民呼我為平臺和12345政務服務熱線，是政府面向市民的一個溝通窗口，里面也常包含著各種市民關心的各種信息。

此次重點收集了關于拆遷、教育、城建和規(guī)劃方面的問題，供廣大讀者參考。

城市規(guī)劃及建設

01、龍灣機場問題

Q:1.希望可以對國內安檢進行嚴格安檢(本人認為龍灣機場可以提升安檢機器)。2.提升靠橋率(部分T1國際航班未停廊橋)3.接機統(tǒng)一停在停車場4.本人曾在機場上錯網(wǎng)約車，希望可以提升網(wǎng)約車上下車點

A:溫州市機場集團有限公司回復：已收悉，我司多次撥打您的聯(lián)系電話，想就您反映的事項與您做更細致的溝通反饋，均未能取得聯(lián)系

現(xiàn)將相關信息反饋：1、溫州機場安檢始終嚴格落實民航局相關標準，保障旅客出行安全，在崗安檢人員均經(jīng)專業(yè)培訓持證上崗，嚴格執(zhí)行開箱包檢查、人身檢查等全流程規(guī)范操作，全力保障安檢環(huán)節(jié)“嚴標準、無遺漏”。

針對安檢設備進一步升級的問題，我司已納入年度優(yōu)化計劃，后續(xù)將結合機場客流規(guī)模、場地條件有序推進設備迭代持續(xù)筑牢安檢防線。

2、2025年溫州機場航班靠橋率為90.35%，高于全國千萬機場平均靠橋率4.55個百分點。部分國際航班未靠橋的情況確實存在，是因為部分洲際航線均由E類寬體機執(zhí)飛，而溫州機場目前尚無E類寬體機海關監(jiān)管廊橋機位，所以只能安排在遠機位開展保障。

3、為避免T2航站樓地面層多業(yè)態(tài)交通混行引發(fā)擁堵，自2025年4月25日起，溫州龍灣國際機場T2航站樓到達層道路交通組織予以調整，方案對各類車輛實施分區(qū)管理:

其中私家車接送旅客可依據(jù)導航或路面標識前往停車樓A、C區(qū)停放好車輛后，再通過4.5層室內連廊與旅客匯合;旅客提取行李后，也可按指引乘電梯扶梯經(jīng)連廊直達停車樓，全程室內通行，能有效規(guī)避日曬雨淋。網(wǎng)約車上客區(qū)調整至綜合交通中心A區(qū)停車樓地下一層。

上客區(qū)空間充足、秩序可控，訂單通過平臺匹配，網(wǎng)約車統(tǒng)一前往上客區(qū)載客。旅客在下單后，可通過指引標識乘電梯或扶梯到達網(wǎng)約車上客區(qū)。在上客區(qū)可通過進場車輛信息顯示屏查看車輛到達情況，確認車輛抵達后再上車。

答復時間2026-01-18 11:33:57

02、軌道交通S3線增設萬象城地下通道

Q:尊敬的溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司:您好!我是一名關注溫州軌道交通建設的市民，近期留意到S3線溫州中學站已進入收尾階段，該站點緊鄰溫州萬象城，極大便利了市民出行購物。

但目前站點與商場僅通過地面天橋銜接，無地下直連通道，惡劣天氣下市民往返需承受風吹日曬雨淋，出行體驗存在一定短板。

當前國內一線城市及新一線城市，已普遍推行軌道交通與大型商業(yè)體地下無縫銜接的模式。如杭州武林廣場站直接連通杭州大廈、銀泰百貨等商圈，上海人民廣場站地下通道串聯(lián)多家商場，市民無需出站即可直達商業(yè)體內部。

這種設計不僅提升了公共交通的舒適性與吸引力，更實現(xiàn)了地鐵客流與商業(yè)人氣的雙向賦能，助力城市商圈活力提升。

結合溫州中學站的實際情況，我提出以下幾點建議:

1、開展可行性調研:組織專業(yè)團隊，結合溫州中學站現(xiàn)有地下通道結構、萬象城地下室標高及走向，統(tǒng)籌考量管線遷改、結構加固等工程難點，科學評估地下直連通道的建設成本、實施周期及技術可行性，形成詳細的調研方案。

