極目新聞通訊員 姜黎萍 商晨宇 實(shí)習(xí)生 嚴(yán)梓欣 金芷瑤

近期氣溫降低，居民用電量更大。記者從國(guó)網(wǎng)武漢供電公司漢口供電中心了解到，近期以來(lái)，該公司主動(dòng)延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“下沉黨員＋網(wǎng)格客戶經(jīng)理”模式走訪社區(qū)，開展供電隱患排查，保障春節(jié)期間居民用電安全可靠。

“你們網(wǎng)格員小樊經(jīng)常過(guò)來(lái)詢問(wèn)我身體、生活情況，跟我聊聊天，給我解悶。”家住葛洲壩小區(qū)的陳大爺對(duì)上門服務(wù)的漢口供電中心黨員服務(wù)隊(duì)連連稱贊：“謝謝你們常來(lái)看我，還幫我檢查家里的安全問(wèn)題，我心里特別暖和！”

據(jù)了解，自2025年12月以來(lái)，國(guó)網(wǎng)武漢供電公司漢口供電中心開展“雙節(jié)”安全隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)多個(gè)社區(qū)進(jìn)行用電安全體檢，確保供電保障安全有力，為轄區(qū)居民提供貼心、暖心、放心的用電服務(wù)。走訪過(guò)程中，該中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)逐一對(duì)獨(dú)居老人家中的線路進(jìn)行仔細(xì)排查，耐心詢問(wèn)老人的健康狀況和用電需求。

近年來(lái)，漢口供電中心始終將保障社區(qū)居民安全用電作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在貼心服務(wù)用戶的同時(shí)，時(shí)刻不忘關(guān)注弱勢(shì)群體，構(gòu)建“親情式”服務(wù)體系，定期對(duì)留守、孤寡老人進(jìn)行走訪，扎實(shí)開展主動(dòng)式上門服務(wù)，確保留守、孤寡老人家庭安全用電，解決外出務(wù)工人員的后顧之憂，用實(shí)際行動(dòng)譜寫“你用電，我用心”。

接下來(lái)，該中心將持續(xù)強(qiáng)化供電網(wǎng)格延伸服務(wù)，高效落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保社區(qū)居民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全溫暖的春節(jié)。

（來(lái)源：極目新聞）