跟上擴(kuò)張的腳步。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，中端酒店的媒體指數(shù)、新媒體指數(shù)以及投資人指數(shù)保持高位，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了391.64。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)到52.8分，整體呈現(xiàn)下滑趨勢，搜索熱度TOP5分別為全季、如家商旅、麗楓、凱里亞德、桔子。月內(nèi)搜索熱點(diǎn)主要聚焦于在開業(yè)和簽約事件上，如全季酒店11店齊開、桔子酒店7店齊開、麗楓酒店4店齊開 均是熱點(diǎn)話題。

點(diǎn)評指數(shù)：中端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)85.8分，指數(shù)環(huán)比有較為明顯的下滑，且未有300分品牌出現(xiàn)。好評維度平均是差評維度的1.4倍。好評關(guān)鍵詞主要是中端酒店的客房新、地理位置好、早餐好吃等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在衛(wèi)生差、沒有合理補(bǔ)償、服務(wù)敷衍等方面。

某品牌酒店：睡一晚第二天直接凍感冒了！被子太薄了，這是冬天啊，第一次見酒店這么差勁的被子，空調(diào)也不制熱，聲音還很大，但是溫度就是起不來，酒店看起來什么都有，但是全是質(zhì)量很差勁的便宜貨，旅館的配置，跟服務(wù)員要厚被子，說去問問，然后沒信了。

某品牌酒店：定的高級大床房，房間特別小，空間小到行李箱打開只能開一個(gè)，比大床房多出來的幾平米就是進(jìn)門地方歪歪扭扭的幾平米轉(zhuǎn)不過身的小過道。

某品牌酒店：辦理完入住進(jìn)入房間，隨即打開電視，發(fā)現(xiàn)畫面半邊黑頻，前臺說已知道并已請人來維修。但直到我隔日退房，也沒人來修理電視機(jī)。

媒體指數(shù)：中端酒店媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分為99.6，主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳，得分TOP5的品牌分別是凱里亞德、全季、喆啡、如家商旅、桔子。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分為97.78。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書、微博、B站。得分TOP5的品牌分別是康鉑、如家商旅、維也納、歐暇·地中海、IU。

投資人指數(shù)：12月，全季品牌本月實(shí)現(xiàn)11店齊開，表現(xiàn)亮眼，其他頭部品牌也保持了較高的開業(yè)數(shù)量，投資人指數(shù)浮動不大。

06經(jīng)濟(jì)型酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

東南亞迎來經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模布局｜12月29日，錦江酒店（中國區(qū)）與馬來西亞Nexa Hospitality有限公司的加盟合作簽約儀式在吉隆坡成功舉行——雙方就分布于印度尼西亞及馬來西亞的11家7天酒店項(xiàng)目達(dá)成正式簽約。這是錦江酒店（中國區(qū)）繼落子菲律賓、泰國、老撾、馬來西亞之后，首次進(jìn)駐印尼市場，標(biāo)志著其在東南亞核心市場布局的進(jìn)一步深化，及區(qū)域深耕戰(zhàn)略正邁入規(guī)?；涞匦码A段。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，經(jīng)濟(jì)型酒店五大指數(shù)均有不同幅度地下跌，綜合平均得分達(dá)到了371.89。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)達(dá)到50.8分，指數(shù)在第四季度呈現(xiàn)下滑趨勢，搜索熱度TOP5分別是漢庭、城市便捷、如家、錦江之星、尚客優(yōu)。本月搜索熱度主要集中開業(yè)簽約及新品牌推出活動上，如尚客優(yōu)酒店4齊開、漢庭酒店12店齊開、城市便捷酒店9店齊開等成為熱點(diǎn)事件。

點(diǎn)評指數(shù)：經(jīng)濟(jì)型酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)72.8分，整體出現(xiàn)顯著下降，未有300分品牌出現(xiàn)，好評維度平均是差評維度的0.9倍。好評關(guān)鍵詞主要是經(jīng)濟(jì)型酒店的入住快、設(shè)施新、性價(jià)比高等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中服務(wù)意識弱、有異味、態(tài)度敷衍等方面。

某品牌酒店：有蟲子爬來爬去，很可怕的。衛(wèi)生間好臭，整個(gè)房間都好臭，空調(diào)外機(jī)好吵。

某品牌酒店：電視只有機(jī)頂盒沒有投屏，看起來很老舊?；]有熱水，打給客服說會叫人去修，后面也沒有回音了，等了快一個(gè)小時(shí)還是沒有熱水。

某品牌酒店：酒店房間水溫低到無法正常洗漱，反饋后前臺態(tài)度冷漠，讓從二樓自己去九樓員工宿舍洗漱。我找經(jīng)理溝通更是離譜，不僅不解決問題，完全無視住客基本需求，表示前臺解決措施沒問題。后續(xù)因體驗(yàn)太差要求退房，竟被無理拒絕，全程溝通充滿推諉與不耐煩。作為連鎖酒店，連熱水供應(yīng)這種基礎(chǔ)服務(wù)都保障不了，管理層和員工服務(wù)意識更是缺失，毫無專業(yè)度可言。

媒體指數(shù)：經(jīng)濟(jì)型酒店媒體指數(shù)保持穩(wěn)定，整體得分為97，得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站的宣傳，得分TOP5的品牌分別是漢庭、如家、宜必思、尚客優(yōu)、錦江之星。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)保持平穩(wěn)，整體得分為96.6。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書、微博、B站。