2.分階段推進銜接優(yōu)化:若近期建設地下直連通道存在較大難度，建議優(yōu)先增設帶雨棚的地面連廊，快速改善市民出行體驗;中長期可結合萬象城二期規(guī)劃或周邊地塊更新改造，將地下直連通道納入整體建設計劃，實現(xiàn)同步設計、同步施工，降低后期改造難度與成本。

3.強化多方協(xié)同聯(lián)動:加強與萬象城管理方、市政、消防、規(guī)劃等相關部門的溝通協(xié)調，嚴格遵循《地鐵設計防火標準》等規(guī)范要求，在保障消防疏散、結構安全的前提下，推進通道建設相關審批工作，確保項目合規(guī)落地。

溫州軌道交通的發(fā)展始終以服務市民為核心，此前貴集團針對市民關切優(yōu)化列車班次，調整車型以適配貫通運營等舉措，都讓我們感受到了務實為民的態(tài)度。

相信若能推進溫州中學站與萬象城的地下直連，將進一步提升S3線的便民度與吸引力，助力溫州軌道交通與商業(yè)發(fā)展深度融合。

衷心感謝貴集團為完善溫州交通網(wǎng)絡所付出的努力，期待能夠收到相關反饋，也愿持續(xù)為溫州軌道交通事業(yè)的發(fā)展建言獻策。

A:溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司回復:

為了更好的提升萬象城商業(yè)綜合體的服務品質，方便廣大市民日常生活出行，溫州市域鐵路S3線一期工程溫州中學站已考慮在萬象城一側設置地下通道和出入口，并已預留后期萬象城連接的結構條件。

答復時間2026-01-19 09:42:16

03、府東路過江通道對周邊的影響

Q:府東路過江通道最早于2022年10月開工，由于各種原因于2025年5月正式施工。施工期間對周邊居民出行以及居住影響較大，尤其是2025年下半年開始夜間連續(xù)施工，已經(jīng)嚴重影響了周邊居民的休息以及生活，據(jù)多數(shù)居民反映，夜間的噪音已經(jīng)導致失眠，焦慮癥狀出現(xiàn)并越加嚴重。

作為一項重大的民生工程，該工程的建設通車對周圍居民的出行提供了極大的便利。我們也盡量克服困難，配合工程方的施工進度。作為深受施工影響近四年的周邊居民，我們希望相關單位能及時更新并公布施工計劃或者進度，以及各階段工程安排可能產(chǎn)生噪音的評估數(shù)據(jù)。

對于我們來說，我們能很好的去提前準備，也利于我們克服環(huán)境的影響。最起碼也有個盼頭。不像現(xiàn)在這樣都是通過各種小道消息亂猜。以至于大家對施工進度以及所產(chǎn)生噪音的周期心里沒有底。希望府東路過江通道早日通車。

A:永嘉縣交通運輸局回復：已知悉，由于該工程不屬于我局管轄范圍，我們建議您向溫州城發(fā)提出。

答復時間:2026-01-20 17:06:31

04、雙嶼康強路下穿鐵路工程

Q:雙嶼康強路下穿鐵路工程，公告牌工期為***-2025年12月。但目前為止該路段仍在施工階段，想了解一下該路段什么時候能通車?

A:鹿城區(qū)雙嶼街道辦事處回復:您反映的路段為雙嶼街道雙岙單元市政路網(wǎng)三期工程中的其中一段，該路段目前在樁基施工中，預計2026年12月通行，雙岙單元市政路網(wǎng)三期工程預計27年12月完工。

答復時間2026-01-21 08:39:44

民生類

01、嶼頭原拆原建參加統(tǒng)籌拍賣?

