極目新聞?dòng)浾?劉琴

當(dāng)百萬(wàn)豪車(chē)提車(chē)兩日就發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，當(dāng)母嬰用品竟是殘次料翻新而成，當(dāng)“低月供”購(gòu)車(chē)承諾變成“連環(huán)套”——消費(fèi)中的每一次“踩坑”，都該被正視；每一次不公，都需要被曝光。

2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，極目新聞繼續(xù)以筆為劍、以鏡為盾，啟動(dòng)“3·15消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查”，現(xiàn)面向全社會(huì)公開(kāi)征集消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題線(xiàn)索！無(wú)論是消費(fèi)領(lǐng)域的貓膩、套路，還是各個(gè)行業(yè)暗藏的黑幕，只要你遭遇了不公交易、虛假宣傳、質(zhì)量缺陷或維權(quán)無(wú)門(mén)，都請(qǐng)告訴我們。我們將派出記者深入調(diào)查核實(shí)，聯(lián)動(dòng)監(jiān)管部門(mén)與消協(xié)組織，為你發(fā)聲、助你維權(quán)，推動(dòng)問(wèn)題整改。

作為深耕民生維權(quán)領(lǐng)域的新聞媒體，極目新聞始終聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)，此前已曝光一系列典型案例，推動(dòng)眾多維權(quán)糾紛圓滿(mǎn)解決：

汽車(chē)消費(fèi)亂象：曾揭露某4S店車(chē)機(jī)頻繁斷網(wǎng)卻拒絕延保、百萬(wàn)豪車(chē)提車(chē)兩日漏油、多名消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后拿不到合格證無(wú)法上牌等問(wèn)題，通過(guò)聯(lián)動(dòng)消委與監(jiān)管部門(mén)，最終幫消費(fèi)者爭(zhēng)取到現(xiàn)金補(bǔ)償、部件更換、合格證解押等權(quán)益，創(chuàng)下單筆66.08萬(wàn)元的汽車(chē)維權(quán)賠償紀(jì)錄；

食品安全黑幕：跟進(jìn)曝光央視3?15晚會(huì)披露的翻新衛(wèi)生巾、徒手制作且未滅菌的一次性?xún)?nèi)褲等亂象，追蹤多地涉事企業(yè)被查封、產(chǎn)品召回的整改進(jìn)展，守護(hù)公眾日常用品衛(wèi)生安全；

服務(wù)消費(fèi)陷阱：關(guān)注家電維修平臺(tái)“小病大修”亂收費(fèi)等行業(yè)通病，為遭遇 “維修刺客” 的消費(fèi)者提供維權(quán)指引，推動(dòng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)違規(guī)平臺(tái)展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查；

直播帶貨亂象：曾曝光某直播間銷(xiāo)售“假洋品牌”護(hù)膚品、網(wǎng)紅主播夸大食品功效誤導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題，追蹤涉事商家退款賠付、平臺(tái)下架違規(guī)商品的整改情況，助力規(guī)范直播消費(fèi)秩序。

海報(bào)設(shè)計(jì)：殷海楠

2026年，如您遭遇以下問(wèn)題，均可向我們提供線(xiàn)索：

食品安全類(lèi)：茶飲、餐飲門(mén)店使用過(guò)期食材、后廚衛(wèi)生臟亂差；各類(lèi)食品生產(chǎn)添加違禁添加劑、標(biāo)簽欺詐（如蝦仁超量保水卻隱瞞成分）；網(wǎng)紅食品、預(yù)制菜存在質(zhì)量安全隱患等．；

汽車(chē)消費(fèi)類(lèi)：車(chē)輛質(zhì)量缺陷（如自燃、頻繁故障）；售后維修敷衍、配件以次充好；貸款購(gòu)車(chē) “低月供” 誘導(dǎo)、合格證質(zhì)押等；

日常消費(fèi)類(lèi)：服裝、日用品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、假冒偽劣、以次充好等；

服務(wù)消費(fèi)類(lèi)：家電維修、家政服務(wù) “坐地起價(jià)”“無(wú)病亂修”；教育培訓(xùn)、健身美容機(jī)構(gòu)預(yù)付卡跑路、虛假承諾；通訊運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)制捆綁消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)騷擾；

直播帶貨類(lèi)：主播夸大產(chǎn)品功效、虛假宣傳（如“全網(wǎng)最低價(jià)”“假一賠十”未兌現(xiàn)）；銷(xiāo)售假冒偽劣商品（如假金條、仿冒大牌美妝）；刷單炒信、水軍控評(píng)等掩蓋差評(píng)；誘導(dǎo)私下交易逃避平臺(tái)監(jiān)管；售后失聯(lián)、退款難、換貨扯皮等；“假洋品牌”貼牌造假、海外代購(gòu)虛假溯源；老年群體被私域直播“圍獵”購(gòu)買(mǎi)高價(jià)劣質(zhì)商品等；

金融與數(shù)字消費(fèi)類(lèi)：網(wǎng)貸平臺(tái) “砍頭息”；APP過(guò)度收集個(gè)人信息、數(shù)據(jù)泄露；線(xiàn)上支付暗藏隱性收費(fèi)、退款難；

其他亟待揭露的亂象：行業(yè)內(nèi)暗藏的直接傷害消費(fèi)者權(quán)益的黑幕。

如有相關(guān)線(xiàn)索，可將線(xiàn)索發(fā)送至報(bào)料郵箱jimu1701@163.com，或撥打極目新聞熱線(xiàn)027-86777777。

來(lái)源：極目新聞（記者：劉琴）

編輯：羅婷