“每月托費(fèi)降了1000元，家門口就有普惠園，終于不再為‘誰(shuí)帶娃’發(fā)愁了?！奔易V州越秀區(qū)的家長(zhǎng)黎女士感慨道。她口中的變化，正是廣州近年來全力推進(jìn)普惠托育服務(wù)體系建設(shè)的生動(dòng)縮影。

這番感慨，樸素而真切，道出了無數(shù)雙職工家庭的心聲。感慨背后，是家庭負(fù)擔(dān)的減輕，更是一個(gè)城市民生溫度的體現(xiàn)。

當(dāng)“入托難、入托貴”成為許多城市家庭的“痛點(diǎn)”時(shí)，廣州交出了一份沉甸甸的民生答卷。近日，南都N視頻記者從廣州市衛(wèi)生健康委獲悉，目前廣州全市可提供托位總數(shù)已突破12萬(wàn)個(gè)，每千常住人口托位數(shù)達(dá)5.8個(gè)，其中普惠托位占比高達(dá)70%。

取得這樣的成績(jī)，需要有直面民生痛點(diǎn)的勇氣，更要有上下協(xié)同、精準(zhǔn)施策的謀略。

眾所周知，廣州作為超大城市，老城區(qū)人口密集，土地資源極度稀缺。在這樣的背景下發(fā)展托育服務(wù)，如果僅靠新建、擴(kuò)建，不僅成本高企，而且周期漫長(zhǎng)、緩不濟(jì)急。

針對(duì)這一難題，廣州的可貴之處，在于不墨守成規(guī)，而是向存量要空間，向改革要效益。

越秀區(qū)洪橋街道通過“騰退辦公場(chǎng)所+收回租賃物業(yè)”的方式，打造首個(gè)街道普惠托育園；天河區(qū)獵德街道將街道普惠托育園建設(shè)作為重點(diǎn)民生項(xiàng)目，拿出500多平方米公建配套場(chǎng)地，建成全市首家CBD區(qū)域街道普惠托育園，其托育服務(wù)價(jià)格較同地段市場(chǎng)化價(jià)格降低2/3；而在荔灣區(qū)石圍塘街，社區(qū)嵌入式普惠托育服務(wù)點(diǎn)就設(shè)在社工站內(nèi)……

這些看似“螺螄殼里做道場(chǎng)”的創(chuàng)新實(shí)踐，正是廣州破解空間難題的生動(dòng)寫照?！跋虼媪恳臻g”的舉措，既避免了大規(guī)模建設(shè)帶來的財(cái)政壓力，又實(shí)現(xiàn)了資源的集約利用，堪稱城市治理的精細(xì)化樣本。

廣州托育改革的另一個(gè)亮點(diǎn)，是形成了多元供給的服務(wù)生態(tài)。

從舉辦主體看，有街道舉辦的普惠園、幼兒園開設(shè)的托班、用人單位自辦的托育點(diǎn)、國(guó)有企業(yè)參與的托育中心；從服務(wù)模式看，有全日托、半日托、計(jì)時(shí)托、臨時(shí)托等多種選擇；從空間布局看，有街道中心的普惠園、社區(qū)嵌入式的服務(wù)點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的配套托育設(shè)施。

這種多元化供給模式，既滿足了不同群體的差異化需求，又形成了良性競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)生態(tài)。

在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，如何讓“羊城托育”這張名片更加閃亮？

接下來，需要構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。在已有地方標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定涵蓋服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量評(píng)估、人員培訓(xùn)、安全管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系，讓“羊城托育”有標(biāo)可依、有章可循。

托育服務(wù)復(fù)雜而瑣細(xì)，相關(guān)平臺(tái)應(yīng)加緊適應(yīng)數(shù)字化智能化需求。為此，要善于利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，建設(shè)集機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)預(yù)約、質(zhì)量評(píng)價(jià)、政策咨詢于一體的智慧平臺(tái)，提升服務(wù)效率和監(jiān)管水平。

產(chǎn)業(yè)融合是大趨勢(shì)，結(jié)合廣州的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，可探索“托育+康養(yǎng)”“托育+文旅”“托育+科技”等新業(yè)態(tài)，一方面拓寬托育服務(wù)邊界，另一方面也有利于促進(jìn)托育服務(wù)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。