01

楔子

昨天我刷到了一則新聞，說的是：甘肅蘭州一女子洗澡忘關(guān)太陽能熱水器閥門，結(jié)果水從6樓一直流到小區(qū)道路上，一夜之間小區(qū)變成了“溜冰場”。（如上圖）

我知道北方冷，但沒想到北方這么冷。我知道熱水器不關(guān)閥門會“闖禍”，但沒想到能闖這么大的禍。

今天這篇文章，就來聊聊：為什么太陽能熱水器忘關(guān)“上水閥”，就會漏水？而且還是一直流個不停的那種？

02

事件簡介

近日，蘭州的一個老舊小區(qū)發(fā)生了一個奇聞。一女子洗完澡之后忘記關(guān)閉太陽能熱水器的上水閥門，結(jié)果水流持續(xù)了近9個小時。

水流沿著外墻從6樓往下淌，因為天氣太冷，直接凍成了冰，像瀑布一樣掛在外墻面上，整條就連道路都成了“溜冰場”。

還是其父親早鍛煉才發(fā)現(xiàn)：是自己家太陽能熱水器造成的，趕緊叫來全家人一起下樓鏟冰，甚至一度將小區(qū)小賣部的鹽都買完了。

為此，該女子拍了視頻向鄰居們道歉，一是為漏水，二是為鹽斷貨。結(jié)果這個新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起了轟動。

那為啥忘記關(guān)太陽能熱水器的上水閥門，就會漏水呢？

03

成因分析

我們先來看看老舊小區(qū)一般熱水器的工作原理吧。

冷水通過冷水管接到補(bǔ)水箱，補(bǔ)水箱的冷水再進(jìn)入到太陽能熱水器的進(jìn)水管。

進(jìn)水管中的冷水經(jīng)過太陽能加熱，然后進(jìn)入儲熱水箱，熱水從儲熱水箱再進(jìn)入家中的用水器具，比如洗澡的淋蓬頭。

而新聞中的上水閥門就是控制冷水進(jìn)到補(bǔ)水箱。當(dāng)水箱滿了之后，卻沒有停止繼續(xù)上水，所以導(dǎo)致了漏水。

從網(wǎng)友們的留言來看，很多網(wǎng)友家也都是這種老式的熱水器，采用的是手動上水的方式。

這種手動控制的上水閥門，如果用戶洗完澡后忘記關(guān)閉，自來水會持續(xù)流入水箱。當(dāng)水箱被注滿后，多余的水就會從水箱的溢流口或管道接縫處滲出，導(dǎo)致漏水甚至溢水。

長時間不關(guān)閉上水閥門，不僅會造成水資源浪費，還會造成意想不到的影響，比如小區(qū)成了溜冰場。?當(dāng)然也有網(wǎng)友反饋：他家的溢水是通過排水管接到指定位置的。（如下圖）

那為什么水箱滿了之后，閥門不能自動關(guān)閉上水呢？

網(wǎng)友都有相同的疑問！

原來，能自動關(guān)閥門的叫做“自動上水系統(tǒng)”?，F(xiàn)在的太陽能熱水器通常都配備自動上水系統(tǒng)，其核心是一個“常開電磁閥”。 該閥門在斷電時會自動開啟，以防止真空管因缺水空曬而爆裂。?

正常情況下，當(dāng)水箱水位達(dá)到設(shè)定高度時，電磁閥會自動關(guān)閉，停止上水，因此不會溢水。??

但是電磁閥因老化、電壓不穩(wěn)、雜質(zhì)堵塞等原因發(fā)生故障時，就會卡在“常開”狀態(tài)，即使水箱已滿，水也會持續(xù)流入，最終導(dǎo)致溢水。這與“忘記關(guān)手動閥門”的后果相同。?

所以，總結(jié)一下：

?手動閥門?：不關(guān) = 必然溢水。

?自動閥門?：正常工作 = 不會溢水；?閥門故障? = 會溢水。

再加上那幾天蘭州又遭遇了寒潮，晚上大家在室內(nèi)也沒發(fā)現(xiàn)漏水，所以才會漏水那么長時間。等到發(fā)現(xiàn)的時候，水已經(jīng)變成了冰，小區(qū)都成“溜冰場”了。

04

常態(tài)化管理

這個事件看似偶然，其實是暴露了老舊小區(qū)管理上的問題。老舊小區(qū)的設(shè)備老化，冬季更容易發(fā)生故障，應(yīng)該提高防凍意識，完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

所以對于物業(yè)來說，應(yīng)該：

• 加強(qiáng)冬季夜間巡查，重點關(guān)注樓道、管道井等區(qū)域。

• 建立快速響應(yīng)機(jī)制，對漏水、結(jié)冰等緊急情況優(yōu)先處理。

• 定期開展安全宣傳，提高居民防范意識。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定，業(yè)主對自有設(shè)備（如熱水器、水管）負(fù)有日常檢查維護(hù)義務(wù)。

根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，因過錯造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

所以對于居民來說，應(yīng)該：

• 使用熱水器后務(wù)必檢查閥門是否完全關(guān)閉。

• 定期檢查家中水管、閥門等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)滲漏及時維修。

• 冬季外出或長時間離家，建議關(guān)閉總水閥。

• 發(fā)現(xiàn)樓道積水、結(jié)冰等異常情況，立即向物業(yè)反映。

只有多管齊下，才能保障老舊小區(qū)的安全，居民們才能安安心心，高高興興的過年。

05

結(jié)束語

雖然忘記關(guān)閉水閥只是生活中的一個小失誤，但帶來的影響卻不容忽視。漏水問題疊加極端天氣和老舊小區(qū)的現(xiàn)狀，在冬天就很容易演變成公共安全隱患。

可見無論熱水器是否具備自動上水功能，?都應(yīng)該養(yǎng)成關(guān)閉水閥的習(xí)慣?，才能避免此類事故的發(fā)生。

社區(qū)安全無小事，防患于未然，需要業(yè)主、物業(yè)和社區(qū)共同努力。