近日，一款名為“死了么”的手機(jī)應(yīng)用突然沖上蘋(píng)果應(yīng)用商店付費(fèi)榜首位，引發(fā)全網(wǎng)熱議。它的功能極為簡(jiǎn)單：用戶支付8元，設(shè)置緊急聯(lián)系人，每天手動(dòng)簽到。若連續(xù)48小時(shí)未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送郵件提醒聯(lián)系人。

功能極簡(jiǎn)、名字直白到甚至有些刺耳的APP，意外戳中了不少獨(dú)居者的內(nèi)心軟肋。

面對(duì)突如其來(lái)的熱度，1月11日，“死了么”團(tuán)隊(duì)通過(guò)官方微博作出回應(yīng)。這個(gè)由三名95后組成的小團(tuán)隊(duì)坦言，日均新增用戶較之前暴漲百倍，讓他們深感榮幸。團(tuán)隊(duì)表示，接下來(lái)將專注于產(chǎn)品打磨，豐富短信提醒、探索留言功能，并考慮推出更適老化的新產(chǎn)品。

黑色幽默名字背后的代際碰撞

“死了么”這個(gè)名字，成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。有網(wǎng)友認(rèn)為其不吉利，建議改為“還好么”等更溫暖的表述；也有人認(rèn)為，正是這種不加修飾的直白，精準(zhǔn)命中了獨(dú)居者內(nèi)心深處對(duì)“孤獨(dú)死”的隱憂。

南京航空航天大學(xué)教授邱建新在采訪中指出，這個(gè)名字的確會(huì)帶來(lái)不適感，但它恰恰揭示了生死觀的代際鴻溝�！袄弦惠呁勊郎�，而年輕人卻用‘喪文化’、黑色幽默來(lái)解構(gòu)死亡。這不是虛無(wú)，而是一種用戲謔消解恐懼的理性姿態(tài)�！彼J(rèn)為，年輕人正以更坦然、更務(wù)實(shí)的方式面對(duì)生命議題。

是解決痛點(diǎn)，還是制造焦慮？

沒(méi)有智能監(jiān)測(cè)，沒(méi)有電話呼叫，僅靠最原始的打卡方式，卻擊中了千萬(wàn)獨(dú)居者最脆弱的防線——怕的不是死亡，而是無(wú)聲無(wú)息地離開(kāi)。

然而，邱建新教授也發(fā)出了冷靜的警示：“把‘死亡通知’做成生意，是把社會(huì)痛點(diǎn)變成了商機(jī)。它精準(zhǔn)捕捉了獨(dú)居者的安全需求，但同時(shí)我們也要警惕：一旦過(guò)度放大恐懼、渲染焦慮，就會(huì)從‘解決痛點(diǎn)’滑向‘制造焦慮’。”他強(qiáng)調(diào)，商業(yè)的邊界，永遠(yuǎn)應(yīng)是人文關(guān)懷，而非逐利至上。

科技向善：更溫暖的守護(hù)正在探索

相比于簡(jiǎn)單打卡，更深入、更溫暖的守護(hù)模式已在多地探索。例如，南京市針對(duì)獨(dú)居老人建立了“線上+線下”結(jié)合的探訪機(jī)制：線上推廣智能水表、一鍵呼叫等設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)感監(jiān)測(cè)；線下組織社區(qū)網(wǎng)格員定期上門(mén)，提供助餐、助醫(yī)等實(shí)際服務(wù)。

“我們不靠老人每天打卡，而是讓技術(shù)‘默默守護(hù)’�！蹦暇┦袟紖^(qū)棲韻社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人黃秀麗表示，真正的關(guān)懷不局限于安全簽到，更包括居住環(huán)境檢查、生活照料與情感聯(lián)結(jié)，這才是更有溫度、有力度的守護(hù)。

北京推行的“養(yǎng)老管家”、上海試點(diǎn)的“智慧養(yǎng)老”應(yīng)急系統(tǒng)、浙江打造的“鄰里助老圈”……這些實(shí)踐都在探索如何用“科技+服務(wù)”實(shí)現(xiàn)安全與情感的雙重守護(hù)。

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