北京SKP

面對(duì)“第四消費(fèi)時(shí)代”，SKP通過“商品消費(fèi)”到“高端生活方式認(rèn)同”的商業(yè)轉(zhuǎn)化，給出自己的回答

文｜李多多

在2025年的消費(fèi)語境里，商場的定義是什么？在SKP的敘事里，“商場”不止是一個(gè)簡單的物理空間。

作為中國高端時(shí)尚百貨典范，SKP曾多年位居全國單體商場銷售額前列，尤其是北京SKP，深耕高端百貨領(lǐng)域。面對(duì)當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境的巨變，這家行業(yè)巨頭也在尋求自我迭代與升維，是研究中國高端消費(fèi)市場變遷的重要樣本。

“第四消費(fèi)時(shí)代”概念中，消費(fèi)從“物質(zhì)占有”向“精神與體驗(yàn)滿足”的根本轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者不再執(zhí)著于“擁有什么”，而是關(guān)注“體驗(yàn)到什么”，消費(fèi)的本質(zhì)回歸為“服務(wù)生活”。

在這個(gè)浪潮之下，SKP逐漸體現(xiàn)出了“場景賦能型零售”的經(jīng)營理念，將購物空間從單純的商品交易場所，升級(jí)為承載文化、藝術(shù)與生活方式的情感共鳴場域。

比如北京SKP匯聚了超千個(gè)國際一線品牌，是“藝術(shù)展+品牌專區(qū)”的場景組合，讓時(shí)尚商品與審美體驗(yàn)深度綁定；在成都，SKP采用地下商業(yè)形態(tài)，將地鐵換乘樞紐與零售商業(yè)、地面生態(tài)公園相結(jié)合；武漢SKP則通過“K大道”奢侈品獨(dú)棟街區(qū)，強(qiáng)化區(qū)域奢侈品消費(fèi)閉環(huán)?！耙怀且徊摺钡姆謱硬季郑孲KP在不同城市都能精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求。

這種“生態(tài)運(yùn)營商”的定位， 讓SKP早已不止于商場，而更像一個(gè)串聯(lián)起品牌、客群、文化與場景的“高端消費(fèi)生態(tài)運(yùn)營商”，是一個(gè)構(gòu)建文化認(rèn)同、群體歸屬感的平臺(tái)。要支撐起它對(duì)高端消費(fèi)的定義，背后是“分層協(xié)同+鏈路貫通”的全鏈路布局。

重新定義“好商品”

從上游供給端看，SKP的核心競爭力在于其構(gòu)建的“首發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化"模式。這不僅僅是引入國際大牌的工作，而是通過一套成熟的系統(tǒng)，將全球知名品牌、先鋒設(shè)計(jì)師與崛起的本土標(biāo)桿整合起來，形成一個(gè)充滿活力和差異化的多元品牌矩陣。

SKP SELECT自營買手店是驅(qū)動(dòng)這一矩陣持續(xù)進(jìn)化的“創(chuàng)新引擎”。

SKP自2014年起便開始組建專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì)，采用直營買手制模式。這與國內(nèi)百貨常見的特許經(jīng)營模式截然不同。其買手團(tuán)隊(duì)具備深厚的行業(yè)背景和敏銳的市場洞察力，他們直接飛赴全球各地時(shí)裝周和showroom，針對(duì)國內(nèi)高凈值消費(fèi)者偏好進(jìn)行采買、下訂單。

這種模式賦予了SKP非常大的靈活性，能夠快速響應(yīng)市場潮流變化，并有效控制成本和庫存風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，它使SKP掌握了商品篩選的主導(dǎo)權(quán)，能夠主動(dòng)為市場引入稀缺、獨(dú)特的商品，而非被動(dòng)依賴品牌方的供貨計(jì)劃。

作為SKP自主孵化的買手制業(yè)態(tài)，SKP SELECT徹底打破了國際大牌的傳統(tǒng)布局邏輯。它是全球時(shí)尚的“篩選器”，主動(dòng)引入在國際上享有盛譽(yù)但尚未大規(guī)模進(jìn)入國內(nèi)的設(shè)計(jì)師品牌；同時(shí)也是一個(gè)強(qiáng)大的本土設(shè)計(jì)師孵化平臺(tái)，積極挖掘并扶持頗具潛力的中國本土設(shè)計(jì)力量，為他們提供了觸達(dá)高凈值客群的關(guān)鍵渠道。

