大象新聞?dòng)浾?夏萍 通訊員 李晗

1月21日，寒潮持續(xù)席卷轄區(qū)，大雪雖已停歇，但零下8℃的低溫仍裹挾著寒意，未消的積雪覆蓋路面，鄭州市三官廟辦事處鄭煤機(jī)社區(qū)一處污水井突發(fā)冒水險(xiǎn)情。噴涌的污水在低溫天氣里迅速漫延，與路面積雪交融后，結(jié)冰風(fēng)險(xiǎn)陡增，嚴(yán)重威脅過往行人和車輛安全。鄭州市市政設(shè)施事務(wù)中心接到辦事處緊急求助后，秉持“百姓城管、服務(wù)百姓”工作理念，迅速啟動(dòng)“黨建紅 市政藍(lán) 精準(zhǔn)微網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制，頂寒破冰開展應(yīng)急處置，用實(shí)際行動(dòng)筑牢民生安全防線。

當(dāng)日上午，三官廟辦事處通過“黨建紅 市政藍(lán) 精準(zhǔn)微網(wǎng)格”服務(wù)平臺(tái)緊急向排水設(shè)施管養(yǎng)四所求助：鄭煤機(jī)社區(qū)居民區(qū)一處污水井出現(xiàn)持續(xù)冒水，大量污水裹挾雜物溢出井口，沿人行道、快車道漫延近20米。彼時(shí)路面積雪未融，低溫讓溢出的污水迅速凝結(jié)薄冰，過往居民紛紛小心翼翼繞行，部分車輛因路面濕滑險(xiǎn)些側(cè)滑，由于冒水井蓋位于人行道中央位置，安全隱患迫在眉睫。經(jīng)初步核實(shí)，該污水井屬于小區(qū)內(nèi)部戶管設(shè)施，并不在市政排水管養(yǎng)職責(zé)范圍內(nèi)，但秉承“民有所呼，我有所應(yīng)”的工作原則，特別是考慮到低溫積雪天氣下險(xiǎn)情的緊迫性，排水設(shè)施管養(yǎng)四所黨支部第一時(shí)間作出響應(yīng)，將民生安全置于首位，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。

“黨員骨干帶頭，應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍集結(jié)！”接到指令后，排水設(shè)施管養(yǎng)四所迅速集結(jié)應(yīng)急搶險(xiǎn)小組，攜帶高壓疏通車、安全警示標(biāo)識(shí)等專業(yè)設(shè)備，在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)后，搶險(xiǎn)人員首先在冒水區(qū)域周邊設(shè)置反光錐及警示牌，安排專人疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)居民繞行，快速構(gòu)建安全作業(yè)區(qū)域。頂著凜冽寒風(fēng)，踩著路邊未化的積雪，搶險(xiǎn)人員迅速進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)冒水系小區(qū)內(nèi)部管道老化堵塞導(dǎo)致污水倒灌，且井口周邊積雪融化后加劇了積水存量，若不及時(shí)處置，結(jié)冰范圍將持續(xù)擴(kuò)大。

為快速遏制險(xiǎn)情，搶險(xiǎn)小組采用“人工疏挖+機(jī)械沖刷”的處置方案：一方面組織人員進(jìn)行清掏，另一方面使用高壓疏通車對(duì)堵塞管道進(jìn)行反向沖洗，逐步清除管內(nèi)淤積的油污、雜物。低溫環(huán)境增加了作業(yè)難度，經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，堵塞管道被成功疏通，污水井冒水現(xiàn)象徹底遏制，隨后搶險(xiǎn)人員對(duì)井口周邊路面進(jìn)行清掃，徹底消除隱患。

“太感謝你們了！沒想到這么快就趕來解決了，這下我們出門也放心了！”鄭煤機(jī)社區(qū)居民看著恢復(fù)暢通的污水井和干凈的路面，向搶險(xiǎn)人員連連致謝。三官廟辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人也專程趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)排水設(shè)施管養(yǎng)四所“快速響應(yīng)、心系群眾”的擔(dān)當(dāng)精神表示高度認(rèn)可。

此次處置險(xiǎn)情，是排水設(shè)施管養(yǎng)四所深化“黨建紅 市政藍(lán) 精準(zhǔn)微網(wǎng)格”服務(wù)機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐。通過將市政專業(yè)服務(wù)嵌入社區(qū)治理網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了民生訴求“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置、有效反饋”的閉環(huán)管理。

下一步，鄭州市市政設(shè)施事務(wù)中心將持續(xù)秉持“百姓城管、服務(wù)百姓”理念，進(jìn)一步織密精準(zhǔn)微網(wǎng)格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，常態(tài)化開展轄區(qū)排水設(shè)施“拉網(wǎng)式”排查，尤其針對(duì)老舊小區(qū)戶管設(shè)施、易積水路段等重點(diǎn)區(qū)域強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)預(yù)警，不斷延伸服務(wù)觸角、提升應(yīng)急處置效能，用專業(yè)的技術(shù)、務(wù)實(shí)的行動(dòng)守護(hù)城市“地下血脈”暢通，讓黨建紅引領(lǐng)方向、市政藍(lán)保障民生，為群眾安居樂業(yè)筑牢安全屏障。