工人日報-中工網記者 李潤釗 通訊員 林李圖 卓一娟 潘書婷

冬日的閩地，晨風裹著寒意鉆進衣衫。日前，福建省寧德市總工會干部鄭麗清、張?zhí)烨芭c社工志愿者曹凱玥、李小云一行四人，結合本月驛站巡檢工作，走進工會驛站�！八蜕抖疾淮蚓o，節(jié)日里有人記得我們，心里就暖�！边@是環(huán)衛(wèi)工人李明和工會干部們交流時的一句感慨，被記錄在巡檢日記中，也成為福建工會2026年元旦春節(jié)送溫暖行動的真實注腳。

暖在信念：薪火映照心間

“學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，關鍵要落實到具體行動上�！薄啊逦濉瘯r期是推進中國式現(xiàn)代化的關鍵階段，新就業(yè)形態(tài)勞動者作為現(xiàn)代化建設的重要力量”“維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權益，工會驛站就是這承諾的落腳點！”……利用騎手工間休息的間隙，鄭麗清在驛站角落里開起了“板凳課堂”。她知道：“只有把遠景藍圖講透了，職工的奮斗才有方向！”

寧德工會干部蹲點驛站與新就業(yè)形態(tài)勞動者面對面交流、傾聽職工心聲。受訪者供圖

“驛站能歇腳，但要是能充電就更好了，像寶信‘騎手之家’工會驛站就做得很好、很方便”“天氣冷了，驛站里的防寒用品能否添置一些”……一旁的張?zhí)烨霸诠P記本上記得密密麻麻，從司機們盼充電樁擴容的迫切需求，到環(huán)衛(wèi)工人添防寒物資的樸素期許，再到騎手們對休息環(huán)境優(yōu)化的建議，這一場冬日里工會干部與職工群眾面對面的交流，既是一次思想的引領，也是一次需求的征集。

開展臘八“粥到”服務，推出“暖心熱飲”、開展“煥發(fā)新顏”義剪……巡檢結束，當地工會“兩節(jié)”期間300多場次的驛站送溫暖服務清單也同步完善成形，工會干部們力求把家的溫暖送到街頭巷尾、送到每一個在寒冬中堅守的身影身邊。

今年“兩節(jié)”期間，這樣的暖心課堂還將在福建更多地區(qū)“開講”。送溫暖行動中，省總工會發(fā)動全省各級工會廣泛開展“暖在信念·思想引領踐初心”主題活動，組織工會干部進企業(yè)、進車間、進班組、進驛站。面向職工開展宣傳宣講，凝聚共識、鼓舞干勁，引導職工積極投身建功立業(yè)的新實踐。一次次對話、一場場傾聽，正將黨政所盼、職工所需轉化為實實在在的服務行動。從沿海到山區(qū)，上千個工會驛站點亮思想之光，讓“爭優(yōu)爭先爭效”融入新年里的第一季。

暖在精準：“十條線”織就保障網

“您掃一下這個二維碼，就能直接加入‘工會醫(yī)療互助群’，以后有什么事會在群里通知，有什么問題也可以隨時咨詢。”日前，在莆田市職工服務中心大廳，工作人員李麗娟正熱情地為前來申請職工醫(yī)療互助金的職工講解幫扶政策。

在莆田市職工服務中心，工作人員為前來申請職工講解幫扶政策。受訪者供圖

郭志強（化名）身患鼻咽癌，花費醫(yī)療費19.96萬元。握著剛收到的醫(yī)院結算單，他的手有些顫抖——手術掏空家底讓一家人愁眉莫展。工會第一時間獲悉消息后，主動上門對接、全程代辦，及時幫他辦理了職工醫(yī)療互助金申請手續(xù)，快速發(fā)放補助金2.2萬元、大病補助金1.5萬元；同時，結合他的家庭實際困難，又協(xié)助申請了“一日助”送溫暖資金5000元。多措并舉的疊加關愛，讓郭志強如釋重負，他感嘆：“多虧工會的職工醫(yī)療互助為職工撐起健康‘保護傘’，幫我一家渡過難關。這筆救命錢到賬后，我吃了幾個月來的第一頓安心飯�！�

