“各單位請(qǐng)注意，除冰車(chē)已就位，開(kāi)始執(zhí)行除冰雪作業(yè)！”1月21日凌晨3時(shí)的長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)早已“蘇醒”，為3小時(shí)后的第一批航班做好除冰雪工作。

長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)開(kāi)展除冰雪作業(yè)

凌晨行動(dòng)，先鋒引領(lǐng)

為保障早班航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)開(kāi)展“凌晨行動(dòng)”，全力確保始發(fā)航班正常。3時(shí)，機(jī)務(wù)人員對(duì)航空器積冰情況進(jìn)行全面排查，一旦發(fā)現(xiàn)結(jié)冰立即實(shí)施預(yù)除冰工作，為后續(xù)正式除冰節(jié)約時(shí)間、提升效率，助力航班正點(diǎn)起飛。與此同時(shí)，對(duì)東西雙跑道的除冰雪作業(yè)也同步展開(kāi)，工作人員全程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道面狀況與摩擦系數(shù)，并與塔臺(tái)、運(yùn)控等部門(mén)緊密協(xié)同，在確保安全的前提下高效推進(jìn)作業(yè)，為后續(xù)航班起降提供堅(jiān)實(shí)保障。

凌晨的機(jī)坪上，紅色的黨員突擊隊(duì)旗幟格外醒目。這次凌晨行動(dòng)共有110多名黨員主動(dòng)請(qǐng)纓，組成除冰雪突擊隊(duì)，承擔(dān)起最“凍人”的夜間除冰雪工作：“作為黨員，關(guān)鍵時(shí)刻必須頂上！”

在這場(chǎng)除冰雪保障戰(zhàn)中，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)各崗位員工展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)精神與奉獻(xiàn)意識(shí)：除冰作業(yè)人員每4小時(shí)輪班一次，許多人卻主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間；設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)徹夜值守，確保所有除冰設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；后勤保障部門(mén)將熱氣騰騰的姜茶與餐食直送作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)……

1月21日清晨，首批出港航班順利起飛，但機(jī)場(chǎng)工作人員沒(méi)有絲毫松懈：“根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，低溫雨雪可能還將持續(xù)1天，我們已經(jīng)做好連續(xù)作戰(zhàn)的準(zhǔn)備�！�

迅速反應(yīng)，效率升級(jí)

自氣象部門(mén)發(fā)布雨雪天氣預(yù)警起，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)立即啟動(dòng)冰雪天氣應(yīng)急處置預(yù)案，除冰雪指揮部迅速成立，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的保障戰(zhàn)在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)全面打響。

往年因除冰車(chē)數(shù)量限制，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)通常設(shè)置兩個(gè)除冰定點(diǎn)位。今年，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)正式啟用“三定點(diǎn)+雙原位”除冰模式，通過(guò)精細(xì)化作業(yè)流程與高效資源調(diào)配，筑牢航空器冬季運(yùn)行安全防線(xiàn)�！艾F(xiàn)在我們共有18臺(tái)除冰車(chē)全部投入作業(yè)，比往年多了7臺(tái)。”在零下4度的寒風(fēng)中，機(jī)務(wù)人員介紹道：“這次‘三定點(diǎn)’模式除冰全面啟用，相當(dāng)于比往年實(shí)際運(yùn)行能力提升了50%，除冰作業(yè)效率顯著，最快單架飛機(jī)定點(diǎn)除冰、車(chē)輛調(diào)度、就位、撤離等全流程步驟，整體處理時(shí)長(zhǎng)僅約2分鐘�！�

多方協(xié)同，溫情服務(wù)

航站樓內(nèi)，一幅溫暖“畫(huà)卷”徐徐展開(kāi)——為延誤航班旅客發(fā)放毛毯和熱水、姜茶；志愿者們穿梭在人群中提供引導(dǎo)幫助；航延專(zhuān)員輪班值守為旅客提供最新信息指引……

長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)為旅客提供暖心服務(wù)（本文圖片均由長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)供圖）

“雖然有小部分航班延誤了，但機(jī)場(chǎng)的服務(wù)很周到，工作人員還給我們講解了除冰作業(yè)的重要性�！睖�(zhǔn)備飛往哈爾濱的王女士表示理解。這次冰凍雨雪天氣期間，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)通過(guò)多渠道實(shí)時(shí)發(fā)布航班動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)航空公司做好旅客安置，最大程度上減少天氣對(duì)旅客出行的影響，旅客們都覺(jué)得很暖心。

面對(duì)冰雪考驗(yàn)，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)加強(qiáng)天氣監(jiān)測(cè)，優(yōu)化應(yīng)急處置流程，統(tǒng)籌調(diào)配資源，全力爭(zhēng)取飛機(jī)除冰“少等待”、跑道適航“不關(guān)閉”、航延服務(wù)“更溫暖”，為旅客提供安全、順暢、溫暖的冬季出行體驗(yàn)。（中國(guó)民航報(bào) 記者郭瑛 通訊員歐陽(yáng)婷）

編輯|張 薇

校對(duì)|張 彤

審核|程 凌