SKP SELECT的創(chuàng)新性在于，它將“首發(fā)”從單一的營銷活動(dòng)，升級(jí)為一種生態(tài)專屬權(quán)益，結(jié)合設(shè)計(jì)師品牌獨(dú)家首發(fā)、本土系列全球首秀、SKP SELECT定制三大要素，為消費(fèi)者提供了在別處難以獲得的獨(dú)特產(chǎn)品。

這種“自營+代理”的組合模式，不斷完善SKP的品牌集結(jié)力。一方面，通過SKP SELECT這樣的自營板塊，SKP能夠試驗(yàn)新的品牌和品類，驗(yàn)證市場反應(yīng)；另一方面，與國際大牌的代理合作則保證了其作為高端精品殿堂的定位和吸引力。

這種模式使SKP得以在全球范圍內(nèi)持續(xù)開發(fā)和挖掘更多時(shí)尚、高品質(zhì)的商品與品牌，從而主導(dǎo)高端消費(fèi)的“商品篩選標(biāo)準(zhǔn)”，最終構(gòu)建了具有差異化優(yōu)勢的供給體系，形成較強(qiáng)的行業(yè)競爭壁壘。

一城一策的“在地魔力”

中游場景的布局，是SKP以“場景賦能型零售”的關(guān)鍵。過去幾年中，SKP用“一城一策”的差異化策略，試圖讓每個(gè)項(xiàng)目都成為城市高端消費(fèi)的獨(dú)特節(jié)點(diǎn)。

北京SKP是整個(gè)業(yè)態(tài)的起點(diǎn)，其與SKP-S項(xiàng)目一直在嘗試“藝術(shù)展+品牌專區(qū)”的場景組合，讓商品與審美體驗(yàn)深度綁定。項(xiàng)目持續(xù)舉辦藝術(shù)展覽，將商業(yè)空間升維為文化現(xiàn)場，強(qiáng)化與消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)，提升商業(yè)空間體驗(yàn)價(jià)值。

北京SKP-S 雙城之戰(zhàn)限定紀(jì)念展

西安是SKP走出北京的首站，在深耕本土文化融合方面，通過“文化+商業(yè)”的雙向賦能，構(gòu)建了獨(dú)特的在地化運(yùn)營體系。2025年12月12日，項(xiàng)目與陜西唐三彩藝術(shù)博物館聯(lián)合推出《唐詩里的三彩》特展，將37組一共41件唐代文物融入商業(yè)空間，把商業(yè)空間升維為文化現(xiàn)場。

成都SKP開創(chuàng)了“地上公園+地下高端零售”的全新商業(yè)模式。它是亞洲最大的下沉式建筑之一，總建筑面積約32萬平方米，99%的建筑位于地下，最深處達(dá)地下28米。項(xiàng)目采用“TOD（公共交通導(dǎo)向開發(fā)）+公園+購物”的復(fù)合模式，將地鐵換乘樞紐與零售商業(yè)、地面生態(tài)公園相結(jié)合，地面公園層景觀面積約19萬平方米，其中屋頂花園面積達(dá)到7萬平方米，這一規(guī)模在世界范圍的屋頂花園里亦名列前茅。

武漢SKP是目前最新開業(yè)的SKP，最大的獨(dú)特性在于“盒子+街區(qū)”的復(fù)合型空間結(jié)構(gòu)，國內(nèi)率先打造的高奢獨(dú)棟街區(qū)——K大道。項(xiàng)目由42家國內(nèi)外品牌獨(dú)棟門店組成，形成高端、多元、創(chuàng)新的品牌矩陣。

“一城一策”的布局，讓SKP在不同城市、不同的區(qū)域精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，通過空間形態(tài)的差異化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了從“售賣產(chǎn)品”到“銷售體驗(yàn)”的商業(yè)范式轉(zhuǎn)化。

抓住為“生活方式”付費(fèi)的意愿

到了下游消費(fèi)端，SKP的核心邏輯從“流量轉(zhuǎn)化”轉(zhuǎn)向“商品消費(fèi)與生活方式的深度綁定”。這一轉(zhuǎn)變的核心在于“重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值”——不再將消費(fèi)者視為單純的購買者，而是將其定位為“生活方式的共創(chuàng)者”。

