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登錄遇到問(wèn)題了,怎么辦?

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親愛(ài)的書(shū)友們,在近期系統(tǒng)更新迭代的過(guò)程中,陸續(xù)收到很多同學(xué)發(fā)來(lái)私信,APP登錄不上去了怎么辦?提示我超過(guò)登錄設(shè)備?怎么清理呀?

抱歉給大家造成不便,您別著急,我們盡力為您解決。

先給大家解答一下,由于系統(tǒng)升級(jí),現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)云閱讀APP登錄不能超過(guò)5臺(tái)設(shè)備,包括歷史登錄設(shè)備。

如您遇到類(lèi)似情況,可以聯(lián)系客服,或私信我們處理。(由客服老師幫您進(jìn)行設(shè)備清理,抱歉造成不便。)

  • 方案1電話(huà)客服

人工服務(wù)時(shí)間:早9:00-晚21:00

服務(wù)熱線(xiàn):0527-80878888、4001066666

提示:跟客服同學(xué)明確說(shuō)解綁云閱讀歷史登錄設(shè)備。

  • 方案2】掃下圖社群碼聯(lián)系當(dāng)小哥,將于工作時(shí)間內(nèi)為您處理。

服務(wù)時(shí)間:工作日早10:00-晚18:00

還有個(gè)小建議:遇到登錄超設(shè)備的提示后,不要頻繁發(fā)送驗(yàn)證碼哦,驗(yàn)證碼超一定次數(shù)也需要時(shí)間來(lái)冷靜一下

后續(xù)我們也將繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品功能的完善。

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