Q:原拆原建的參與統(tǒng)籌拍賣，成交價遠遠高于房票拍賣成交價，二手市場售價也高于房票二手價格。去年原拆原建為什么就只能參與一期?這種模式挺好的，摸文反而選不到自己想要的房子，蘿卜青菜，各人所愛。原拆原建統(tǒng)籌拍賣更合理

A:鹿城區(qū)豐門街道辦事處答復:經(jīng)相關科室反饋，街道目前暫未接到區(qū)級有關該項政策開展落實的要求，如出臺相關政策將及時溝通相應村民，感謝村民的支持配合。已電話聯(lián)系你溝通告知，你表示已了解。

答復時間2026-01-23 16:55:11

02、關于道路修整的建議

Q:作為市民看到近年溫州文明城市建設道路方面建設越來越好，我在平時出行路線看到交通部門也對一些不平整路面做了修整，但有遺漏之處我想做三點補充。

第一張圖是附一醫(yī)院上蔡路口往北行至紅綠燈處左轉第三條道有起伏不平整，對車輛輪胎沖擊較大，建議填平;第二張圖是霞坊路往學府北路方向行至梧三路路口上坡橋的路橋銜接處有較大裂縫，對車輛沖擊較大，建議填平。

還有就是特勤路出來上高架的上坡路段，之前有銜接處起伏較大，前幾天貌似有做微填，但效果未到位，車輛上行時后輪依舊會跳空，希望認真鋪平，讓大家有較好的行車體驗。祝溫州城市道路建設越好越好!

A:甌海區(qū)綜合行政執(zhí)法局回復;經(jīng)現(xiàn)場實地檢查，您所描述的具體位置《(霞坊路往學府北路方向，梧三路路口上坡橋的路橋銜接處)目前路面整體平整，橋接縫處未見明顯破損或您所提及的“較大裂縫”。

另附現(xiàn)場照片，該路段車輛通行正常，未發(fā)現(xiàn)存在對車輛造成顯著沖擊的病害。關于“甌越大道路段”，不屬我單位管養(yǎng)范圍，建議您向溫州市城市建設發(fā)展集團有限公司反映。

答復時間2026-01-20 16:57:37

03、二胎補貼一直沒下文

Q:2025年6月份開始申請的二胎補貼每月500，當時一直給我回信是說八月份給我拔款到后來跟我說由于國家出了育兒補貼所以要延遲到后面具體時間再說。

目前已經(jīng)過去半年了.還沒得到任何回復不知道這個款，到底聯(lián)系誰？如果說兩個補貼沖突是不是取高原則.？找不到任何一個人來解決這個事情

A:龍港市社會事業(yè)局答復：

經(jīng)與您聯(lián)系溝通，育兒補貼制度銜接工作安排，按銜接文件補貼一般于2026年8月31日前轉入補貼對象的個人賬戶，如遇特殊情況以實際為準。

過渡期間(2025年1月1日至2026年1月31日)補貼按原標準扣除國家育兒補貼后發(fā)放，補差金額將精準核算。

答復時間2026-01-21 09:05:26

住房類

01、28-C-01地塊南側河道

Q:2023年2月15日甌海區(qū)發(fā)展改革委發(fā)布溫甌發(fā)改申[2023] 22號關于甌海區(qū)產(chǎn)業(yè)園慢行系統(tǒng)貫通及配套工程(嶼河、半塘河、沉木橋河)可行性研究報告的批復，依據(jù)溫州市自然資源和規(guī)劃局用地預審與選址意見書(用字第330***420231***003號)、區(qū)水利局專項審查意見(甌水利(2022]146號)及區(qū)財政局資金審核意見，經(jīng)研究，同意建設該項目。

現(xiàn)地塊，街道以區(qū)中心建設資金沒有，為解決地塊的蟲草雜生為由將地塊進行無償承包于第三方花木種植公司。在建設施工期間，嚴重擾民影響住戶休息，周末也依舊在施工。

現(xiàn)第三方公司在此搭建多個大棚，與前期街道給予的效果圖不一致，使多名業(yè)主投訴小區(qū)業(yè)委會，無奈之舉請求地方政府介入解決此事。

A:甌海區(qū)新橋街道辦事處回復:經(jīng)了解，街道為解決地塊的蟲草雜生，將地塊進行有償承包于第三方花木種植公司。關于施工擾民問題，已告知施工單位調整施工時間，周末不再施工。