當(dāng)前，去物質(zhì)化、重體驗(yàn)、重情緒價(jià)值的新消費(fèi)價(jià)值觀快速興起。在這一背景下，SKP也試圖通過多種形式，加深與消費(fèi)者的情感鏈接。

在2025年，SKP舉辦了多場引發(fā)關(guān)注的藝術(shù)展覽，嘗試將消費(fèi)場景升維為文化現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)從“售賣產(chǎn)品”到“銷售體驗(yàn)”的商業(yè)范式轉(zhuǎn)化。

比如今年在11月，武漢SKP周年慶期間推出《看得見風(fēng)景的房間》超現(xiàn)實(shí)藝術(shù)展，以“窗戶”為隱喻，通過多個(gè)沉浸式視錯(cuò)覺房間構(gòu)建超現(xiàn)實(shí)場景，打破藝術(shù)與生活的界限。北京SKP-S今年5月舉辦里視覺藝術(shù)展《雙面世界》與聚焦代際文化的《后浪拼圖》，前者以擬人化的果蔬形象，柔和而詭譎地解構(gòu)人們習(xí)以為常的情緒和秩序，后者則試圖與Y世代、Z世代深度鏈接精神與情緒。

值得注意的是，這些藝術(shù)展并非簡單的作品陳列，在商場構(gòu)建創(chuàng)新敘事空間，到武漢SKP的《看得見風(fēng)景的房間》視錯(cuò)覺藝術(shù)展，每個(gè)展覽都通過場景營造、燈光音效和互動(dòng)裝置，讓觀眾"身臨其境"。

它們也成為SKP吸引客流的強(qiáng)大引擎。根據(jù)《長江日?qǐng)?bào)》報(bào)道，武漢SKP開業(yè)一年累計(jì)吸引客流近2000萬人次，2025年上半年客流量接近1000萬人次，業(yè)績環(huán)比增長超過25%。

在舉辦藝術(shù)展的同時(shí)，SKP今年還有多個(gè)品牌限時(shí)體驗(yàn)店的活動(dòng)。一方面限時(shí)店通過“限時(shí)、限量、獨(dú)家”的標(biāo)簽，制造了“不去就損失”(FOMO)的消費(fèi)心理；另一方面，對(duì)于SKP和品牌方而言，這是一個(gè)高效的“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”。品牌可以用相對(duì)輕量的投入測試新產(chǎn)品的市場水溫、收集用戶反饋，并制造營銷聲量。

北京SKP《拾光詩詞之旅》中秋詩會(huì)

這種“一人一面”的精準(zhǔn)溝通，將每一次互動(dòng)轉(zhuǎn)化為深化關(guān)系的契機(jī)，顯著提升了用戶粘性與滿意度，不僅刺激了復(fù)購，更重要的是構(gòu)建了一種圈層歸屬與身份認(rèn)同。這激勵(lì)著消費(fèi)者從“購物者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌放茡碜o(hù)者”與“生態(tài)參與者”。

這也正是SKP在第四消費(fèi)時(shí)代向市場和行業(yè)給出的回答。：通過全鏈路的生態(tài)布局，將消費(fèi)徹底升維為一種高端生活方式的認(rèn)同與踐行。消費(fèi)者在SKP的每一次消費(fèi)，都是對(duì)自我身份和所向往的生活方式的一次投票，他們不再僅僅為品牌Logo付費(fèi)，而是開始為自己在SKP生態(tài)中所獲得的獨(dú)特體驗(yàn)、審美共鳴、文化認(rèn)同和圈層歸屬感付費(fèi)，從而成就SKP實(shí)現(xiàn)從“商品消費(fèi)”到“價(jià)值共創(chuàng)”的轉(zhuǎn)化。

高端商業(yè)的競爭，不再是單一品牌或地段的比拼，而是全鏈路生態(tài)能力的較量。SKP早已不是一個(gè)個(gè)孤立的商場，而是在全國隔空聯(lián)動(dòng)的高端商場，以場景賦能零售、激活空間價(jià)值，重新定義中國高端消費(fèi)生態(tài)。