AI講解的價(jià)值不止是帶來(lái)了“導(dǎo)游平權(quán)”，它還為觀眾欣賞藝術(shù)品帶來(lái)了另一種游覽方式，實(shí)現(xiàn)了“藝術(shù)平權(quán)”，和藝術(shù)的“千人千面”。

作者|李斯

在總結(jié)泡泡瑪特的成功的時(shí)候，創(chuàng)始人王寧提到了一個(gè)角度：降低藝術(shù)的門檻。傳統(tǒng)藝術(shù)品是少數(shù)人的專屬，它可能異常昂貴。但潮玩讓它標(biāo)準(zhǔn)化，成為每個(gè)人都能買得起的手辦、毛絨玩具、海報(bào)卡片。

但其實(shí)這只是藝術(shù)品的一種門檻，藝術(shù)品還有另一種門檻是：看不懂。

這個(gè)問(wèn)題，可能要仰仗AI解決。2025年12月，上海浦東美術(shù)館宣布，將舉辦兩個(gè)年底大展，一項(xiàng)是聯(lián)合法國(guó)盧浮宮舉辦的展覽，名為《圖案的奇跡：盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術(shù)杰作》。另一項(xiàng)則是畢加索的大展，名為《非常畢加索：保羅?史密斯的新視角》。

畢加索的畫難懂，是眾所周知的，中東文化的藝術(shù)品對(duì)國(guó)內(nèi)觀眾同樣具備門檻，但在AI的幫助下，它可以稍微好懂一些：上海浦東美術(shù)館與豆包合作，將豆包列為官方AI講解員，由AI向觀眾科普這些藝術(shù)品背后的故事和魅力。雙方還于1月20日合作，舉辦“AI與藝術(shù)”豆包講解體驗(yàn)日特別活動(dòng)。

這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像數(shù)字版的導(dǎo)游，但它又不止是導(dǎo)游。就像手機(jī)直播帶來(lái)了一種新的購(gòu)物方式一樣，AI講解也或許能夠帶來(lái)一種全新的藝術(shù)體驗(yàn)方式。

01 看，也是有門檻的

1992年，余秋雨的《文化苦旅》出版，此后暢銷20年，銷量超過(guò)1000萬(wàn)冊(cè)。

書好書壞，交由評(píng)論家去評(píng)判，但龐大的銷量證明，這是一個(gè)廣受歡迎的大眾文化作品。1000萬(wàn)的銷量背后，是各個(gè)人群都可以從這本書里收獲樂(lè)趣。這仰仗于余秋雨扎實(shí)的歷史知識(shí)，和講故事的能力，比如原本凝固的敦煌莫高窟壁畫，在余秋雨的語(yǔ)言下，成了可以延展千年的歷史畫卷。

換句話說(shuō)，有趣的不單純是壁畫，而是余秋雨所講述的故事和思想。

人人都愛(ài)看故事，這也是藝術(shù)品的樂(lè)趣，每一幅畫、每一尊雕塑都有多個(gè)故事，也許是畫作上內(nèi)容的故事、也許是工藝和技術(shù)的故事、也許是藝術(shù)家本身創(chuàng)作時(shí)的背景故事。甚至有些藝術(shù)品，會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)“瑕疵”背后的故事變得更具價(jià)值。

但這種趣味的背后，也是門檻——如果不像余秋雨一樣有扎實(shí)的人文積累，要如何體會(huì)到敦煌壁畫背后的千年魅力？看來(lái)，《文化苦旅》的“苦”，也有學(xué)習(xí)知識(shí)的苦。

這種學(xué)習(xí)知識(shí)的“苦”，也是藝術(shù)展的門檻，以浦東美術(shù)館聯(lián)合盧浮宮展覽為例，其中一個(gè)展品是17世紀(jì)末的天球儀，它可以反映天體位置運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，它同時(shí)反映了當(dāng)時(shí)機(jī)械工藝的發(fā)展，與天文學(xué)的進(jìn)程。但在不懂的人眼里，這只是一個(gè)銅球，就像一場(chǎng)足球比賽，沒(méi)有背景知識(shí)的人只能看到22個(gè)人追著足球跑。

圖注：浦東美術(shù)館的活動(dòng)展品，如果沒(méi)有背景知識(shí)，恐怕只能得出好看或者難看的結(jié)論。圖源浦東美術(shù)館官方賬號(hào)。