關于效果圖不一致問題，第三方花木種植公司現(xiàn)場搭建的管理用房，位置與原效果圖存在差異，該調整事項已向街道提交書面報備材料，且管理用房占地面積，建筑面積均未超出審批核定范圍。若您認為您的合法權益受到侵害，建議您通過司法途徑咨詢或解決。

答復時間2026-01-1915:50:28

02、月塘雅苑房產(chǎn)證什么時候可以辦理

Q:月塘雅苑交付已經(jīng)一年多了，現(xiàn)在想詢問房產(chǎn)證什么時候可以辦理。

A:甌海新城集團回復:因產(chǎn)權辦理流程多，手續(xù)雜;目前項目規(guī)劃核實，竣工備案等相關手續(xù)正在辦理中。

答復時間:2026-01-19 16:30:05

03、再問房票什么時候兌現(xiàn)?

Q:房票到期，上次已經(jīng)在這里投訴，收到的回復是房票到期后半年以內會兌現(xiàn)，然而現(xiàn)實是我們的鄰居是房票到期三個月內兌現(xiàn)，現(xiàn)在半年過去了，房票兌現(xiàn)還是杳無音信，請問政府的誠信何在?什么時候能兌現(xiàn)房票?

A:甌海區(qū)麗岙街道辦事處回復:經(jīng)了解，您戶房票已于2026年1月15日完成兌付。

答復意見2026-01-19 16:39:36

04、蛟鳳錦園小區(qū)房產(chǎn)證

Q:蛟鳳錦園小區(qū)交付入住已經(jīng)2年多時間了，至今不能辦理不動產(chǎn)證，請問主要原因是什么?何時能解決?原先說是25年底能辦理，現(xiàn)已經(jīng)年底了，還沒有動靜希望相關負責人能積極解決此事，原先貸款年化利息5.7，如有房產(chǎn)證抵押貸款利息只要2點幾，房產(chǎn)證再不下來，利息差價，政府是否有補償

A:甌海區(qū)梧田街道辦事處回復:經(jīng)了解，您反映的蛟鳳錦園是一期蟠鳳拆遷安置房，目前產(chǎn)權證辦理工作正在積極對接中。房產(chǎn)證可辦理時會及時通知各位業(yè)主，請您注意查收相關信息。

答復時間2026-01-19 18:28:27

05、龍港眾安大家未來社區(qū)破壞小區(qū)墻體

Q:10-114商鋪砸破墻體一事。該墻體屬于小區(qū)全體業(yè)主共有財產(chǎn)，目前此事已在業(yè)主群發(fā)酵，引發(fā)不少業(yè)主關注與擔憂。盡管物業(yè)已對該行為進行制止并送達整改通知，但商鋪方面尚無明顯整改動作。

商鋪此舉不僅損害業(yè)主集體權益，還可能讓外來人員通過破洞進入園區(qū)，埋下安全隱患。若不及時推動落實整改，恐引發(fā)周邊商鋪效仿，導致事態(tài)進一步擴大。懇請領導安排人員督促該商鋪盡快完成整改修復。

A:龍港市綜合行政執(zhí)法局答復:2026年1月15日執(zhí)法人員到達現(xiàn)場，經(jīng)查看，業(yè)主確實存在破壞小區(qū)墻體現(xiàn)象，執(zhí)法人員已責令業(yè)主及時恢復。

2026年01月16日，執(zhí)法人員現(xiàn)場復查，該處破壞部分已恢復。感謝您對城市管理工作積極建言,歡迎今后繼續(xù)就您所關注的問題提出意見建議。

答復時間2026-01-20 15:41:22

06、光悅雅苑墻體開裂，導致屋內漏水

Q:龍港市光悅雅苑因為外墻墻體開裂導致室內滲水，主臥護墻板水泡損壞，開發(fā)商不作為，只是簡單填補，沒有鋪設防水布等防水措施，起不到任何作用，希望龍港市有關部門督促，盡快解決漏水的問題