這個溫暖的莆田故事是福建省總工會升級“十條線”幫扶服務，推動“職工所需”與“工會所能”深度融合的生動縮影。

今年“兩節(jié)”送溫暖行動中，省總工會號召各級工會開展“暖在心間·精準幫扶顯真情”主題活動，嚴格落實全國總工會推廣的“十條線”工作法，全方位開展困難職工摸底排查。工會干部們跨部門聯(lián)動、多渠道核實，從工會系統(tǒng)困難職工檔案到民政系統(tǒng)低收入人口信息平臺，從人社系統(tǒng)工傷職工名單到鄉(xiāng)村振興系統(tǒng)困難農民工臺賬，從公安、保險、醫(yī)療系統(tǒng)登記的非工傷意外傷害職工，到衛(wèi)健系統(tǒng)確認的患職業(yè)病職工，逐一梳理、精準識別，對符合常態(tài)化送溫暖條件的困難職工，及時開展紓困幫扶和專項救助，堅決做到“應納盡納、應助盡助、應幫盡幫”，不讓一個職工在寒冬里掉隊。

“像有雙眼睛一直在守護我們�！�3年前，從學校畢業(yè)后，第一次穿上外賣騎手工裝時，龍巖的外賣配送員羅智烽，并沒有想到這份工作會與自己的生活如此緊密地交織在一起�！肮蜏嘏屛覀兏杏X到城市對我們越來越友好了�！绷_智烽說，工會持續(xù)推進的暖“新”舉措，雖細微卻持久，讓溫暖成為越來越多新就業(yè)形態(tài)勞動者生活中的真實體驗。

暖在守護：職工之家聚春光

冬日晚上7點20分，在漳州市龍文區(qū)藍田綜合大市場里的“暖新食堂”，老板林偉東開始把當天的飯菜放到窗口前，蒸騰的熱氣讓玻璃凝結上一層水珠。他知道，“食客們”馬上就要來開飯了。

此刻，對于大多數上班族來說，已經吃過了晚飯。不過，對于騎手邵麗來說，剛剛送完手上最后一單。她為坐在電動車后座的兒子耿昭昱掖了掖衣領，驅車前往“暖新食堂”。

“新就業(yè)形態(tài)勞動者憑著工會發(fā)放的‘愛新餐票’，可以減免5元餐費，用餐只需要支付4.9元�！痹谑锌偣耐苿酉�，林偉東的餐廳輻射了片區(qū)內約400名騎手，每天為五六十名騎手提供“工益”的用餐服務。

同樣溫暖的，還有廈門市總工會舉辦的“工暖萬家 惠享生活”工會集市，200多家商戶打造的多樣主題街區(qū)，覆蓋“衣食住行”各個領域，糧油米面、新鮮農產品、地道小吃、外貿優(yōu)品、非遺手作等不同消費門類，成為當地職工置辦年貨的“暖心驛站”。“這次滿50減20的優(yōu)惠太給力了，一天還能領取3次！我早上八點半就來趕集市掃貨，下午忍不住又來二刷，買到了不少剛需好物。”廈門銀行的職工陳峰提著沉甸甸的“戰(zhàn)利品”笑著說，“感謝工會把真金白銀的實惠送到我們身邊！”

廈門工會集市成為職工置辦年貨“暖心驛站”。受訪者供圖

今年“兩節(jié)”期間，省總工會發(fā)動各級工會積極開展“暖在家園·多元服務送溫馨”和“暖在守護·穩(wěn)崗維權促和諧”主題活動，充分發(fā)揮全省工會驛站的陣地作用，延伸拓展思想引領、健康服務、權益維護、“工會愛心互獻”、騎行換電、優(yōu)惠餐食等多樣化暖心服務。針對就地過年的農民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者和節(jié)日堅守崗位職工，工會通過送年貨、送年夜飯、組織年俗體驗活動等方式，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍；同時持續(xù)推進“工會送崗、樂業(yè)八閩”專項工作，用好工會勞動法律監(jiān)督“一函兩書”與12351工會服務職工熱線，全方位維護職工合法權益，讓寒冬里的暖流浸潤更多職工心田。

當網約車司機在“e福州”App申領到最高可獲13萬元保障的新就業(yè)形態(tài)勞動者人身意外傷害保險，當莆田“心理服務隊”進駐物流園解心結……伴隨著工會送溫暖的步履越走越堅實，八閩大地的春意也正悄然抵近。

“送溫暖不是僅限節(jié)慶的‘短期安排’，而是貫穿全年的‘常態(tài)工作’�！备＝ㄊ】偣h組書記、副主席祝榮亮表示，職工的事沒有淡季，全省各級工會始終把職工的冷暖疾苦放在心頭，通過務實舉措和有效辦法為職工排憂解難，持續(xù)提升職工的獲得感、幸福感、安全感，推動職工關懷工作常態(tài)化、長效化。

來源：中工網