這只是單個(gè)展品的門檻，展覽還有整體性的門檻。以《圖案的奇跡：盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術(shù)杰作》展覽為例，該展覽橫跨亞歐非三個(gè)大陸，貫穿16-19世紀(jì)數(shù)百年的歷史。伴隨著觀眾的移動(dòng)，展覽展示的是藝術(shù)品隨著貿(mào)易交流、政治變遷帶來(lái)的審美、科技變化。

哪怕是去迪士尼和泡泡瑪特，也要對(duì)米老鼠、唐老鴨等知名IP有著基本的熟悉。更何況是更具門檻的藝術(shù)品展覽，它對(duì)觀眾的歷史知識(shí)，有著很高的要求，否則只能獲得走馬觀花式的體驗(yàn)，并在游覽后發(fā)個(gè)朋友圈炫耀一下——并留下一句，東西很美，但下次不來(lái)了。

02 有AI，就有文化？

智能手機(jī)的出現(xiàn)，已經(jīng)大大降低了各種藝術(shù)的鑒賞門檻。觀賞者可以用手機(jī)拍照搜索，但其便利度和效率，距離“藝術(shù)平權(quán)”還有相當(dāng)大的距離。

AI帶來(lái)了不一樣的東西——video chat。

相比于傳統(tǒng)的拍照、發(fā)送、提問(wèn)三步驟模式，豆包的使用極其便捷，觀眾只需要用豆包APP里的“視頻通話功能”對(duì)準(zhǔn)展品，就豆包就會(huì)自動(dòng)給出講解。比如站在畢加索的作品前，豆包會(huì)向觀眾科普畫作創(chuàng)作的背景，作者希望表達(dá)的思想和情緒。

講解過(guò)后，觀眾還可以進(jìn)一步提問(wèn)，既可以問(wèn)藝術(shù)品的創(chuàng)作技法，也可以問(wèn)展品值多少錢。提問(wèn)的過(guò)程中可以隨時(shí)打斷追問(wèn)，還可以延伸到各種話題。

豆包不止會(huì)被動(dòng)回答問(wèn)題，還會(huì)主動(dòng)和用戶說(shuō)話，比如提示一個(gè)地毯上的花紋，一個(gè)天球儀上的機(jī)械結(jié)構(gòu)這樣的細(xì)節(jié)魅力。甚至?xí)鲃?dòng)向用戶提問(wèn)，讓用戶猜測(cè)藝術(shù)品的材質(zhì)。簡(jiǎn)而言之，它不止是個(gè)AI版的維基百科，還是一個(gè)能夠啟發(fā)用戶，共情用戶的陪伴式智能體。正如北京大學(xué)教授、藝術(shù)史學(xué)者朱青生直言所說(shuō)：“豆包是陪我們來(lái)看展覽的，而不是幫我們或帶我們來(lái)看展覽的?！?/p>

這個(gè)陪伴式產(chǎn)品的功能也非常人性化，比如博物館是安靜環(huán)境，但豆包支持輕聲的提問(wèn)，不會(huì)打擾其他觀眾。此外，講解還有專門的兒童模式，會(huì)更注重趣味性。

每個(gè)行業(yè)都在普及AI，但AI是否與應(yīng)用場(chǎng)景真的契合，而不是為了AI而AI，是AI現(xiàn)階段的巨大挑戰(zhàn)。但從使用過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)展對(duì)AI的需求是非常真實(shí)的。ChatBot的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與藝術(shù)展觀眾的需求大量的重疊。有旅行博主表示，在經(jīng)歷幾次體驗(yàn)后，他進(jìn)入博物館后幾乎會(huì)本能地打開(kāi)豆包視頻通話。這是一個(gè)“用了就回不去”的痛點(diǎn)產(chǎn)品。

當(dāng)然，上述功能有很強(qiáng)的技術(shù)挑戰(zhàn)。比如有些藝術(shù)品之間外形相似，甚至是非常小眾的，要如何保證識(shí)別的準(zhǔn)確度？

視頻講解功能基于的是Seed1.8模型的視頻理解能力，據(jù)發(fā)布時(shí)的介紹，該模型具備通用Agent模型、低延遲、高效應(yīng)答、對(duì)接真實(shí)世界需求的特點(diǎn)，在大部分任務(wù)中接近目前多模態(tài)能力最先進(jìn)的Gemini-3-Pro。

