前腳剛關(guān)了100多家門店，后腳就繼續(xù)跳出來硬剛。

賈老板這波操作，是誓死要把西貝給搞死嗎？

1月15日，賈國龍在朋友圈發(fā)文，證實西貝關(guān)閉102家門店的情況屬實。

不僅如此，賈國龍還將西貝如今的局面，歸結(jié)到了“網(wǎng)絡(luò)污蔑”上。

這都四個多月了，賈老板怎么還是不明白問題出在哪。

就在這件事發(fā)生的第二天，1月16日，賈國龍又久違地在微博發(fā)表了聲明，表示會對羅永浩的重大污蔑做出全面回應(yīng)。

瘋了瘋了，這世界是徹底瘋了，沒見過打架往自己身上捅刀子的，更沒見過剛出院，繼續(xù)捅自己的。

但，羅永浩也不好過，被長期拖入西貝的戰(zhàn)爭，甚至被冠以網(wǎng)絡(luò)黑嘴。

想要跟賈國龍證明自己不是，似乎也很難。

如今，兩人網(wǎng)絡(luò)平臺雙雙被封禁。

這場風(fēng)波搞到現(xiàn)在，沒有一個人大獲全勝。

這場風(fēng)波相信大家都很熟悉了。

無非就是羅永浩吃了一頓西貝，然后覺得西貝又貴又難吃，矛頭直指西貝的預(yù)制菜。

這事兒吧，往大了說也就是一個名人的吐槽，往小了說是消費者對西貝的建議。

對此，西貝完全可以置之不理，就算回應(yīng)，說自己接受建議，后面會整改。

這事兒也就過去了，畢竟也沒什么原則性問題，沒人會揪著你不放的。

結(jié)果呢？賈國龍先坐不住了，直接拉著羅永浩不讓走了，然后當(dāng)眾上演了一出自己捅自己——把廚房開放了。

這不開放不要緊，一開放，直接把西貝預(yù)制菜的事兒給板上釘釘了。

就這，賈國龍還不服呢，梗著脖子和網(wǎng)友掰扯，什么“冷凍食品不是預(yù)制菜”“半加工產(chǎn)品而已”，之后就是什么“國標(biāo)”“無公害”等難懂的詞匯，全網(wǎng)內(nèi)外充滿了快活的氛圍。

第一次交鋒，以賈國龍大敗收場，按理說這時候賈國龍及時認輸，別再硬剛的話，西貝還是有希望的。

但是賈國龍是誰？賈國龍是妥妥的西貝克星，不把西貝搞廢，他是不會善罷甘休的。

面對全網(wǎng)嘲諷，面對營業(yè)額的下滑，賈國龍開始發(fā)了瘋似的自救。

先是在全國范圍內(nèi)發(fā)放了超3億的優(yōu)惠卷，之后又給所有員工漲薪500元，至少在當(dāng)時來看，這些手段是有效的，畢竟沒有人會和錢過不去。

靠著大量撒錢，西貝的員工和消費者營造出了一種短暫而又虛假的繁榮。

為什么說是虛假的繁榮？因為在消費券活動結(jié)束后，西貝再次恢復(fù)了冷冷清清的狀態(tài)，那些為了利益而來的消費者，最終因為沒有了利益而選擇遠離。

到了今年1月，西貝門店的生意同比下滑了50%。

有業(yè)內(nèi)人士爆料，在過去的一百多天時間里，西貝全國380多家門店“無一家，無一天，現(xiàn)金流為正”，網(wǎng)傳虧損已經(jīng)超過了5個億。

所以啊，賈國龍關(guān)停百家門店看似是壯士斷腕，實際上是真沒招了。

就在25年年底，賈國龍在風(fēng)波后第一次接受采訪時，還說自己確實是做錯了，當(dāng)時羅列了自己的三個錯誤，一是不該硬剛，二是不該開放廚房，三是不該說老羅是網(wǎng)絡(luò)黑社會。

你看，這不挺好嘛？知錯能改，善莫大焉。

結(jié)果這一個月時間不到，賈老板又反悔了，把錯誤又歸結(jié)到網(wǎng)友身上，更是要和羅永浩直接約戰(zhàn)。

連老羅都看不下去了，表示自己能忍則忍。

看來對這種動不動捅自己刀子的狠人，就連老羅這樣的天生斗士，心里也打怵。

橫的怕不要命的具象化了......

不過約定好的掐架并沒有如約而至，老羅和賈老板都被平臺封號了。

微博的CEO來去之間做出了解釋，上個月剛出的網(wǎng)信辦新規(guī)，明確寫出了“組織約架論戰(zhàn)”是妥妥的負面行為，你倆在這種時候約架這不是給我上眼藥嗎？

都封號就得了！

事實上，就算賈老板沒被封號，他還能說出什么呢？

如果有能置羅永浩于死地的殺招，以賈老板的性格可能連預(yù)告都沒有，如今所謂的回應(yīng)，更像是一種困獸猶斗，明知結(jié)果已定，卻不死心、不甘心。

回顧一下西貝的發(fā)展史，其實不難發(fā)現(xiàn)，一開始的西貝風(fēng)評和口碑都是相當(dāng)不錯的。

很多老顧客回憶起之前的西貝門店，有熱熱鬧鬧的煙火氣，也有賓至如歸的服務(wù)態(tài)度，更有當(dāng)街現(xiàn)煮的大鯉魚。

就連老羅自己都說，當(dāng)初他也是西貝的忠實粉絲。

不知道從什么時候開始，西貝變了，或許是隨著門店越開越多，或許是賈老板的野心越來越大。

總之，西貝已經(jīng)不是一開始的西貝了，它的問題在累積，雷也越攢越多。

就像一個正在吹氣的氣球，老羅的做法頂多就是扎了氣球一針，讓死亡提前了而已。

這場互聯(lián)網(wǎng)約架就這么虎頭蛇尾的結(jié)束了，但是西貝的故事還遠沒有結(jié)束。

有人問：為什么賈國龍每次約架都輸？是因為他菜嗎？

其實是賈國龍沒有了解公關(guān)的本質(zhì)，好的公關(guān)手段，應(yīng)該是不要和大趨勢對抗，但是賈國龍卻次次將自己和西貝置于全部網(wǎng)友、消費者的對立面。

這些人不說是上帝，也是西貝的衣食父母吧？

可賈國龍卻將西貝如今的局面，全部怪罪于網(wǎng)友發(fā)動的“網(wǎng)絡(luò)污蔑”。

這場鬧劇中，最慘的不是老羅也不是賈國龍，而是那些被賈國龍拖著自爆的西貝員工。

是，你賈國龍是大老板，但是西貝不是你一個人的，你不能拿著西貝的未來去和別人拼刺刀吧？

賈國龍什么時候能明白，靠“罵”是搞不垮一個企業(yè)。

同樣的，靠“辯解”，也無法拯救一個企業(yè)。

（初一）