近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布一段視頻稱，其在大連一家喜家德水餃門店就餐時，發(fā)現(xiàn)該門店有多個水餃托盤出現(xiàn)發(fā)霉并存在大量霉斑的情況，此事引發(fā)關注。1月21日晚，喜家德水餃相關部門負責人就此事回復新黃河記者稱，網(wǎng)友反映情況屬實，事發(fā)后，涉事的喜家德水餃遼寧省大連市某門店停業(yè)整頓兩天，現(xiàn)場水餃托盤全部廢棄，并對該門店重新進行整改。

(網(wǎng)傳視頻截圖)

據(jù)上述網(wǎng)友所發(fā)布視頻顯示，在一處喜家德水餃門店操作間內，網(wǎng)友透過玻璃拍到，該門店多個水餃托盤出現(xiàn)發(fā)霉并存在大量霉斑的情況。視頻同時顯示，在該門店操作間內，身著喜家德白色工作服的員工正不斷地將一個個包好的水餃，接連擺放在已然發(fā)霉的水餃托盤上�！斑@真的能用嗎？”記者注意到，上述網(wǎng)友在發(fā)布該段視頻時亦同步@喜家德并如是發(fā)問。

針對此事，記者通過喜家德水餃官網(wǎng)聯(lián)系到喜家德顧客服務中心，對方表示“接到該信息后，我們非常重視”并表示將安排專門負責人與記者聯(lián)系。1月21日晚，喜家德水餃相關部門負責人致電記者稱，網(wǎng)友反映情況屬實，涉事門店位于遼寧省大連市，事發(fā)后已對涉事門店停業(yè)整頓兩天，現(xiàn)場水餃托盤全部廢棄，并同步對該門店重新進行整改。

喜家德水餃官網(wǎng)顯示，2002年第一家喜家德在黑龍江省鶴崗市開業(yè)；2009年進軍吉林省，開啟品牌全國擴張；2015年進駐北京，獲“中國快餐50強”稱號；2020年總部遷到上海，全國直營600家店；2023年全國直營800家店；2024年全球總部落戶蘇州。