A:龍港市自然資源與規(guī)劃建設局答復：經(jīng)我局工作人員核實，你反映的外墻墻體開裂導致室內滲水問題，我局已第一時間督促開發(fā)商制定維修方案，并對相關部位進行了徹底修復。

目前，經(jīng)再次核查確認，該處漏水點已完成修復處理，防水措施已落實到位，滲水問題已得到解決。

答復時間2026-01-21 10:25:06

07、新城中南春風里7-1201

Q:新城中南春風里7-1201，我要投訴開發(fā)商不給辦房產(chǎn)證，一直拖著，別人都辦了，就是我們沒有辦。

A:龍港市自然資源與規(guī)劃建設局答復:經(jīng)電活溝通，你的訴求是開發(fā)商開具購房發(fā)票。經(jīng)調查核實，你的房票已完成兌付，開發(fā)商于2026年1月12號開具購房發(fā)票。

雙方按照《商品房實賣合同》約定履行辦理不動產(chǎn)權證;雙方合同約定糾紛屬于民事行為，你可依據(jù)《商品房買賣合同》約定自知道或應當知道權利受損之日起三年內向龍港市人民法院提出訴訟。

答復時間2026-01-22 09:34:18

08、佳鴻芝園業(yè)主私人安裝監(jiān)控

Q:2026年1月3日，3棟1單元101他家前面安裝2個監(jiān)控，左邊一個右邊一個，右邊監(jiān)控安裝在我家陽臺窗戶邊，監(jiān)控都帶有聲控，我去反應過讓他拆掉右邊一個，不肯，監(jiān)控帶有聲控嚴重侵犯我的隱私，在家內都不能大聲說話，現(xiàn)在每天在家都會小心翼翼，沒有自由，身心嚴重受到影響，都快抑郁了，希望有關部門盡快處理。

A:瑞安市公安局回復:監(jiān)控安裝要打膨脹螺絲固定，再挪位置要重新打孔，安裝移動可能會導致夾層漏水等問題，民警已讓該業(yè)主關閉錄音功能，監(jiān)控不再錄取音頻，監(jiān)控也已調整朝向，不再錄取進出房屋畫面。

答復時間2026-01-23 10:00:24

教育類

01、關于咨詢石帆二小校區(qū)的問題

Q:請問石帆二小的河淇校區(qū)已經(jīng)被撤并到后嶼校區(qū)了嗎？我看石帆二小公眾號上顯示河淇校區(qū)已停招，但2025年樂清教育發(fā)布的公眾號上顯示仍在招生。

河淇校區(qū)其他年級的學生也在后嶼中心校區(qū)上課嗎？還是仍在河淇校區(qū)上課？霞雪校區(qū)已停招多年，但其校舍很新，請問霞雪校區(qū)校舍現(xiàn)在用于什么用途？

A:樂清市教育局回復:經(jīng)核實，石帆街道第二小學河淇校區(qū)從2024年秋季起不再招收新生，但尚末撤并到中心(后嶼)校區(qū)，目前還有四個教學班(三至六年級);

霞雪校區(qū)停招后校舍目前處于閑置狀態(tài)。后續(xù)您如還有相關問題可直接聯(lián)系樂清市教育局普教科反饋。

答復時間2026-01-19 14:46:01

02、關于咨詢河淇校區(qū)有無撤并計劃的問題

Q:您好，石帆二小河淇校區(qū)后續(xù)(比如在2026年)有無撤并入后嶼中心校區(qū)的計劃?2026年農村薄弱學校/校區(qū)的撤并計劃有哪些呢?可否詳細列出?(如果有確定名單的話)謝謝!

A:樂清市教育局回復:經(jīng)向業(yè)務科室及學校負責人核實，石帆二小河淇校區(qū)初步計劃在2026年秋季將并入中心(后嶼)校區(qū);其他農村薄弱學校的撤并我們會根據(jù)新生報名情況再做調整，屆時請關注樂清教育發(fā)布微信公眾號的信息。后續(xù)您如還有相關問題可直接聯(lián)系樂清市教育局普教科反饋。

答復時間:2026-01-21 16:26:40

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