投資人指數(shù)：12月，投資人指數(shù)浮動不大。在擴(kuò)張方面，各大酒店品牌在年末展開最后一波開業(yè)沖刺，漢庭和城市便捷成為本月主力軍。

07地產(chǎn)酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國資接手，酒店交易奔向資管時(shí)代｜除了萬達(dá)、富力、恒大等不斷出清項(xiàng)目的地產(chǎn)系酒店企業(yè)，本月將酒店資產(chǎn)擺上拍賣架的還有佳兆業(yè)，且資產(chǎn)估值縮水近八成。月內(nèi)，深圳市龍崗區(qū)大鵬新區(qū)大鵬街道佳兆業(yè)金沙灣大酒店01不動產(chǎn)，即“深圳佳兆業(yè)萬豪酒店”，原定于12月25日進(jìn)行二次拍賣，最終被法院臨時(shí)撤回。標(biāo)的評估價(jià)9.88億元，起拍價(jià)5.53億元。該房產(chǎn)為深圳市金沙灣大酒店有限公司所有，是佳兆業(yè)集團(tuán)的一家全資子公司。這家酒店首次掛拍在2023年12月，起拍價(jià)16.71億元，評估價(jià)23.87億元，因無人報(bào)名，在開拍前被撤回。

2025年市場對大宗商業(yè)地產(chǎn)仍保持著謹(jǐn)慎態(tài)度，買家接盤意愿不斷降低，不良資產(chǎn)處置所面臨的多次折價(jià)困境仍在延續(xù)。從亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院的監(jiān)測來看，最終接手方多以地方國資為主，例如月內(nèi)北京國資旗下京投發(fā)展股份有限公司（600683.SH）通過對于上海禮仕酒店有限公司的股權(quán)及債務(wù)重組，完成對凱悅旗下亞洲首家安達(dá)仕酒店的全面控股。另外還有鄭州富力萬達(dá)文華酒店以3.28億元的起拍價(jià)成交，酒店資產(chǎn)評估價(jià)為4.69億元，成交價(jià)相當(dāng)于評估價(jià)七折。購買方為河南鄭風(fēng)鄭韻酒店管理有限公司，其母公司河南信淳企業(yè)管理合伙企業(yè)（有限合伙）由河南資產(chǎn)管理有限公司控股99.94%，為河南省政府設(shè)立的省級資產(chǎn)管理平臺。

高折價(jià)、拍賣周期長、地方國資進(jìn)場，2025年地產(chǎn)酒店拍賣三大趨勢仍將在2026年延續(xù)，隨著國資酒企展開市場化運(yùn)營，優(yōu)質(zhì)酒店資產(chǎn)依舊受資本市場歡迎。

#ABN指數(shù)分析#

綜述：2025年12月，地產(chǎn)酒店的搜索指數(shù)處于高位水平，五個(gè)指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了427.67。

搜索指數(shù)：本月搜索指數(shù)達(dá)到56.26分，環(huán)比上月再次出現(xiàn)下跌，搜索熱度TOP5分別是萬達(dá)、世茂喜達(dá)、金茂、華僑城、萬科。本月熱點(diǎn)話題主要來自開業(yè)簽約、酒店交易事件，如睿選酒店2店新簽 、鄭州富力萬達(dá)文華酒店3.28億元拍賣成為為熱點(diǎn)新聞。

點(diǎn)評指數(shù)：地產(chǎn)酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)到110.15分，指數(shù)環(huán)比出現(xiàn)下跌，本月未出現(xiàn)300分的品牌。好評維度平均是差評維度的1.37倍。好評關(guān)鍵詞主要是配套設(shè)施豐富、地理位置好、服務(wù)貼心等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在設(shè)施老舊、等候入住久、衛(wèi)生差等方面。

某品牌酒店：排隊(duì)登記花了40分鐘才辦理好入住，期間說我預(yù)定的房間沒有了，換了個(gè)房間給我。睡到半夜感覺有東西爬我手，被子打開居然是一只蟑螂，第二天睡醒一看被爬過的手都過敏了，真的不懂這事情怎么會發(fā)生在這種品牌的酒店。房間設(shè)施比較老舊，也沒有智能的東西，連最基本的USB插口都沒有，手機(jī)都充不了電，真的是我有史以來住酒店最差的經(jīng)歷。

某品牌酒店：房間在臨近退房的時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)使用過的避孕套，客房經(jīng)理和保潔過來一口咬定不可能是他們酒店的衛(wèi)生原因，意思就是肯定是客人你們自己的，后續(xù)也沒有任何的主動溝通和交流，弄的我跟我媳婦心情非常之差。

某品牌酒店：入住的時(shí)候，工作人員大多都是板著一張臉。設(shè)施設(shè)備有一些舊了，柜子抽屜變形關(guān)不上。訂的高級豪華景觀房，但是落地窗只有一半，另一半都是墻壁，不知道是不是所有房型的窗戶都這樣，而且玻璃很臟，應(yīng)該很久沒洗過外立面了。

媒體指數(shù)：地產(chǎn)酒店媒體指數(shù)整體得分為103.5，分?jǐn)?shù)保持穩(wěn)定，主要得分集中在垂直行業(yè)媒體及財(cái)經(jīng)媒體的宣傳上，得分TOP5的品牌分別是萬達(dá)、萬科、金茂、世茂喜達(dá)、綠地。

新媒體指數(shù)：新媒體指數(shù)浮動不大，整體得分104.76，地產(chǎn)酒店宣傳主題聚焦在冬季時(shí)令餐飲、冰雪季、跨年夜、會員升級四大方面。抖音直播帶貨、短視頻營銷成為主要宣傳手段。

投資人指數(shù)：12月，地產(chǎn)系酒店落地項(xiàng)目較少，拍賣項(xiàng)目較多，整體呈觀望態(tài)度，投資人指數(shù)浮動不大。