有了模型，還得有學(xué)習(xí)，在浦美兩項(xiàng)大展中，豆包與上海浦東美術(shù)館通過(guò)獨(dú)家數(shù)據(jù)合作和定向搜索優(yōu)化，進(jìn)一步提升了豆包識(shí)別和講解結(jié)果的準(zhǔn)確性。

這種能力不是浦東美術(shù)館的專屬，早在2025年10月，豆包與中國(guó)國(guó)家博物館、中國(guó)錢幣博物館、河南博物院、山東博物館、安徽博物院、成都博物館以及洛陽(yáng)博物館七家國(guó)家一級(jí)博物館達(dá)成合作，共同打造數(shù)字化看展體驗(yàn)區(qū)。

03 不止是虛擬導(dǎo)游，而是私人訂制的體驗(yàn)

如果把AI講解理解為一個(gè)數(shù)字導(dǎo)游，當(dāng)然也有合理性，畢竟它的很多功能和導(dǎo)游存在重疊。

但這并不是“藝術(shù)助手”的全部?jī)?nèi)涵，它與導(dǎo)游之間仍然有著一些區(qū)別，其中一個(gè)根本區(qū)別是：定制化。

真人導(dǎo)游雖然有很多優(yōu)勢(shì)，但卻是“大鍋飯”，一套講解面對(duì)所有觀眾，且每個(gè)人提問(wèn)的機(jī)會(huì)有限。而實(shí)際游覽過(guò)程中，不同游客的背景知識(shí)儲(chǔ)備不同，需要的講解也不同，但礙于一對(duì)多的服務(wù)形式，導(dǎo)游難以提供這種差異化的講解。

即便觀眾的背景知識(shí)相同，但觀眾看展的過(guò)程里，思緒是跳躍的，每一個(gè)細(xì)節(jié)會(huì)引發(fā)不同人產(chǎn)生不同的好奇心。比如同樣一個(gè)毛毯，一個(gè)觀眾也許好奇的是材質(zhì)，另一個(gè)觀眾會(huì)好奇它價(jià)值多少錢，第三個(gè)觀眾也許好奇它的流通過(guò)程。這種非常多元化的問(wèn)題，是傳統(tǒng)導(dǎo)游難以解決的問(wèn)題。

但AI的講解卻完全可以私人訂制，用戶可以完全按照自己的好奇心去提問(wèn)，按照自己的節(jié)奏掌控整個(gè)對(duì)話過(guò)程，自己控制游覽的節(jié)奏。

從這個(gè)層面來(lái)看，AI講解的價(jià)值不止是帶來(lái)了“導(dǎo)游平權(quán)”，它還為觀眾欣賞藝術(shù)品帶來(lái)了另一種游覽方式，實(shí)現(xiàn)了“藝術(shù)平權(quán)”，和藝術(shù)的“千人千面”。

這是一種數(shù)字化的游覽方式，如果說(shuō)導(dǎo)游是博物館服務(wù)的延伸，那么“AI講解”卻可以是展品本身的延伸，它為套上了一幅“虛擬畫框”，把展品裝進(jìn)數(shù)字化的世界。如果有一天豆包眼鏡這樣的硬件正式發(fā)布或普及，觀眾甚至可以省略“掏出手機(jī)”這個(gè)步驟，并且?guī)?lái)更好的沉浸感，獲得一種虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合的觀看體驗(yàn)。

這些最終都會(huì)提升觀眾的游玩興趣，讓更多人體會(huì)到藝術(shù)品的魅力，讓原本小眾的藝術(shù)走向大眾。

曾經(jīng)，泡泡瑪特、迪士尼、萬(wàn)代等玩具公司，用工業(yè)化的能力，讓一部分藝術(shù)成為了大眾消費(fèi)品。而AI，在用技術(shù)的能力，讓另一部分看起來(lái)更加晦澀、難懂的藝術(shù)，也有機(jī)會(huì)走向大眾?；蛟S有一天看藝術(shù)展，會(huì)和買一個(gè)盲盒一樣的大眾游玩項(xiàng)目。

頭圖來(lái)源|AI制圖